to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye markalı RT62UDEW model buzdolabımın kapak kısmındaki sorun için 27 Haziran Cumartesi günü saat yaklaşık ...11.45’ten itibaren yetkili servis randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresime en yakın servis olduğu için önce Ataşehir yetkili servisini aradım ancak Kozyat
QE75QN800C model Samsung 8k televizyonumuz hakkında aldığımız kesinleşmiş Tüketici Hakem Heyeti Kararı (Karar No: 026120...260004750), Cihazda resmi bilirkişi raporuyla tescillenmiş yangın riski ve hat kısa devre tehlikesi mevcuttur! Aylardır evimizde yangın çıkacak korkusuyla televizyonu açmaya cesar
Samsung Smart TV cihazımda, Türkiye uygulama mağazasında bulunmayan Philips Hue Sync uygulamasını kullanabilmek için tel...evizyonumun bölge ayarını Almanya olarak güncelledim. İlk kurulum ve kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır ikinci kez kurulum ve ödeme yapmak istediğimde Sa
07.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Samsung Türkiye bayisi Delf Teknoloji A.Ş.’den Samsung Bespoke AI W...indfree Pro Black 12000 BTU bir klima satın aldım. Satış esnasında hem bayi çalışanı hem de firmanın kendi resmi sitesindeki bilgiler doğrultusunda cihazın 3+3 toplam 6 yıl garanti
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde 69.254,10 TL ödeyerek Samsung QE75QN70FAUXTK model te...levizyon satın aldım. Ürünü özellikle Premium bir model olduğu ve Samsung markasına güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla tüketiciyi yıpratan bir mağdur
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından Samsung Ww11DB8B95Ghah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung Dv10DB...8440Ghah 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde ve İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruda, ürünlerin daireye kadar çı
Samsung marka AR40F12C0AMX model klimayı aldığım halde, üç gündür kurulum için ne Samsung Türkiye ne de Samsung Eskişehi...r yetkili servisi gerekli ilgiyi göstermiyor. 17 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 4295039598 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ net bir randevu verilemedi. Samsung Türki
Samsung marka m3 Portable 500 GB harici diskimi uzun zaman önce satın aldım. 16.06.2026 tarihinde içerisine veri yüklerk...en bir anda bilgisayar diski görmemeye başladı. Farklı bir bilgisayarda denedim, yine olmadı. Sorunun kablodan olabileceğini düşünerek başka bir kabloyla tekrar denedim, ancak sonu
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla ve markaya güvenerek satın ...aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 3–4 ay sonra, 2023 Ağustos ayında ekran panel arızası meydana geldi. O dönemde yine Şikayetvar üzerinden yazarak Samsung ile iletişime ge
2020 yılında satın aldığım Samsung UE55TU7000UXTK model televizyonum 2025 yılı Aralık ayında aniden çalışmamaya başladı.... Balıkesir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, yapılan incelemede ekran kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça değiştirilerek televizyon tamir edildi. Ancak sonrasında
"Samsung Türkiye Instagram hesabı üzerinden gelen çözüm araması gerçekleştirildi. Verilen fiyatın %50'si kadarı Samsung, %50'si müşteri tarafından karşılanması üzerine bir anlaşma sağlandı. Samsung Türkiye sosyal medya ve çözüm ekibine teşekkürler!"
Samsung Q60A model TV nin toplam bir aylık kullanım suresi sonunda ekranının bozulması. Garantisi bittiğinden dolayı Sam...sung destek hattının yardim etmekten imtina etmeleri ve Samsung yetkili servisinin ekran değişim işi için ücret istemesi sorununu yaşıyorum. Bir ürünün sadece kumandasından tuşlara
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 02.04.2026 tarihinden itibaren soğutma... yapmamaya başladı. 3 kez yetkili servis geldi, ilk gelişlerinde bazı parça
Kasım 2022’de satın aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabım için kurulum sırasında yetkili servis, garantisinin üç ...yıl olduğunu açıkça belirtti. Ürünü alalı daha üç yıl dolmamışken, 10.06 tarihinde buzdolabımın hem üst hem alt kısmı tamamen soğutmamaya başladı ve dört gündür evde buzdolabı kull
Samsung Türkiye’den aldığım 85QN70F model televizyonumla ilgili yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ...teknik destek alamıyorum. Televizyonumun kanal ayarlarıyla ilgili yönlendirme ve destek talep etmeme rağmen, bir türlü sorunum çözülmedi. Yaklaşık 1 gündür Samsung Türkiye müşteri
"Teşekkürler"
Samsung 55tu7000 model televizyonumun kurulumu 2022 yılı Aralık ayında yapıldı. 6 Şubat 2023 depreminde evim hasar aldığ...ı için eşyalarımı depoya kaldırmak zorunda kaldım ve bu nedenle televizyonu uzun süre kullanamadım. Televizyonu ancak 2025 yılında yeni eve geçtiğimde kullanmaya başlayabildim ve c
Samsung split klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, 31.05.2026 tarihinde yaşadığım arıza için Samsung müşteri hizme...tlerini arayarak kayıt oluşturdum. 03.06.2026 tarihinde İzmir’de bulunan aymet soğutma adlı yetkili servis, ücret karşılığında Buca Şirinyer’deki adresime geldi. Klimanın fan motor
Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı
"Eda hanıma çok teşekkür ederim, yardımlarından dolayı"
Öğrenci olmama rağmen Samsung eğitim indirim mağazasına giremiyorum. 8 gündür müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 4... kere konuştum hepsinde bilgilerimi isteyip ekiplerin benimle iletişime geçeceğini söylediler fakat kimse iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerine bu durumu da belirttiğimde yine ay
