to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasına ait HW-B450/TK model bir soundbar satın aldım. Cihazı 06.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından al...dım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün optik kanal ses çıkışı ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Optik çıkıştan ses alamayınca öncelikle kablodan kaynaklı olabil
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım 09.07.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ol...masına rağmen, buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve buzlukta bulunan tüm etlerimiz, sebzelerimiz bozulmuş durumda. 09.07.2026 sabah saat 10.00 civarında Samsung’u arayarak arıza kay
Samsung marka çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun için yaklaşık 1 haftadır teknik servise ulaşmaya çalışıyorum anca...k herhangi bir yetkili servis bulamıyor, firmadan da muhatap bulamıyorum. Ürünün arızasıyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamadığım gibi, bulunduğum bölgede yetkili s
11.08.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung marka bir klima satın aldım ve ürünün kurulumu 14.08.2026 tarihinde yetkili servi...s tarafından yapıldı. Elektrik bağlantısı tamamlandıktan sonra klima ilk çalıştırmada sorunsuz çalıştı ancak daha sonra bir daha hiç çalışmadı. Durumu hemen yetkili servise bildir
"Arda bey konuyla ilgili yardımcı oldu. Ürün iade edildi. Para iadesi gerçekleşti."
27.09.2024 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden UE65DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay son...ra televizyon görüntü arızası verdi ve Samsung tarafından ürün yenisiyle değiştirildi. Garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala, değişim sonrası teslim edilen bu yeni televizyonda da y
Samsung marka 75QN70F model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra ekranda an...lık kararmalar olmaya, ardından da cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Hem internete bağlıyken hem de normal TV izlerken ekranda kararma ve ışıkta belirgin azalma sorunu sürekli
Samsung marka windfree klimayı, AR60F18C1KWNSK / AR60F18C1KWXSK model ürünü yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın a...ldım. Kurulumu ise 16–17 gün önce Şahinbey / Gaziantep’te yapıldı. Ürüne 50 bin TL’nin üzerinde ciddi bir bedel ödememe rağmen, klima yaklaşık 6 Temmuz’dan beri kesinlikle soğutmuy
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden Samsung 65QN85F (65 inç) Neo QLED TV satın aldım. Ü...rün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi, 18 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde almam gereken WMF indirim kodu bana
2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Samsung WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rünü aldığım ilk günden bu yana sürekli arızalar yaşadım ve bugüne kadar 4–5 kez yetkili servis kaydı açmak zorunda kaldım. 4292166605 numaralı servis kaydı bunlardan sadece biridi
Samsung WW11BB944DGHAH 11 kg ai çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün h...enüz bu kadar yeniyken, Temmuz ayının başından itibaren tamburu döndüren rulmanlarda arıza meydana geldi ve makineyi o zamandan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makineyi kulla
Samsung marka klimayı Akhisar Özşanal bayisinden satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından... hâlâ kurulum yapılmadı. 04.06.2027 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis beni yalnızca bir kez arayarak 09.07.2026 tarihine randevu verdi, ancak bu tarihte de defalarca arama
Samsung marka klimamda uzun süredir devam eden bir buzlanma sorunu yaşıyorum. 2025 yazında bu sorun nedeniyle yetkili se...rvis parça değişimi yaptı ancak sorun tamamen çözülmedi. Bu yaz aynı problem tekrar ettiği için servis yeniden geldi fakat bu sefer herhangi bir işlem yapılmadı, sadece ürün için d
"Samsung buzdolabımın inverter kart arızası nedeniyle 14.000 TL masraf talep edildi, ancak servis ücretsiz parça değişimi yaptı ve sorun çözüldü. Ancak bu değişimin sadece bir seferliğine yapılacağı bildirildi."
Samsung marka WW90T4020CE/AH 04 model, seri numarası 06PK5ESX301293P çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldı...m ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen makinem bir süredir ön kapaktan su kaçırıyor. Son iki aydır azar azar süren bu sızıntı sorunu için son iki gündür müşteri hizme
Samsung marka çamaşır makinemde ön kısımda boya atması ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu bir kez da...ha yaşamış ve o zaman ürünüm garanti kapsamında işlem görmüştü. Şu an ise aynı problem ikinci kez tekrarlanmasına rağmen, Çekmeköy Taşdelen’de bulunan yetkili servis bu kez garanti
Samsung markalı klimayı yaklaşık bir yıl olmadan önce Gaziantep’ten satın aldım. Ürünü toplamda iki ay bile kullanmadım.... Havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık 10 gün önce klimayı açtığımda cihazın soğutma yapmadığını fark ettim ve o günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Samsung RF85K9012 model buzdolabım dün saat 20.00 civarından itibaren soğutmuyor. İçerideki sıcaklık giderek yükseliyor ...ve şu an için yiyecekler bozulmamış olsa da kısa süre içinde bozulmasından endişe ediyorum. Sorun fark edilir edilmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri dönüş yapacakl
"Teşekkürler"
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımın motoru 2024 yılında arıza verdi, yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde de...ğiştirildi. Ancak kısa süre önce motor tekrar arızalandı ve bu arıza nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim, özellikle et ve diğer gıdalarım bozuldu. Ürünü Diyarbakır Yenişehir
14.09.2017'de satın aldığım Samsung DW-FN310T model bulaşık makinesinde hortumda oluşan çatlama nedeniyle cihaz kurutma ...aşamasına geçtiğinde durmaya başladı. 04.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, hortumdan kaynaklı bu arızanın giderilmesi gerektiğini belirledi ancak ma
"Şikayetvar'a ve bu yazıyı kaale alan Samsung müşteri temsilcisine teşekkür."
Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s
27 Nisan 2026 tarihinde Aksaray merkezde evime kurulan Samsung 75QN70F 75 model televizyonu yaklaşık 74 bin tl ödeyerek ...satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun yamuk olduğunu fark ettik ve yetkili servise bildirerek değişime gönderdik. Servis incelemesi sonucunda sorunu yamukluktan değil, televi
"Çok fazla telefon görüşmesi ile bu platformun ve sosyal medyanın da desteği sonrası Samsung ekran değişim talebimi ücretsiz onarmayı kabul etti. TV teknik servisçe tamir edilip 2 gün sonra getirmek üzere evimden alındı"
