to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 65S90C Televizyonumun Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmedi, Destek İstiyorum
Samsung 65S90C model televizyonum İstanbul’daki adresimde bu sabah itibarıyla Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Aynı interneti kullanan diğer cihazlarda bir sorun yokken sadece televizyonda bağlantı sağlanamaması nedeniyle yayın ve uygulamaları kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için önce modemi kapatıp açtım, ardından televizyonu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı kurulmadı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendirildim. Oradaki yetkili, Wi-Fi bağlantı problemimle ilgisi olmayan Bluetooth sorunlarından bahsetti ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemim için somut bir çözüm ya da yönlendirme sunmadı.
Samsung’un, televizyonumun Wi-Fi bağlantı sorununu gidermek için teknik destek sağlamasını, gerekirse uzaktan veya yerinde servis ile sorunu net şekilde tespit edip kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
