-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 401
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 23
-
Bilgisayar 260
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.407
-
Buzdolabı 3.718
-
Çamaşır Makinesi 3.843
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 71
-
Dikey Süpürge 325
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 109
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.599
-
Kulaklık 844
-
Kurutma Makinesi 466
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 302
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 523
-
Mouse 4
-
Ocak 74
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 130
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 60
-
Şarj Aleti 331
-
Televizyon 14.041
-
Uydu Alıcısı 34
Samsung Jet 85 Süpürgede Teknik Servis Ve Garanti Desteği Endişesi

Diğer markaların boykot edilmesi nedeniyle Samsung Jet 85 model dikey süpürgeyi almayı düşünüyordum. Ancak Şikayetvar’da yakın zamanda çok sayıda kullanıcı şikayeti okudum. Özellikle teknik servis yaklaşımı ve garanti desteğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşandığını gördüm. Kullanıcılar, ürünün kolayca ...
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduru
Samsung TV'de Film İzleme Sorunu Çözülmüyor

Samsung mu7000 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır tüm film sitelerinde film izleyemiyorum. Daha önce aynı sitelerden sorunsuz şekilde film izleyebiliyordum, ancak sonrasında hiçbir şekilde film açılmamaya başladı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak Samsung ...
Samsung S10 FE Dokunmatik Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

Samsung s10 fe model telefonumun dokunmatiği yaklaşık 15 dakika önce aniden çalışmamaya başladı. Cihazı yeniden başlatma veya başka bir işlem yapma şansım da olmadı çünkü ekran hiçbir şekilde tepki vermiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü Ankara Gordion Media Markt mağazasından satın aldı...
Kampanya Süpürgesi Teslim Edilmedi, Başvurum Haksız Yere Reddedildi

17.09.2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt mağazasından Samsung QLED QE65LS01DAUXTK model televizyonu, süpürge kampanyasından faydalanmak amacıyla kredi kartı ile 52.000 TL ödeyerek satın aldım. 18.09.2025 tarihinde kampanya başvurumu yaptım ve gerekli olan kurulum belgesi ile fatura fişini eksiksi...
Samsung TV’de Garanti Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Samsung bu8500 65 inç TV’yi yaklaşık 2,5 yıl önce 24.000 TL ödeyerek Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından satın aldık. Cihaz Atakum/Pelitköy’deki evimizde kurulu. TV’nin garanti süresi 8 ay önce bitti. 3 gündür Smart View özelliği kendiliğinden kayboldu, telefonla TV’ye bağlanınca ekran kararı...
Garanti Süresi Devam Ederken Süpürge Başlığı İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti

Samsung VS20B75ACRS/TR model süpürgeyi, bir mağazadan televizyon aldığımda hediye olarak teslim aldım. Cihazı yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum ve garanti süresi henüz dolmamışken süpürgenin başlığı kırıldı. Yedek parça talebim üzerine, başlık için 2945 TL ücret istendi ve garanti kapsamında deği...
Kurulumda Oluşan Hasar İçin Samsung'dan Çözüm Bekliyorum

Samsung RB50dg601EWWTB model buzdolabımın kurulumu sırasında, kurulumu yapan ekip dolabımda hasar oluşturdu. Ekip, "Bundan bir şey olmaz" diyerek evden ayrıldı. Sonrasında kurulumu yönlendiren Samsung servisiyle iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden yazıştık. Ellerinde ürünün kurulumu sonrası çekil...
Samsung Klima Kurulum Hatası Ve Servis Mağduriyeti
Samsung Windfree klima (model: AJ050TXJ2KH/EA) için 1,5 ay önce İstanbul/Sarıyer’de 4 Mevsim Servis adlı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Klimayı sıcak modda kullanmaya başladığım son 1 haftadır, dış üniteye montaj sırasında takılması gereken hortumun eksik bırakılması nedeniyle dış ünited...
Samsung Ankastre Fırında Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung Ankastre Fırında Ürün Kusuru ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Samsung markasına güvenerek aldığım NV7B56458AE model ankastre fırın, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir güvenlik sorunu yaşattı. Fırın çalışmasının 40. Dakikasında, ısıya dayanıklı olması gereken fırın içi aydınlatma lam...
Satın Alınan Klima Bakım Hizmeti Günlerdir Sağlanmıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

06 Ekim tarihinde Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği link üzerinden, AR18MSFSCWKNSK model klimam için Samsung S Care klima bakım paketi satın aldım. Sipariş numaram: TR251006-24167005. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım ve 2.699 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Hizmeti Manisa/Ş...
Samsung QLED Televizyonumda Ekran Yanıkları Ve Panel Garantisi Sorunu
Yaklaşık 6 yıl önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung QE55Q8CNA model QLED televizyonumdan ilk yıllarda çok memnundum. Ancak son 1 yıldır ekranda yanıklar, ortada kararmalar ve en altta siluet gibi beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zamanla artarak devam etti. Televizyonumun kurulum...
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Uzayan Onarım Süreci

Samsung televizyonuma ilk 2 yılında ekran değişimi yapıldı. Şimdi 2 yıl sora tekrar değiştirilmesi gerekiyor çünkü ekran gitti. 10 bin tl masraf çıktı ve ben ücretsiz onarım talep ettim halen ve halen bekliyorum. 10 gündür! Bir daha Samsung mu? Asla! Almam aldırmam!
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sorunu Ve Değişim Talebi

Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Media Markt isimli mağazadan Samsung Q60C LCD TV satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 8 ay sonra ekranında yatay, büyük bir çizgi belirdi. Televizyonu rahat bir şekilde izleyemiyorum. Problemi servisine ilettim ve ürünün hatalı olduğunu, yenisi ile değişti...
Media Markt Ve Samsung İade Ödemesi Mağduriyeti

Media Markt İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum aşamasında hasarlı olduğu tespit edildi. Sonrasında iade işlemleri başlatıldı. Tarafıma verilen bilgiye göre ödemeyi Samsung'un yapacağı söylendi. Ancak Samsung müşteri hizmetle...
Samsung Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Samsung 46K6000S9 model buzdolabımızda yaklaşık 4 hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladık. Antalya-Alanya’da ikamet ediyoruz. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduk ve gelen personel, 7 yıl önce aldığımız bu ürünün “çöp olduğunu, kaldırıp atmamız gerektiğini” söyledi. Bu yaklaşım bizi o...
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Kısa süre önce makinenin içinin paslandı...
Samsung S20 FE'de Arama Sesi Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung s20 fe model telefonumda son bir haftadır arama geldiğinde cihaz hiç çalmıyor. Bu süre zarfında telefonu yeniden başlatmak, yazılım güncellemesi yapmak ve ayarları kontrol etmek gibi birçok çözüm denedim; ancak fabrika ayarlarına döndürmek dışında hiçbir yöntem sorunu çözmedi. Cihazımın gar...
Garantili Buzdolabına Yüksek Servis Ücreti Ve İlgisizlik
Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...
Siparişim Kayıp, 14 Gündür Oyalama Ve Mağduriyet!

26 Eylül 2025 tarihinde samsung.com üzerinden kredi kartı ile 34.675 TL’ye 6 taksitli olarak NV7B6665IAN model ankastre fırın satın aldım. Aynı gün içinde 10.952 TL tutarında davlumbaz siparişi de verdim ve davlumbaz elime ulaştı. Ancak fırın siparişim sistemde hiç görünmedi ve bana herhangi bir sip...
Samsung Online Mağazadan İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

30 Eylül 2025 akşamı Samsung online mağazadan HW-Q990F soundbar siparişi verdim ve 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: TR250930-21166292. 39.999 TL’lik iademin yapılmasını bekliyorum. 4 gündür her gün Samsung tarafından aratılıyorum ve her seferinde “aciliyetinizi not ettik” den...
Samsung Televizyon Servis Randevusu Tekrar Eden Gecikme Ve Mağduriyet
08.10.2025 tarihinde Samsung Neo QLED QN90F 65” televizyonum için İstanbul Anadolu Yakası’nda servis randevusu aldım. Randevu, özellikle öğleden önce ve ilk randevu olacak şekilde planlandı. Ancak servis ekibi, belirtilen süre içinde gelmedi ve böyle bir bilgilendirme yapılmadığını söyledi. Biz ise ...
Samsung QN95BA Model Televizyonda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Samsung QN95BA 75 model televizyonumda yaklaşık 8-9 aydır sürekli olarak panel arızası yaşıyorum. Garanti süresinin bitimine kısa bir süre kala ilk ar...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.










