Samsung

Samsung rb model buzdolabımız yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Yetkili servisin incelemesi sonucunda inverter kartının boz...ulduğu söylendi. Ürün daha 2 yılını bile doldurmamış olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi ciddi anlamda mağdur etti, şu ...

> "..././..." tarihinde satın almış olduğum, "..." model kodlu Samsung buzdolabım bozulmuştur. Yetkili servis tarafın...dan yapılan inceleme sonucunda, arızanın kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı, cihazdan kaynaklı bir sistem hatası / üretim hatası olduğu açıkça tarafıma bildirilmiş ve rapora işle...

Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını satın aldık ve ürün 15 Haziran akşam saat 19.00 civarında Samsung yetkili... servis tarafından eve getirildi. Servis görevlileri buzdolabını kapının dışında ambalajından çıkardıkları için, kapıdan içeri taşırken buzdolabının gövdesinde göçük ve çizikler ol...

Aralık 2024’te Gaziosmanpaşa Samsung bayisinden aldığım Samsung çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Mak...ine doğru düzgün temiz yıkamıyor, çamaşırlarım günden güne bozuldu, renkler soldu, lekeler ise bir türlü çıkmıyor. Yıkama performansı beklediğimin çok altında kaldı ve bu süreçte r...

22 Mayıs’ta Ankara Çankaya Hilal Mahallesi Tagore Caddesi 69/ a adresindeki Sistem Elektronik Samsung yetkili servisini,... buzdolabım arızalı olduğu için Ankara Çankaya’daki adresime çağırdım. Servis geldiği sırada çamaşır makinem de çalışıyordu, makinenin amortisörünün bozuk olduğunu ve bu yüzden ses...

Yaklaşık 11 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Samsung marka olarak aldım. Ancak şu an özellikle çamaşır makinemle yaşa...dığım süreçten dolayı keşke almasaydım noktasına geldim. Samsung Eco Bubble smartthing WW11BB534DAEAH 02 model çamaşır makinem 12 gün önce arıza yaptı ve o günden beri yaşadıklarım...

Samsung marka 10,5 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. Makinenin rulmanları (bilyaları) dağıldı ...ve yetkili servis, neredeyse bir makine parası tutarında onarım ücreti çıkardı. Ürünün sadece 3 yıl garantisi vardı ve garanti biter bitmez sayılabilecek bir sürede, 4. Yılda bu ka...

Samsung UE60BU8000UXTK 60" 4K televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten yalnızca 1 yıl 3 ay sonra, aniden sol t...arafta belirgin bir kararma sorunu oluştu. Televizyonu bir gün açtığımda ekranın sol tarafının karanlık olduğunu fark ettim ve o günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü A...

Samsung marka normal ve windfree klima kullanıyorum. Windfree klimam takıldığından beri üfleme randımanı bir türlü sabit... olmuyor, klimayı çalıştırdığımda gücü sürekli düşüp yükseliyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun cihaz takıldığı günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaklaş...

Yaklaşık 4–5 yıllık Samsung RB50R53345A model buzdolabımız arızalandığı için yetkili Samsung servisinden destek istedim.... Servis ekipleri buzdolabını söküp atölyeye götürdü ve inceleme sonrası gövdede buzlanma olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Çözüm olarak da 28.000 TL ödem...

Samsung marka UE55NU7400UXTK model 55 inç televizyonum pazar akşamı hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve o zamandan b...eri hiç açılmıyor. Salonun ortasında duran ana televizyonumuz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın ardından 3 gündür Samsung’dan servis talep ediyorum ancak bir türlü serv...

Samsung marka çamaşır makinem yıkama suyunu ısıtmadığı için 23.05.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini arıza kaydı o...luşturarak evime çağırdım. Gelen yetkili servis, makinede ana kart arızası olduğunu söyleyerek onarım için benden 13.000 TL ücret talep etti. Bu ücreti çok yüksek bulduğum için ona...

Samsung klimalarım soğutmuyor! Evde multi klima var asla soğutmuyor. Ve müşteri hizmetleri 3 haftadır çözüm bulmuyor. As...la çözüm odaklı değiller. 1 haftanın sonunda yanlış yetkili servis yönlendirmişler. Doğru yetkili servis gelsin diye 2 haftadır uğraşıyorum. 2 haftanın sonunda Bugün müşteri hizmet...

29.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Wireless Charger EP-P5400 model kablosuz şarj ünitesini 2....499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ancak ihtiyacım olduğunda, yakın zamanda kutusundan çıkarıp kullanmak istedim ve ilk denememde dahi çalışmadığını gördüm. Cihazı kendi kutusunda...

12.01.2022 tarihinde satın aldığım Samsung NV70K2340RB ankastre fırınımı Bodrum Turgutreis’teki evimde kullanıyorum. Fır...ınım 21 Mayıs’ta arıza yaptı ve parça değişimi için yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis M**** Ç****, parça ve m...

75qn90f televizyonumun kurulumu sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Kuruluma asıl servis personelleri yeri...ne yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmadığı anlaşılan genç çalışanlar gönderildi. Gelen personel televizyon ayağına ait vidaları bulamadı, bu sırada televizyonu kanepe üzerine yat...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabı soğutmamaya baş...ladı ve o günden bu yana gelen servislere rağmen sorun hâlâ çözülemedi. İlk olarak yetkili servis Alp Teknik iki kez sensör değişimi için geldi. Önce bir sensör takıldı, sorun dev...

27.01.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung 75QN85F model televizyonu 80.000 TL bedelle satı...n aldım, ürünün kurulumu ise 28.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de yapıldı. Televizyonu en son 09.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde kullanıp kapattım. 11.06.2026 tarihinde cihazı aç...

21.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan Gizerler Dayanıklı Dost Samsung bayisinden Samsung WW11DB8B95GHAH model ...çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftalarda arıza vermeye başladı. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kazan lastiğinde sorun oluştu ve servis çağırmak zor...

Samsung’un Nisan ayında satın aldığım ürün için sunduğu nakit hediye kampanyasından faydalanmak üzere başvuruda bulundum.... Kampanya kapsamında 6.000 TL Nakit hediye almam gerekirken aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca hem satın aldığım bayi ile hem de interne...

Samsung RT53K6030S8/TR model buzdolabımızda 14.06.2026 tarihinden itibaren tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Hem dondu...rucu hem de alt kısım soğutmadığı için içindeki tüm gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale geldi, bu durum hem mağduriyet hem de maddi kayıp oluşturdu. Bu ürünü piyasadaki birçok mar...

2023 yılı Mart ayında Samsung Q60B televizyon satın aldım. Ürünle birlikte gelen kumanda yaklaşık 7–8 ay sonra arızaland...ı, garanti kapsamında yetkili servis üzerinden yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen ikinci kumanda da yine 7–8 ay içinde aynı şekilde bozuldu. Garanti sürem hâlâ devam etm...