to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77s90F 77 inç 4K UHD Smart oled T...V ve kampanya dahilinde Samsung hw B450F/TK 300w 2.1 kanal ev sinema sistemi satın aldım. Bu alışverişle birlikte 30.000 TL yükleneceği belirtilen s Wallet uygulaması için yönlendi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Rize Ayder yaylasında yaklaşık 3 sene önce aldığım Samsung marka çamaşır makinem aldığım günden beri düzgün çalışmıyordu.... Yetkili servisi aradığımızda cihazın akıllı cihaz olduğu kir durumuna göre yıkamayı otomatik uzattığını söylüyordu. 2 saatlik yıkama 3-4 saat sürüyordu. Sadece yaz aylarında kull
Samsung’dan aldığım televizyonun montajı için 21.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesi için servis randevusu oluş...turdum. Ancak montaj için bana yalnızca 24.07.2026 tarihine gün verilebileceği söylendi ve bu kadar geç tarih verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Samsung Türkiye tarafından adres al
21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa
Yaklaşık 5 yıl önce 11.000 TL ödeyerek Tekobiz Elektronik Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Samsung QE65Q80RATXTK model ...televizyonum 26.05.2026 tarihinde açıkken aniden görüntü verdi. Bunun üzerine yetkili servise haber verdim ve 01.06.2026 tarihinde gelen Trabzon’daki yetkili servis, yaptığı incele
"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"
"Sorunum çözüldü, hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
24.06.2026 tarihinde Metromall AVM Gökmen Samsung Bayii’nden 65" S85F model televizyon ve HW-B450F model soundbar satın ...aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un S-Wallet kampanyası kapsamında hesabıma 15.000 TL Nakit ödül yükleneceği tarafıma açıkça bildirildi ve kampanyaya özel katılım kodum O2O-Z37
Samsung’un resmi sitesinde yer alan eğitim indirimi mağazasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Nisan 2026’da eğ...itim indirimi mağazasına üye olup buradan alışveriş yapmış bir kullanıcıyım, yani sistemde daha önce onaylanmış bir kaydım var. Ancak şu anda eğitim indirimi mağazasına girmek iste
11.06.2026 tarihinde Samsung AR70H12CACB/SK model klimayı satın aldım ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verdil...er. 13 Haziran günü için “gelmeden önce sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Kurulum Man
Garanti kapsamında olan Samsung HW-S801B/TK model soundbar’ımı televizyona HDMI arc bağlantısı ile bağlayarak sorunsuz k...ullanıyordum. Bir süredir televizyon bağlı cihazı görmüyor ve televizyona bağlamama rağmen soundbar’dan ses alamıyorum. Aynı durumu iki farklı televizyonda denedim ve sonuç değişme
İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Samsung DW60dg560FSRTR model bulaşık ma...kinesi, ilk günden beri deterjan tabletini eritmeden bırakıyor. Farklı marka tabletler ve farklı programlar denememe rağmen, haznenin önü açık olmasına rağmen deterjan tabletleri h
Samsung marka windfree klimayı, AR60F18C1KWNSK / AR60F18C1KWXSK model ürünü yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın a...ldım. Kurulumu ise 16–17 gün önce Şahinbey / Gaziantep’te yapıldı. Ürüne 50 bin TL’nin üzerinde ciddi bir bedel ödememe rağmen, klima yaklaşık 6 Temmuz’dan beri kesinlikle soğutmuy
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden Samsung 65QN85F (65 inç) Neo QLED TV satın aldım. Ü...rün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi, 18 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde almam gereken WMF indirim kodu bana
Samsung 50Q8F model televizyonu 7 Haziran tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Ku...rulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranda renk sorunu oluştu, ekranın yarısı kararmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis yetkilisi cihazı inceleyip arıza için ra
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
06.07.2026 tarihi için 09:00–12:00 saat aralığında Samsung Türkiye yetkili servisi üzerinden Wind-Free AR60F18C1KWXSK kl...ima kurulumu için randevu oluşturdum. 8001208010 numaralı kaydıma teknisyen atanmasına rağmen belirtilen saat aralığında İzmir Karşıyaka’daki adrese herhangi bir ekip gelmedi. Gün
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
"Şikayetimi oluşturduktan sonra Samsung tarafından çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Kırılan monitör tuşu için gerekli incelemeler yapıldı ve garanti kapsamında değişim onaylandı. Şikayetimin ardından bir hafta içinde servis ekibi evime gelerek parçanın değişimini yerinde gerçekleştirdi. Sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesinden çok memnun kaldım. Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Samsung’a ve servis ekibine teşekkür ederim."
Samsung Türkiye 0850 644 77 11 WhatsApp destek hattı üzerinden 15 gündür bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu çözme...ye çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bulaşık makinesi her yıkamadan sonra içinde su bırakıyor ve bu nedenle özellikle bu sıcak havalarda mutfağa kötü, pi
Samsung 55Q70D model televizyon kullanıyorum. Televizyonun uygulama mağazasında Philips Hue uygulaması bulunmuyor. Phili...ps Hue’yu yükleyebilmek için bölge ayarını Türkiye’den Almanya’ya almak zorunda kalıyorum. Bölgeyi Almanya yaptığımda bu kez de Todtv, Bein Connect gibi Türkiye’de kullandığım uygu
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması üzerine 25.05.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum ve Ankara Keçiören...’de bulunan Kumsal Teknik Servis, Samsung yetkili servisi olarak adresime yönlendirildi. Servis geldiğinde buzdolabına yüzeysel bir şekilde bakıp motorun arızalı olduğunu, kartlara
