Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade İşlemi Sorunu
2025 Aralık ayında Koçtaş’ın online sitesi üzerinden sarkıt avize siparişi verdim, ancak siparişimde talep ettiğim ürün ...yerine lambader parçası gönderildi. Gelen yanlış ürünü aynı hafta içinde iade ettim ama 7 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Koçtaş online hesabımda iade sürecim uzun