to read complaints and reviews, or file yours.Samsung gardırop tipi buzdolabımızın buzluk bölümünde yer alan buz yapma kısmı uzun süredir çalışmıyor ve buzluk bölümü ...de yeterince dondurmuyor. Yaklaşık 2 aydır buz yapmama ve ürünleri gerektiği gibi dondurmama sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte Samsung yetkili servisine başvurdum, servis eve gelip cih
Media Markt’ten Samsung 65 ekran oled bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için yaklaşık 20 gündür yetkili ...servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne servis kaydı açılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Sistem üzerinden randevu almaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor, defal
Samsung marka kurutma makinem 12 Ağustos’tan bu yana çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve kıyafetleri tozlu şekilde çı...kartıyor. Makinenin temizliği ve kontrolü için servis talep etmek istiyorum; ancak bir türlü servis ile iletişime geçemiyorum. Mersin Anamur’da yaşıyorum ve Samsung Türkiye ile Wh
31 Aralık 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Samsung QE55S90FAXTK model televizyon satın aldım. Ürünü al...ırken herhangi bir hasar görmedim, dikkatli şekilde kullandım ve kesinlikle darbe, çarpma gibi bir travma yaşanmadı. Satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekranın alt kısmında küçü
9 Eylül 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE65S90CATXTK model 65 inç oled televizyonumda, ekli fotoğr...afta da görülebileceği üzere ekranın alt bölgelerinde mavi renklenmeler ve oled yanması (burn-in) olarak tabir edilen kalıcı görüntü bozuklukları oluşmuştur. Bu sorunlar ürünün gar
Yaklaşık 20 ay önce Samsung VS25C9754QG/TR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin şarjı k...endi kendine düşmeye başladı. Cihazı bir ya da iki gün hiç kullanmadığım halde, sadece kapalı ve bekleme konumunda dururken şarj seviyesi hızla azalıp yüzde 1’e iniyor. Örneğin son
"Teşekkürler"
Samsung marka 85QN900C model 85 inç televizyonumda, paneli birer sene arayla olmak üzere iki kez değişti. Ürünün garanti...si bittikten yaklaşık 15 gün önce ekranda önce küçük bir çizgi olarak başlayan bir arıza ortaya çıktı, zamanla bu çizgiler büyüyerek ekranın orta kısmında belirgin hale geldi. Ayn
Samsung 55Q7F model QLED 4K televizyonumda TKGS üzerinden kanal güncellemesi yapmaya çalışıyorum ancak yeni nesil bir te...levizyon olmasına rağmen bu özellik çalışmıyor. Manuel kanal taraması yaptığım halde de kanallar düzgün şekilde çıkmıyor ve sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Yaklaşık bir haf
Samsung markasına ait DW60dg540FSR model bulaşık makinesinin değişim sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 15.08 tarihinde değişim için eve yeni bulaşık makinesi getirildi, ancak 18.08 Salı günü montaj için gelen ekip kutunun hasarlı olduğunu, kutu açıldığında da ürünün içinde hasar b
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısından Samsung Windfree P...remium AR60F18C1KW/SK A++ BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klimanın montajı Bursa Mustafakemalpaşa’da yetkili Samsung servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında yetkili
30 Haziran 2021 tarihinde aldığımız Samsung çamaşır makinemizin kapak contası kısa süre önce yerinden çıktı ve makine ta...mamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Isparta’daki Samsung yetkili servisini aradık ve yapılan inceleme sonucunda contanın değişimi için 6.000 TL ücret talep edildi. Makine
Samsung ru7000 model televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra tüm kanallar gitti ve o tarihten beri yaklaşık 2 haft...adır cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ayarlar menüsüne girip yeniden kanal taraması yapmak istediğimde, yayın sekmesinin uzun süredir pasif olduğunu ve tıklanmadığını gördüm.
Samsung 55cu8000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır uydu güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayarlar menüsündeki “...Yayın” sekmesi tamamen pasif durumda ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle uydu ayarlarına giremiyor ve kanal güncellemesi yapamıyorum. Televizyonun
Samsung cu8000 55 inç televizyonumuzda uydu değişikliklerinden sonra kanalları yeniden taramak için ayarlara girdiğimizd...e, Genel ve Gizlilik bölümündeki yayın kısmına tıkladığımızda “yayın fonksiyonu kullanılamıyor” uyarısı alıyoruz ve kanalları tarayamıyoruz. Yaklaşık 6–7 gündür bu nedenle televizy
Samsung QLED serisi televizyonumda, yaklaşık on gün önce başlayan bir ses problemi yaşıyorum. TÜRKSAT uydu değişikliği s...onrasında TKGS kanal güncellemesini yaptım ancak güncellemeden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye başladı. Görüntüde hiçbir sorun olmamasına rağmen, yalnızca seste s
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce aldım. 2 gündür yeni frekanslara geçişle birlikte ...televizyonuma “uydu sinyal yok” hatası gelmeye başladı. Otomatik tlgs ayarlamasını zor da olsa yaptım ancak bu işlemden sonra bazı kanallarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu an Star,
Samsung’dan yeni aldığım buzdolabının montajı için yetkili servisle görüştüm ve ilk aradığımda iki gün sonrasına randevu... verdiler. Verilen tarihte kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yine iki gün sonrasına montaj randevusu oluşturdular. Ancak bu kez de montajı beklerken t
Samsung marka 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve o günden beri bu sorun ...devam ediyor. Kanal değiştirsem de, menüye girsem de hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonu 2026 yılında A101’den satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar S
Samsung cu8000 50 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır yayın ve fabrika ayarları sekmelerinin pasif olması nedeniy...le cihazı kullanamıyorum. Ayarlar menüsünde yayın kısmına ve sıfırlama seçeneklerine girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” ve “Bu servis kullanılamıyor” şeklinde
Samsung marka RT53dg7A14S9TR model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürün ilk alındığı günden beri konulduğu ...yerden hiç hareket ettirilmeden, yer değiştirilmeden kullanıldı. Yaklaşık 2 ay önce cihazda gaz kaçağı olduğunu fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi eve çağırdık. Servis, ko
Samsung marka bulaşık makinesini Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki mağazanızdan alalı henüz bir ay bile olmadan ür...ünün iç gövdesinde paslanma oluştu. Geçen hafta fark ettiğim bu durum, sıfır ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu bildirmek için yetkili servisi aradım ve
Samsung RT50K6000WW model buzdolabım için yaklaşık 5 aydır yetkili servisle uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. İlk geld...iklerinde yaklaşık yarım saatlik bir işlem karşılığında fan değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 6.800 TL ücret alındı. İşlem sonrasında buzdolabı bir süre çalıştı, ancak daha
"İlgileri için teşekkürler"
