to read complaints and reviews, or file yours."Samsung, bana güvenimi sonuna kadar hak ettiğini gösterdi. Özellikle Samsung Gebze yetkili servisindeki Emine hanıma verdiği desteklerinden dolayı müteşekkirim. Teşekkürler"
Samsung RF71DB965E8CTR model buzdolabını, yetkili bayinin kapak renginin so...nradan değişebildiğini özellikle belirtmesi üzerine satın aldım. Kapak reng
Samsung marka 12.000 BTU duvar tipi klimamı geçen sene bir arkadaşımdan aldım. Klimanın kurulumu için Muğla Ortaca’daki ...Samsung yetkili servisini aradım, ancak çok yoğun olduklarını, klimayı başka bir klimacıya taktırmam gerektiğini, daha sonra kendilerinin ilgileneceğini söylediler. Ben de söyledik
Samsung’un Bursa Korupark mağazasından 14.06.2026 tarihinde QE65QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Satış sıras...ında, kampanya kapsamında Swallet ve Samsung Fırsatları uygulamalarını indirip eşleştirmemiz halinde 5.000 TL ParaPuan kazanacağımız bilgisi özellikle vurgulanarak bu vaat üzerinde
Samsung RT62K7040WW model buzdolabımın kapak kulpu, herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı kaynaklı bir duru...m olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürünüm garanti (4+3) kapsamında olmasına rağmen yetkili servis tarafından bu arızanın garantiye girmediği belirtilmiş ve
2022 yılının Kasım ayında Samsung QE65QN700BT model QLED televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık iki ay içinde ekranda panel arızası yaşadım ve ekran tamamen bozuldu. Yetkili servis bu süreçte panel değişimi yaptı ve televizyonu tarafıma geri teslim etti. Fakat ile
Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini satın aldım. 18 Mayıs’ta gelen Samsung yetkili ser...vis görevlisi makinenin fişini takıp sadece çalıştırıp gitti, ne denge kontrolü yaptı ne de terazi ile ayar yaptı. Kurulumun hemen ardından makineyi çalıştırdığımda özellikle sıkma
Samsung marka çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım ancak ürünün kurulumu için bir haftadır bekliyorum, buna rağm...en yetkili servis tarafından hâlâ benimle iletişime geçilmedi. Makine evde kullanılmadan bekliyor ve günlük işlerimde ciddi anlamda aksaklık yaşıyorum. Bu süreçte hem Samsung hem
Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinem, kazan tarafından gelen çarpma sesi, aşırı gürültü v...e titreşim nedeniyle garanti kapsamında olmasına rağmen haftalardır servis hizmeti alamıyorum. Ürünü bu şekilde kullanmak hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya y
"Çalışmayan buzdolabımı aldılar, yerine 42.000 TL değerindeki bir buzdolabına indirim uyguladılar, 18.700 TL ödeyerek yeni buzdolabını teslim aldım, kurulumunu yaptırdım. Gelen buzdolabının güncel fiyatı 44.000 TL olarak belirtildi."
Samsung markalı buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. 22 Haziran’da cihaz arızalandı ve gelen yetkili servis, tahliye bo...rularının çatladığını, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve artık kullanılamaz durumda olduğunu belirtti. Ayrıca cihazın 10 yıllık kompresör garantisi kapsamında henüz 9. yılında
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung AR60F12c1KW/SK model klimamın kurulumu 04.07.2026 tarihinde İst...anbul Esenler’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihaz en fazla 10 saniye çalıştı ve hemen c2 51 hatası verdi. Yetkili servis, daha ilk testte cihazın arızalı
Samsung markalı 50tu8000 4K UHD model televizyonumu 2020 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 2023 yıl...ında kronik arıza sebebiyle Samsung yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak aynı cihazda yeniden panel arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır ekranda yatay çizgiler oluşu
Samsung’dan yaklaşık 8 yıl önce aldığım televizyonumun ekranı bir ay önce kırıldı. Ardından Samsung yetkili servisini ça...ğırdım ve sadece tespit için 1.300 TL servis ücreti ödedim. Bu işlemden yaklaşık 15 gün sonra Samsung tarafından arandım ve ellerinde bu modelin ekranının bulunmadığı, 10 yıl yedek
2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan UE 55au8000 55 inç 138 cm 4K UHD Smart TV model televizyon satın aldım. Ürünümün 2 yıl... garanti süresi bulunmaktaydı. Ancak daha 2 hafta önce, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonun ekranında bir anda arıza oluştu, ekranın yarısı tamamen si
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung marka kg76NVIE0N Solo soğutucu dondurucu kombinasyon buzdolabını 21.06.2026 tarihinde satın aldık. Ürünü aldığım...ız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Sorun nedeniyle yetkili servise başvurduk, gelip kontrol yaptılar ancak üzerinden yaklaşık
05 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Buyaka AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55QN70F model televizyon satın aldı...m. Ürünü büyük bir güvenle tercih ettim ve yalnızca yazlık için, Kurban Bayramı’nda 3 gün ve 23 Haziran haftasında 3 gün olmak üzere toplamda çok kısa süre kullandım. Buna rağmen t
Samsung Jet 85 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. 4 Temmuz 2026 tar...ihinden itibaren süpürgeyi kullanırken, herhangi bir cisim olmamasına rağmen sürekli olarak “cisim sıkıştı” uyarısı vermeye ve fırça sıkışma sorunu yaşatmaya başladı. Süpürgeyi nor
Samsung marka QN70F model televizyon aldım ancak 12 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Yetkili servi...s randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli ileri tarihlere atıyor, verilen sözlere rağmen bir türlü kurulum için gelinmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve y
Samsung markalı duvar tipi kurumsal klimamız İstanbul Bahçelievler’de bulunan sitemizde yaz sezonunun başından beri, yak...laşık 1 aydır hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de yeterli soğutmayı sağlamıyor. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen sorun yaşamaya başladığımızdan beri hiçbir şek
Samsung marka klimam Nisan ayı başından beri sürekli e101 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servisi 3 defa aradım, sade...ce bir kez geldiler ve yaptıkları işlem sonucunda dış ünite ana kartını tamamen kullanılamaz hale getirdiler. Şu anda klimamı hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünün garan
08.11.2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE65QN700BT QLED televizyon, aldıktan kısa süre sonra 06.01.2023 tarihinde pa...nel arızası verdi ve bu arıza o dönem giderildi. Ancak aynı panel arızası tekrarlandı ve sorun sürekli kendini tekrarladığı için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Son yaşadığım
Samsung marka AR24AXAAAWKNSK model, garanti kapsamındaki 24.000 BTU klimamın eski adresimden yeni adresime taşınması içi...n 06/04/2026 tarihinde Aydın Samsung Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazın sökümü, nakliyesi ve yeni adrese montajı tamamen yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırası
