Samsung S25 Ultra Ekran Yanıp Sönme Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
3 Nisan 12:25886
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung
Samsung
Şikayetler
38.127 şikayet
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.786
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8- Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.878
Kulaklık735- Kurutma Makinesi530
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
S-Wallet Kampanyası Yanıltıcı: Ödeme Alınmadı Ve Süre Uzatıldı
3 Nisan 12:13909
Samsung Fırsatları ve S-Wallet Yalanı Samsung üzerinden almış olduğum ürünün faturasını zar zor kampanyaya katılmak ama...cıyla alabildim. Bayideki ilgili arkadaşın "abi zaten 5.000 s-wallet kampanyası var, bu ürün sana 5.000 daha ucuza gelir" stratejisi ile ürün satışından sonra Samsung Fırsatları üz
5
Çözüldü
3 Nisan 11:33269
"Samsung markasına ve müşteri temsilcim Hatice hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı. Olayı başından sonuna kadar hiç bırakmayıp takip ettiler."
Abdülkadir şikayetini yayından kaldırdı
Samsung Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Randevu Belirsizliği
3 Nisan 11:24499
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
1
Garanti Süresinde Paslanan Samsung Çamaşır Makinesine Servis Ve Ücret Talebi
3 Nisan 11:24809
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Samsung S26 Ultra'da WhatsApp Sesli Arama Kesintileri Ve Değişim Talebi
3 Nisan 11:16476
"Samsung teknik servisi ile yaptığım görüşme sonucunda uzaktan bağlanarak sorunum çözüldü, cihazım şu anda sorunsuz çalışıyor. Bu hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’dan dün satın aldığım 256 GB Samsung s26 Ultra telefonda W...hatsApp üzerinden sesli arama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüşmeyi
Samsung Ankastre Fırın Tezgahının Tekrarlayan Patlaması Ve Ücretsiz Garanti Tamiri Talebi
3 Nisan 11:09437
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung ankastre fırınımın bulunduğu Hakkari Yüksekova’daki evimdeki mutfak tezgahı, hiçbi...r darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen iki kez patladı. İlk patlama yaklaşık 7 ay önce yaşandı. Bunun üzerine Samsung servisi gelip tezgahı yeniden yaptı; ancak bu işlemde
1
Samsung WW11DGB25LEAH Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!
3 Nisan 10:471.444
1
Samsung İç Boyası Atan Microdalga!
3 Nisan 10:40308
Media Markt’ta Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Verilmeyen 10 Bin TL Bakiye
3 Nisan 05:341.119
13 Mart 2026'da Bayrampaşa Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 12/512 GB Wi-Fi tabletini, "M...art 2026 s Wallet Bakiye Fırsatı" kampanyası için 53.600 TL'ye satın aldım. Uygulamada 10.000 TL bakiye verileceği söylenmiş, mağaza çalışanı da kampanyanın bu mağazada geçerli old
Öne ÇıkanKonular
1
Garanti Kapsamında Ücretsiz Ekran Değişimi Sonrası 85 Bin TL Ücret Talebi
2 Nisan 23:49712
Samsung QLED televizyonum için Ocak ayında arıza kaydı açtım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, ancak buraya şik...ayet yazdıktan sonra Antalya Manavgat’taki yetkili servis evime gelip ekran değişimi yaptı. Müşteri iletişim departmanından O*** Bey, bu işlemin ücretsiz ve garanti kapsamında oldu
Samsung UE50BU8500U Televizyonunun Akıllı Kumandası Sadece Açma/Kapama Tuşu Çalışıyor
2 Nisan 23:39482
Samsung UE50bu8500u model televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 28 Mart 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Kuman...da ile sadece televizyonu açma–kapama tuşu tepki veriyor, diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 4–5 saniye yanıp sönüyor ancak televizyon üzerinde
1
Garanti Altındaki Gürültülü Samsung Çamaşır Makinesi Değişimi Reddedildi
2 Nisan 23:112.809
5
Çözüldü
Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
2 Nisan 22:51528
"Sorunum çözüldü. Sorunun her aşamasında arandım ve ilgilendiler. Samsung genel merkezi ve servisine gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
1
Faturadaki Kimlik Hatası Düzeltilemediği İçin KDV İndirimi Talebi
2 Nisan 22:34421
Samsung.com.tr üzerinden eşim için Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Gider gösterebilmek için fatura bilgile...rini eşimin adına, P***** Ş**** Ş***** olarak girdim. Sipariş numaram TR260302-11928858 olup siparişi 17 Mart tarihinde verdim, faturanın kesim tarihi ise 22 Mart olarak görünüyor.
