Panel Arızası Tekrarlandı, 22 Bin TL Tamir Ücretiyle Karşılaşıldı

Samsung UE58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 4-5 yıl önce satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz panel arızası verdi ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Bir süre önce televizyonumda tekrar benzer sorunlar oluşmaya başladı. Ekranda yatay çizgiler çıktı, görüntü gidip gelmeye başladı ve şu anda cihaz düzgün çalışmıyor.

Yetkili servis ile görüştüğümde tekrar panel arızası olduğu söylendi ve 22 bin tl ücret talep edildi. Benim anlamadığım nokta şu, daha önce aynı cihazda panel değişimi yapılmış olmasına rağmen aynı parçanın tekrar bu kadar kısa süre içinde arızalanması. Üstelik bu kadar yüksek bir tamir bedeli istenmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Gerçekten bu kadarı da olmaz. Samsung marka diye, kaliteli diye aldık; 4-5 yılda 2 kez aynı arızadan verdi, inanılmaz.