Samsung Televizyonuzaktan destek

Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yap...mak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları iste...

Samsung 60bu8000 model televizyonumda TKGS ayarı olmasına rağmen bugün itibarıyla kanallar otomatik olarak gelmiyor ve e...kranda sürekli “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. TÜRKSAT 4a seçili olmasına rağmen kanal yayını alamıyorum. Kendi imkanlarımla ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam...

Samsung marka televizyonum için TKGS güncellemesi yapmak istiyorum ancak Samsung Türkiye’den uzaktan teknik destek alamı...yorum. Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden sabahtan beri iletişim kurmaya çalışmama rağmen uzaktan bağlantı hizmeti için bir muhatap bulamıyor, yönlendirilmediğim için güncellem...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung televizyonumda bir süredir ses ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle TLC, dmax ve S...how Tv gibi bazı kanallarda zaman zaman görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Aynı anda diğer kanallarda sorun olmaması, problemin sadece belli kanallarda ve aralıklı olarak yaşanm...

Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumda bugün itibarıyla yayın ayarlarına erişemiyorum ve bu... nedenle canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Televizyonun menüsünden yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kendi başıma çözüm bulamıyorum. Sorun başlar baş...

16.08.2026 tarihinde uydu tkgd güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung 55 inç UE55 model televizyonumda bazı kanallarda t...amamen ses kesildi. Kanal D, Show TV, Star TV, Kanal 7, Beyaz TV ve Halil TV gibi kanallarda hiç ses gelmiyor, ancak TRT 1, ATV, TV8 ve Now TV gibi kanallarda ses normal şekilde ge...

Kurumumuzda giriş bölümünde kullandığımız Samsung QM50C model endüstriyel televizyonda Nisan ayında yazılımsal bir sorun... ortaya çıktı. Televizyon sistem bağlantısını sağlamadığı için video oynatmıyor ve bu nedenle Nisan ayından bu yana tamamen kapalı durumda bekliyor. Sorun başladıktan sonra Nisan ...

Samsung marka 55cu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece TV100 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Kanal açıldığı...nda görüntü normal şekilde gelirken ses hiç gelmiyor, ancak diğer tüm kanallarda hem ses hem görüntü tamamen normal çalışıyor. Bu sorunun yazılım veya yayınla ilgili bir uyumsuzlu...

Samsung marka UE55BU8500UXTK model Smart TV’mizde yaklaşık bir aydır sadece Tv100 kanalında ses sorunu yaşıyoruz. Tv100’...ü açtığımızda görüntü geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm kanallarda ve YouTube.com, Netflix gibi uygulamalarda ses tamamen normal çalı...

Samsung LS03B The Frame model televizyonuma ilk kez uydu kurulumu yaptığımda, cihazda TKGS menüsü ve manuel tarama menüs...ünün hiç bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine önce Samsung’un web sitesi üzerinden uzaktan erişim ile destek kaydı oluşturdum, ardından çağrı merkezi aracılığıyla yine uzakta...

Samsung QE55LS model televizyonumda yaklaşık 3–4 haftadır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandayı bir türlü televizyonla eşl...eştiremiyorum ve bu nedenle cihazı kısıtlı ve alternatif yollarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için Samsung ile defalarca WhatsApp üzerinden görüştüm. Sürekli kayıt...

2024 Temmuz ayının 25’inde Media Markt’tan Samsung 65q70 model QLED TV satın aldım. Uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kul...lanırken yaklaşık 1 ay önce son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra TV’de ciddi bir problem oluştu. Kanal değiştirmek istediğimde kanallar değişmiyor, TV normal şekilde kullanıl...

Samsung 65S90C model televizyonum İstanbul’daki adresimde bu sabah itibarıyla Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Aynı intern...eti kullanan diğer cihazlarda bir sorun yokken sadece televizyonda bağlantı sağlanamaması nedeniyle yayın ve uygulamaları kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce modemi kapatıp aç...

Samsung a30 model telefonumu yaklaşık üç gün önce sıfırladım ve cihaz yeniden açıldığında benden şifre istedi. Cihazı da...ha önce kilitlediğim şifreyi girdim, kabul etmedi. Ardından e‑posta adresimin şifresini denedim, onu da kabul etmedi ve şu an telefonumu hiç kullanamıyorum. Köyde yaşıyorum ve tek...

Samsung marka 55nu7400 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır Puhu TV uygulamasında ve internet tarayıcısı üzerinden Goog...le’da açmaya çalıştığım hiçbir video çalışmıyor. Netflix ve Youtube.com uygulamaları sorunsuz çalışırken, Star TV ve Kanal D gibi sonradan yüklediğim uygulamalarda da videolar açıl...

Samsung QN65800C model televizyonumda yaklaşık bir aydır Digiturk yayınlarında kanal geçişleri sırasında ciddi bir sorun... yaşıyorum. Özellikle ilk kanal geçişlerinde kumandadan tuşa bastıktan sonra kanalın değişmesi için yaklaşık beş saniye beklemek zorunda kalıyorum; beklemeden bastığımda ise kanal ...

Samsung QLED 65 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal tarama ve kanal sıralama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Kanal taraması yaptığımda daha önce kayıtlı olan tüm kanallarım kayboluyor ve kendi kullanım alışkanıma göre kanalları sırala, taşı ve kaydet seçenekleri artık ekranda çıkmıyor. B...

Samsung marka UE65DU8500UXTK model televizyonuma yaklaşık mart ayı sonunda ...bir yazılım güncellemesi geldi ve bu güncellemeyi yaptıktan sonra televizyo...

2017 yılında aldığım Samsung UE49MU7400 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır Tyzen internet browser üzerinden istediği...m sitelere giremiyorum. Televizyonun tarayıcısından açmak istediğim sayfalar hiç açılmıyor ve bu nedenle internet özelliğinden verim alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Sam...

Media Markt’tan Samsung ÓE6507E5AU model bir televizyon aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu sadece D-S...mart’a bağlayıp hiçbir uydu ayarını yapmadan apar topar giderek işlemi tamamlamış gibi davrandı. D-Smart kullanmak istemediğimiz için normal uyduya geçmek istediğimizde, televizyon...

Samsung bayisinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım 55ls03 model Frame TV’nin kumandası iki gündür durup dururken “eş...leşme hatası” vermeye başladı. Kumandayı yeniden eşleştirmeye çalıştığımda ise bu kez “bağlı kumanda” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde tepki alamıyorum. Kullanıcı olarak yapabile...