Samsung TV’de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetkili Servisin Çözüm Reddi
"Televizyonumdaki ekran arızası giderildi. Samsung çözüm ekibinden Didem hanıma ve koçak elektrik yetkili servisine sonsuz teşekkürler."

"Televizyonumdaki ekran arızası giderildi. Samsung çözüm ekibinden Didem hanıma ve koçak elektrik yetkili servisine sonsuz teşekkürler."

Samsung 58au7000 model televizyonu çeyiz için almıştım. Cihazı alalı yaklaşık 3-4 yıl oldu ancak aktif olarak kullanmaya... başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu ve çok yoğun da kullanmıyoruz. Bugün televizyonu açıp bir süre izledikten sonra ekranın sol tarafında aniden renk değişimi oldu, sol tarafın rengi



Media Markt İstanbul Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung a25 model telefo...numa 15.03.2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra, telefon gör
Media Markt Palm City şubesinden 28.02.2026 tarihinde aldığımız Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır mak...inesi için 02.03.2026 tarihinde Mersin İklimsa Samsung servisi üzerinden montaj talebinde bulunduk. Ertesi gün hiçbir montaj yapılmamasına ve evde kimseyle görüşme sağlanmamasına r
Samsung s22 (SM-s901E, Türkiye orijinal sürüm) cihazımda One UI 6.1.1 güncellemesi sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık iki hafta önce güncellemeyi yükledikten sonra telefonda donmalar, işlem yaparken aniden yeniden başlamalar oluyordu; ancak cihaz yine de kullanılabiliyordu. 14.03.
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim. Yeni aldığım Samsung 50U8000F model televizyonumda D-Smart GO uygulamasının bulun...madığını fark ettim ve bu nedenle mevcut aboneliğimi yeni televizyonumda kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bu konuyla uğraşıyorum. D-Smart ile görüştüğümde bunun Samsung tarafında
Samsung Jet 75e süpürgeyi Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Ancak bazı halılarda süpürge bir anda hata veriyor ve baş...lık duruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da Trendyol ile görüşme yapmadım. Yeni aldığım bir ürün olduğu için bu sorunun ol
Samsung Watch akıllı saatini 11 üzerinden satın aldım. Saatin kendi içinden çıkan orijinal kordonları yırtıldı ve bunun ...üzerine servis tarafından kordonlar değiştirildi, yenisi takıldı. Ancak yeni takılan kordonlar da yaklaşık 25 gün içinde tekrar soyulup deforme oldu. Ürünü tekrar servise gönderdi
Samsung marka fe9 Plus tabletimle birlikte kullandığım kalemin ucu 9–10 aylık kullanım sonucunda aşırı derecede aşınarak... adeta eridi ve bu durum kalemin hassasiyetini ciddi şekilde bozdu. Özellikle 4. ve 5. aylardan itibaren kalem ucundaki aşınmayı ve hassasiyet kaybını fark etmeye başladım, şu anda

Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh

Samsung s25 Ultra model telefonu Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan 78.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yalnızca yakla...şık iki ay geçmesine rağmen cihazın piyasa değerinin 20.000 TL civarında düşmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar
2021 Ağustos ayından beri sorunsuz kullandığım Samsung s20 fe cihazımda 11 Mart 2026 tarihinden bu yana ciddi problemler... yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor, kendiliğinden yeniden başlıyor, birçok uygulama açılmıyor ve en temel ihtiyaçları bile karşılayamayacak hale geldi. Cihaz aşırı ısınıyor, zaman
Samsung s22 Ultra cihazımı 22.01.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene sonra telefonumda sim 1 kart yuvası sim k...artı görmemeye başladı, hiçbir düşme ya da darbe durumu yaşanmadığı halde bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki yetkili servise gönderdim ve 24.04.2025 tarihind
07.2024 tarihinde satin aldığım Samsung 75q70 modeli q LED TV 2 ay sonra çerçevesi yamuldu, arka kapağı açıldı geriye do...ğru yattı. Servis kaydı kaydı oluşturdum. Gelen cevabi da içeren görseli ekledim. TV kalorifere yakınmış :). 15 yıldır orada TV durdu hiçbir şey olamadı. Hadi onu geçtim oradaki ka
Samsung bu8000 model televizyonumun kumandasında yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ...birkaç kez kumanda televizyonla bağlantıyı kesiyor, bu yüzden cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüş
"Ürün cuma günü değiştirildi yetkili servis pazartesi geleceği söylendi kendim kurdum kullanıyorum"
16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı yine Amazon.com.tr olacak şekilde Samsung EP-T2510N Type c Hı...zlı Şarj Adaptörü (25w) satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce adaptörün gövdesinde şişme fark ettim ve gün geçtikçe bu şişme arttı. Şu an geldiği noktada ürünü prize taktığımda hem aşırı


Samsung’un s Wallet kampanyası kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 50.000 TL, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu tutar s Wallet bakiyeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca kez Samsung ve ilgili kampanya destek hattı
"Süreç boyunca konuyla ilgilenen Manisa Samsung Yetkili servisinden Emre beye ve Samsung Müşteri Hizmetlerinden Arda beye özellikle teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce Manisa’daki Samsung yetkili bayisinden RT46K6360SL mode...l buzdolabı satın aldım. Kurulumdan sonraki ilk hafta içinde ürünün kapısın
Samsung M31s model telefonumda bulunan fotoğraf düzenleyicisinin çalışmadığ...ını 14 Mart 2026 akşamı fark ettim. Galeriden herhangi bir fotoğrafı açıp d
Samsung fırsatlar kapsamında Media Markt üzerinden bu da 4 Pro satın aldım. Kampanya şartlarında 1.750 TL tutarında hedi...ye çeki/puan iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ürünü 4 Mart tarihinde aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu iade halen onaylanmadı ve hesabıma tanımlanmadı. Süre uzayın
Samsung marka 55 inç QLED 120 Hz televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır Philips Hue Sync uygulamasını televizyonum...a kurmak istiyorum ancak uygulama mağazasında “uygulama Türkiye bölgesinde yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Diğer ülkelerde bu uygulama kullanılabilir durumdayken, güncel bir Samsun
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini 13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurul...um için 14 Mart tarihine randevu verildiği söylendiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim, hâlâ da bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Gün içinde Samsung müşt