5
Çözüldü
Samsung Panel Arızası Tekrarlandı, 18 Bin TL Ücretle Karşılaşıldı Ve Ücretsiz Onarım Talep Edildi
2 Nisan 22:23488
"Bugün televizyonumu servis teslim etti. Herhangi bir ücret talep edilmesi. Samsung firmasından Şehri hanım süreci tamamlanıncaya kadar her aşamasında takip ederek tarafıma bilgilendirme yaptı. Kendisine Samsung firmasına sorunuma duyarlılıkla yaklaştıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Samsung 9000BTU Duvar Tipi Klimada Servis Talebi Onayı Bekliyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
2 Nisan 20:44670
"Samsung ürünleriyle ve satış sonrası müşteri memnuniyetiyle ilgili büyük ve kaliteli marka özelliğini ve Samsung markasını seçmemizin ne kadar doğru bir seçim olduğunu ispatladı. Şikayet yazdığım günün ertesi sabahı bizi telefonla aradılar kurulum için hemen servis yönlendirme yapabileceklerini uygun olup olmadığımız sordular ve çok güzel bir işçilikle kaliteli şekilde ürünümüzün montaj ve kurulumunu yapıp çalıştırdılar. Samsung a ve Bursa ABC servise teşekkürler."
Samsung 9000BTU duvar tipi klima aldım servis talebinde bulunmak için telef...onla arıyorum, 18:00 e kadar hizmet veriyoruz diyorlar, canlı destekle görü
2
Yetkili Servisin TV Köşesini Çatlaması Ve Ücret İadesi Talebi
2 Nisan 20:151.038
Geçen yıl Samsung QLED QE65Q70A model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta s...ağ tarafta ekranda bir çizgi oluştuğu için Antalya’daki Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldiğinde televizyonun arka kapağını açarken sağ alt köşesini çatlatmışlar;
Vatan Bilgisayar'dan Samsung TV Ve Soundbar İçin Taahhüt Edilen 10.000 TL Swallet İadesi Gelmedi
2 Nisan 19:511.236
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Mağazası’ndan Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tize...n Smart QLED TV ile birlikte Samsung HW‑Q600F soundbar satın aldım. Televizyona 81.000 TL, soundbara 13.000 TL olmak üzere toplam 94.000 TL ödeme yaptım. Mağazada, bu alışveriş ka
İki Yıllık Samsung A34 Telefonum Aniden Şarj Tutmuyor Ve Açılmıyor
2 Nisan 19:25114
Yaklaşık 2 yıldır özenle ve itinalı şekilde kullandığım Samsung a34 telefonum bugün sabah aniden şarj tutmamaya başladı,... ardından kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu an şarja takılı olsa bile hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor. Telefondan genel olarak memnundum, düşme, darbe ya da sıvı t
Geri Tuşu Arızalı Kumanda Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
2 Nisan 19:25290
Samsung marka M7 43 model televizyonla birlikte verilen akıllı kumandanın geri tuşu iki gün önce aniden çalışmamaya başl...adı. Geri tuşuna normal bastığımda tepki vermiyor, basılı tuttuğumda ise bu kez iki defa birden geri gidiyor. Yeni sayılabilecek bir kumandanın bu şekilde arıza vermesi nedeniyle t
5
Çözüldü
2 Nisan 18:18
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Çalışmayan Buzdolabı Ve Söz Verilen Değişimin Gecikmesi
2 Nisan 18:07432
Samsung marka RT58K7040WW model buzdolabım 14 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Ürünün tamamen devre dışı kalmas...ı nedeniyle günlük kullanımımız ciddi şekilde aksadı ve yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığımız arıza sonrası Samsung yetkili servis ile görüştük ve buzdo
Samsung A24 Yazılım Güncellemesi Sonrası Performans Çöküşü
2 Nisan 17:16156
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung a24 model telefondan ciddi anlamda memnun değilim. Cihazım yeni sayılmasına rağm...en çok kısa sürede bariz şekilde yavaşladı ve performans olarak beklentimin çok altında kaldı. 8–9 yıldır Samsung kullanıcısı olarak bu kadar sorunlu bir deneyim yaşamamıştım. Son