Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Sıralama Özelliği Kayboldu, Çözüm Bekleniyor

Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yapmak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları istediğim sıraya getiremiyorum.

Televizyonu yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım, ilk olarak buradan destek almak istedim. Uzaktan bağlantı ile televizyona erişilip kanal sıralama özelliğinin aktif edilmesini veya gerekli güncellemelerin/yönlendirmelerin yapılarak kanal sıralama işleminin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu yazılımsal sorunla ilgili olarak hızlı şekilde bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.

17 Ağustos 12:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ses Ve Güncelleme Sorunu!

Samsung TV Ses VeGüncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Bu8500 Model Bazı Kanallardan Ses Çıkmama Sorunu

Samsung Bu8500Model Bazı Kanallardan Ses Çıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Yayın Sekmesi Açılmıyor

Samsung TV YayınSekmesi Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Deniz
Samsung TKGS Açılmıyor Destek Bekliyorum

Samsung TKGSAçılmıyor Destek Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Saliha
Yakıştıramadım Samsung Bir Markaya

YakıştıramadımSamsung Bir Markaya

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri