to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya ...çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere
28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sad...ece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler.
14.02.2022 tarihinde Trendyol (Net Online Ticaret a. Ş.) üzerinden satın aldığım Samsung AR12BXCABWK/SK Wind Free Plus k...lima, Temmuz 2024’te arızalandı ve 08.11.2024 tarihinde Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme tarafından iç ünite yönlendirme motoru garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ya
Samsung RT38FAJEDWW model buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung Türkiye aracılığıyla servis çağı...rdım ve 28 Şubat tarihinde oluşturulan 4292730508 numaralı servis kaydı kapsamında 1300 TL ücret ödedim. Servis yetkilisi inverter ve ana kartta sorun olabileceğini, bu parçalar d
2024 Haziran ayında satın aldığım Samsung WW11BB944DGBAH model çamaşır makinesini, aldığım ilk aydan bu yana devam eden ...deterjan/yumuşatıcı yönetimi ve yazılımsal hatalar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk 5 ay boyunca deterjan haznesi neredeyse hiç boşalmadı, sensör kaynaklı olduğu bel
Samsung marka buzdolabımın kompresör arızası nedeniyle yetkili servise ulaşmak için Samsung çağrı merkezini aradım. Anca...k aradığım hatta “Biz İstanbul’dan sorumluyuz, Ankara’ya biz bakmıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve yaşadığım şehir için net bir yetkili servis yönlendirmesi yapılmadı. Dün itibarıyla
Samsung 43RU7090U model televizyonumun LED’leri, plexi reflektörü ve reflektör kağıdı yandığı için değişim yapmak istedi...m. LED ve reflektör parçalarını piyasadan temin etmeyi başardım ancak reflektör kağıdı hiçbir yerde bulunmuyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüştüm ve bu parçayı satmad
"Arayarak sorunumun her aşamasında beni bilgilendiren Samsung genel müdürlükten emre bey ilgisinden dolayı teşekkür ederim saygılarımla."
Samsung Türkiye Neo QLED 70F 75” TV aldım. 5000 ₺ hediyesi var denildi. 29....01.2026 tarihinde aldım, 02.02.2026 tarihinde televizyonum açıldı. Hâlâ 500
Samsung A34 model telefonumun anakartı arızalandı. Cihazım yurt dışı kayıtlı olduğu için şu ana kadar yetkili servise gö...türmedim, ancak anakart temini için bir süredir uğraşıyorum ve hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ama sadece Ankara ile sınırlı kalmak istemiyorum; Türkiye
Samsung Nişantaşı City mağazasından, satıcısı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama A.Ş. olan QN6570F model televizyonu 24.01.2...026 tarihinde, 65.000 TL bedelle havale yoluyla peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza stoklarında ürün bulunmadığı belirtilerek tarafıma fatura düzenlenmedi; buna r
Samsung markasına ait T9 SSD model ürünü, 22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şek...ilde 18.409 TL ödeyerek satın aldım. Eylül 2025’ten bu yana hem ciddi hız sorunları yaşıyorum hem de yaklaşık 4 TB’lik verim hasar gördü, dosya boyutları küçüldü ve tabletimde bu d
Samsung QN85B65 model televizyonumun ses komutlu kumandası son 1 yıldır oldukça kullanışsız hale geldi. Ses komutları te...levizyon üzerinde düzgün çalışmıyor, Türkiye’de kullanılan bir cihaz olmasına rağmen televizyon İngilizce komut istiyor ve Türkçe komutlara sağlıklı şekilde yanıt vermiyor. Cihazı
"Samsung Türkiye CEO su müşteri memnuniyetine önem veriyor teşekkür ederim umarım ürün servisten geldiğinde sorun yaşamam."
2025 Ocak ayında Samsung Hilltown Karşıyaka mağazasından rb58ds75ESA model buzdolabı ve wd90t654dbe1ah model çamaşır mak...inesini toplam 88.100 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler ilk günden beri hatalı üretim gibi davranıyor; ne kadar parça değişse de arızalar giderilemedi, kalıcı bir onarım sağlanamadı
15 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Samsung marka televizyonum için Samsung... Türkiye üzerinden kayıt oluşturarak yetkili servis talebinde bulundum. Koc
"Bu süreçte Samsung müşteri temsilcileri ve teknik ekip hızlı müdahaleyle birlikte sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
27.02.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan resmi Samsung ma...ğazasından Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın a
Türkiye garantili Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 ay önce aldım. Telefonda “hms Core yükle değil” uyarısı ...nedeniyle bazı temel uygulamaları kullanamıyorum. Özellikle e-Devlet ve İBB Trafik uygulamalarında bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. C
Samsung marka 65S95D model televizyon kullanıyorum. Global Samsung TV mağazasında bulunan Hue Sync uygulamasının Türkiye... mağazasında yer almaması nedeniyle 2024 yılından beri bu uygulamayı cihazımda kullanamıyorum. Aynı cihaz ve yazılımda, sadece mağaza bölgesi nedeniyle böyle bir kısıt olması kulla
9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonun...u 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat
2016 yılının Kasım sonunda Samsung beyaz eşya alışverişi yaptım. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünler...im, 2016 Aralık ayında Kağıthane'deki adresime teslim edilerek yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum esnasında ek ücret ödeyerek bu ürünlerin garantilerinin 10 yıla çıkarılmas
Ben Samsung QE65QN85FAUXTK model televizyon kullanıcısıyım. Temmuz 2025’ten... beri televizyonumun dahili uydu alıcısı üzerinden Digiturk (TÜRKSAT) otoma
16.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye satış kanalı üzerinden Samsung 65Q67D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu ...08.08.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu bir süre kullandıktan sonra özellikle akşamları, karanlık sahneli dizi ve filmleri izlerken ekrandaki ı
30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Samsung RT47CG6636S9TR model bu...zdolabı satın aldım. Çamaşır ve bulaşık makinesinde hiçbir sorun yaşamadım ancak buzdolabı kapaklarım hasarlı olarak teslim edildi. Kapaklardaki ezikler ve dalgalanmalar görüntü aç
Realme C21 telefonumda uzun süredir Samsung Sağlık uygulamasını kullanıyorum. Yıllardır aynı Samsung hesabımı kullanmama... rağmen, yaklaşık üç ay önce uygulamada yaşımın yanlış göründüğünü fark ettim. Kontrol ettiğimde Samsung Sağlık içindeki doğum tarihimin gün, ay ve yıl olarak tamamen hatalı olduğu
