to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
Samsung a23 model cihazımı 2024 yılında bir şahıstan ikinci el olarak satın aldım. Satın almadan önce cihazın garantisi ...ve herhangi bir çalıntı durumu olup olmadığını Samsung servisi üzerinden sorgulattım, garantisinin devam ettiği ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisine dayanarak bu telefonu aldım
"Özellikle songul hanimin inceliği ve özverili konuşması ve islerimin hızlı ilerlemesini sağladığı için çok çok teşekkür ederim. Teşekkürler Kumtel"
Kumtel'in servis kurulumu ve desteği konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Çağrı merkezi çalışanı, müşteriye yardımcı olmak ...yerine ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergiledi. İki gün önce servis kurulumu talep ettim ve müsaitlik durumumu sabah olarak belirttim. Bugün üçüncü gün ve hâlâ saat konusunda net