Samsung Televizyon Yetkili Servis

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumanda ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Özellikle sesli komut özelliği çalışmıyordu. Yetkili servise ulaştığımda sorunun televizyondan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen televizyona hiçbir şekilde bakılmadı, sadece ...

Samsung marka televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 3 gün önceden, 17.03.2026 tarihi için kurulum talebi oluşturdum. Sistem üzerinden "talebiniz alındı" şeklinde onay da aldım; buna göre iş planımı ve günümü tamamen bu kuruluma göre ayarladım. Ancak randevu verdiğim güne...

Samsung Frame 75 inç televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra uzaktan kumandada sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra bazı kanallarda kumanda tuşlarına bastığımda takılma oluyor, komutları geç algılıyor veya hiç algılamıyor. Bu durum her ku...

Samsung marka Frame 75 inç TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızayı daha önce de yaşamış ve kumandam garanti süresi içinde yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni kumandada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an gara...

Samsung marka QE55Q7F5AUXTK model televizyonu Antalya Özdilek AVM Samsung bayisinden 37.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 16.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığında yetkili Samsung servisi eve geldi. Servis eve geldiğinde Digiturk yayınım açık ve çalışır durumdaydı, kızım çizgi film iz...

Samsung QE65QN90FATXTK 4K Ultra HD 65" Neo QLED televizyonu İzmir Hilltown AVM içindeki Samsung bayisi Doğan Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürün kutudan yeni çıkmasına rağmen montaja tek kişi geldiği için benden yardım istedi ve televizyonu birlikte yerine yerleştirdik. Televizyon açıld...

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung QLED televizyonumun ekranı bir anda gitti. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım olmamasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve ben de 15 Ocak civarında yetkili servisle iletişime geçtim. Televizyon servise götürüldü ve yapılan inceleme sonra...

Samsung marka UE50AU8000 model televizyonumu 2022 Ağustos ayında internet üzerinden Amazon’dan satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce televizyon sık kullanılmamasına rağmen kendi kendine sürekli yeniden başlamaya başladı ve ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili teknik servisi çağırd...

Senet Sepet üzerinden Samsung u8200f model bir televizyon aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak tüm süreçte ne kargoya veriliş tarihi ne de kuruluma ne zaman gelineceğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İnternet sitelerindeki iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyo...

Samsung 50" tu8000 Crystal model televizyonumda kronik panel sorunu yaşıyorum. İlk olarak ekranda çizgiler çıkmaya başladı, ardından cihaz geç açılmaya ve kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Şu an televizyonu açtığımda geç açılıyor ve kısa süre içinde tekrar kendiliğinden kapanıyor, yani kullan...

Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumun ekranı bir süre sonra kararmaya başladı ve 13.02.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Teknosa’dan aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz servis kaydı bıraktım ancak yetkili servis kendi kafasına göre kaydı iptal ediyor ya da işlemi ileri bir tarihe ...

Sayın Yetkili, 16 Şubat 2026 tarihinde Samsung marka televizyonumun arızalanması nedeniyle yetkili servis üzerinden başvuru oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, belirli bir ücret karşılığında televizyonumun değiştirilebileceği tarafıma iletildi. Bu teklifi kabul ederek 25 Şubat 2026 tarihinde d...

Samsung marka 8000 serisi, 1822 kodlu 139 ekran televizyonumda 5 yıllık kullanımın ardından panel arızası oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 16.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine gelen yetkili servis, televizyonu deta...

Samsung’dan aldığım QE55QN70F model televizyonum henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalı çıktı. Kasım ayından bu yana televizyonu kullanırken görüntü tamamen gidiyor, ekran karanlık oluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servis ekipleri televizyonu 3 defa alıp götürdüler, ...

01.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung m7 LS43BM700UPXUF model televizyonumun ekranı yarısı dün aniden karardı. Yıllardır kalitesine güvendiğim Samsung’un bu kadar kısa sürede arıza yapan bu denli dayanıksız bir ürün üretmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve...

Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm...

30.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce ekranda yatay, ince bir çizgi oluştu. 07.03.2026 tarihinde TV izlerken ise bir anda hem görüntü hem ses gitti ve cihaz tamamen kapa...

Samsung’dan aldığım televizyonun kurulum randevusunu 12.03.2026 tarihi için Beylikdüzü/İstanbul adresime olacak şekilde önceden planlamama rağmen, bugün servis tarafından arandım ve randevunun tek taraflı olarak 13.03.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Gerekçe olarak “bugün kurulum servislerinin d...

Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere ...

Ordu ilinde Vatan Bilgisayar’dan 08.03.2026 tarihinde Samsung 65S90F OLED televizyon satın aldım, 09.03.2026 günü de yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulum yapıldığı andan itibaren televizyon YouTube’a bağlanmıyor ve sürekli “a hatası” veriyor. İki günlük, sıfır alınmış bir televizyonda böyle temel ...