Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyon Yetkili Servis

2.433 Şikayet

Televizyon
37100
(5.483 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung QLED Televizyon LED Aydınlatması Zayıfladı Ve Ayıplı Mal Olarak Tamir Ücreti Makul Değil

profile
Sinan
05 Nisan 23:29
434

"Daha önce yaşamış olduğum televizyon arızasıyla ilgili olarak Samsung hakkında burada bir şikayet oluşturmuştum. Süreç boyunca yaşadığım sorunlar beni oldukça tedirgin etmişti. Ancak şikayetim sonrasında firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Yetkili servis süreci titizlikle yürüttü ve televizyonum orijinal parçalar kullanılarak eksiksiz şekilde tamir edildi. Şu an cihazım ilk günkü performansında sorunsuz çalışıyor. Özellikle müşteri temsilcilerinin ilgisi, süreci sahiplenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni memnun etti. Baştaki olumsuz deneyimime rağmen, sürecin bu şekilde profesyonelce çözülmesi güven tazeledi. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim."

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası LED Ve Panel Arızası: 16 Bin Liraya Yüksek Onarım Ücreti

profile
Merve
05 Nisan 17:56
409
Garanti Sonrası LED Ve Panel Arızası: 16 Bin Liraya Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası LED Ve Panel Arızası: 16 Bin Liraya Yüksek Onarım Ücreti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ekranının Yarısı Karanlık Olan Samsung TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Murat
05 Nisan 16:30
235

Ankara Ayaş'ta Samsung TV Kurulumu Gecikiyor Ve Servise Ulaşılamıyor

profile
Bengü
04 Nisan 20:07
382
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Davut
04 Nisan 17:11
500
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Ekrandaki Sarı Leke İçin 20.000 TL Tamir Ücreti Reddine İtiraz

profile
Cemil
04 Nisan 17:05
274
ekrandaki-sari-leke-icin-20000-tl-tamir-ucreti-reddine-itiraz-2.jpg
ekrandaki-sari-leke-icin-20000-tl-tamir-ucreti-reddine-itiraz-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik Ekran Titreme Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Erol
03 Nisan 22:17
264
Samsung TV'de Kronik Ekran Titreme Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Samsung TV'de Kronik Ekran Titreme Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Samsung S25 Ultra Ekran Yanıp Sönme Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

profile
Emine
03 Nisan 12:25
805
Samsung S25 Ultra Ekran Yanıp Sönme Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
5
Abdülkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdülkadir
03 Nisan 11:33
269

"Samsung markasına ve müşteri temsilcim Hatice hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı. Olayı başından sonuna kadar hiç bırakmayıp takip ettiler."

Abdülkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ücretsiz Ekran Değişimi Sonrası 85 Bin TL Ücret Talebi

profile
Gülsüm
02 Nisan 23:49
671
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Panel Arızası Tekrarlandı, 18 Bin TL Ücretle Karşılaşıldı Ve Ücretsiz Onarım Talep Edildi

profile
Ayhan
02 Nisan 22:23
458

"Bugün televizyonumu servis teslim etti. Herhangi bir ücret talep edilmesi. Samsung firmasından Şehri hanım süreci tamamlanıncaya kadar her aşamasında takip ederek tarafıma bilgilendirme yaptı. Kendisine Samsung firmasına sorunuma duyarlılıkla yaklaştıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

samsung-panel-arizasi-tekrarlandi-18-bin-tl-ucretle-karsilasildi-ve-ucretsiz-onarim-talep-edildi-1.jpg
2
Rana sonuçtan memnun değil

Yetkili Servisin TV Köşesini Çatlaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Rana
02 Nisan 20:15
1.003
Yetkili Servisin TV Köşesini Çatlaması Ve Ücret İadesi Talebi

Samsung Tu8000 Panel Arızası Garanti Dışı Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Ramazan
02 Nisan 08:57
463
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 65Q60C Televizyonumun Ekranının Açılmaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Mehmet
01 Nisan 21:59
232
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Çerçevesiz TV Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Mertcan
01 Nisan 14:25
790

Tekrarlayan Panel Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Suna
31 Mart 18:15
401

Randevu Saatine Uymayan Ve Belirsiz Servis Mağduriyeti

profile
Sinan
31 Mart 17:16
119
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Film İzleyemeyen Samsung TV'de Yazılım Güncelleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İbrahim
31 Mart 00:35
518
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Samsung OLED TV Panel Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Ve Kullanıcı Suçu İddiası

profile
Hilmi
30 Mart 22:54
912
samsung-oled-tv-panel-arizasi-garanti-disi-birakildi-ve-kullanici-sucu-iddiasi-1.pdf
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Televizyon Kırıldı, Yetkili Servis Sorumluluğu Reddetti

profile
Berkay
30 Mart 21:47
194
Kurulumda Televizyon Kırıldı, Yetkili Servis Sorumluluğu Reddetti

Aynı Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

profile
Asel
30 Mart 20:06
529

Samsung Kategorileri