Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung SWA-9500S Arka Hoparlör Setinin Türkiye’de Bulunamaması

Samsung HW-Q800F model ses barını kullanıyorum ve bu cihaza uyumlu Samsung SWA-9500S arka hoparlör setine Türkiye’de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne online alışveriş sitelerinde ne de fiziki mağazalarda bu ürünü bulamıyorum.

Samsung’dan, SWA-9500S arka hoparlör setinin Türkiye’de resmi olarak satışa sunulmasını veya en azından yetkili servisler üzerinden yedek parça olarak temin edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünümü tam performansla kullanmak istiyorum ancak bu hoparlör setinin ülkemizde satılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’un bu konuda bir an önce adım atarak SWA-9500S model arka hoparlörlerin Türkiye’de satışa sunulmasını ve kullanıcıların bu ürüne erişebilmesini sağlamasını istiyorum.

31 Ağustos 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alper
8 Eylül 08:19

Samsung'dan SWA-9500S arka hoparlör setinin Türkiye'de temin edilmesini talep ediyorum, ancak aramalarım ve mağaza ziyaretlerim sonucunda ürün bulunamadı ve sorun çözülmedi.

Yorumlar

Bende HW-Q800F model soundbar aldım. Maalesef SWA-9500S model ile tamamlayamıyorum. Gerçekten TR ciddiye alınmıyor, bizi tipik Orta-Doğu ülkesi olarak görüyorlar!

Samsung, HW-Q800/Q700 serisi soundbar'ları "genişletilebilir ses sistemi" vaadiyle satıp, tek uyumlu arka hoparlör kiti olan SWA-9500S'i Türkiye'ye getirmeyerek mağduriyet yaşatmaktadır. Cihaza yüksek bedeller ödememize rağmen, resmi mağazalarda, online sitelerde veya yetkili servislerde bu kit satılmadığı için sistemi yarım kapasitede kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürünün ana vaatlerinden biri olan Dolby Atmos surround performansına ulaşamıyoruz. Tamamlayıcı donanımı ülkeye sunmadan ürünü pazarlamak tüketici memnuniyetiyle bağdaşmaz. Samsung Türkiye'den talebim: SWA-9500S arka hoparlör setinin derhal resmi olarak satışa açılması veya yetkili servisler üzerinden temin edilebilir hale getirilmesidir. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Benzer Şikayetler

Samsung Q800C Kullanıcıları İçin SWA-9500S Hoparlörlerin Türkiye’de Satışa Sunulması Gerekiyor

Samsung Q800C sinema sistemini yaklaşık bir seneden fazladır kullanıyorum ve sistemimle uyumlu olan SWA-9500S arka hopar...

Samsung Q800C Kullanıcıları İçin SWA-9500S Hoparlörlerin Türkiye’de Satışa Sunulması Gerekiyor
2 Yorum

Samsung Ürünü Temin Edemiyorum.

Almış olduğum Samsung soundbar Q600c için sistemi tamamlamak için almak istediğim, Samsung swa9200s ve Samsung swa 9500 ...

Samsung Ürünü Temin Edemiyorum.
Samsung Ürünü Temin Edemiyorum.
2 Destek8 Yorum

Öne ÇıkanKonular

SWA-9500S Logo
Samsung
SWA-9500S
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri