Samsung Televizyonuzaktan destek

Samsung Q60RAT model televizyonumda yayın ayarları menüsü baştan beri pasif durumda görünüyor. TÜRKSAT ayarları uzun sür...e değişmediği ve televizyon çektiği için bu sorunu başlangıçta çok önemsememiştim. Ancak şu anda televizyonda hiç yayın olmadığı için cihazı kullanamıyorum ve yayın ayarları pasif ...

Samsung QE55Q60RATXTX serisi televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Bu... nedenle TÜRKSAT ayarlarının değişmesinden sonra iki gündür uydu ayarlarımı yapamıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ayrıca kaynak sekmesinde TV seçili olması...

Samsung marka oled televizyonumuzda ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi pasif göründüğü için TÜRKSAT güncellemesini yapa...mıyorum. 16 Ağustos’tan beri devam eden bu sorun nedeniyle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu yayın açısından olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar Samsung müşt...

Samsung UE50AU7000 model televizyonuma 16.08.2026 tarihinde yazılım güncellemesi yaptım ve bu güncellemeden sonra televi...zyonu neredeyse kullanılamaz hale getiren ciddi bir sorunla karşılaştım. Kanal düzenleme kısmında 700’e yakın kanal bulunmasına rağmen, sistem yalnızca kanalları tek tek taşımaya i...

Samsung au9000 model televizyonumu frekans ayarı yapmak için fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kumandam bir daha tel...evizyonla eşleşmedi. Şu an ekranda kurulum aşaması görünüyor ancak kumanda tepki vermediği için televizyonu hiç kullanamıyorum. Pazardan beri Samsung yetkililerine hem telefon hem...

Samsung cu7000 43 inç televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” bölümü pasif durumda olduğu için kanal taraması ...yapamıyorum. Frekans güncellemesi sonrasında bu durumu fark ettim ve yaklaşık üç gündür televizyon izleyemiyorum. Ayarlar bölümünden yayını aktif edemediğim için kanal arama ve ta...

Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama...

Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve ...

Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de...

Samsung 55au8000 model televizyonumda yeni 4a uydu frekansına geçiş sonrasında iki gündür ciddi kanal sorunu yaşıyorum. ...Bu frekansta yer alan kanalların büyük kısmı tamamen gitti, bazı kanallar ise hiç görünmüyor. Tüm kanal tarama ve uydu ayarlarını defalarca kez farklı şekillerde denememe rağmen s...

Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo...

Samsung marka q55 model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” kısmına uzun zamandır tıkladığımda ekranda “Bu... fonksiyon kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum ve bu menüyü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Televizyonun yayın ayarlarına erişemediğim için cihazı olması gerektiği gib...

Samsung marka televizyonumda iki gündür uydu güncellemesi ve kanal arama/yapılandırma konusunda sorun yaşıyorum. Kanal a...rama ve yapılandırma adımlarını televizyonun yönlendirmelerine göre yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum ve kanalları sağlıklı şekilde ayarlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Samsung marka 55Q60D model televizyonumda 4a uydusuna geçiş sonrasında yayın ayarlarını güncellemek istedim ancak menüde...ki “Yayın” bölümüne girdiğimde ekranda “Yayın fonksiyonu kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle televizyonun yayın ayarlarını güncelleyemiyor...

Samsung marka televizyonumda uydu değişimi sonrasında birçok kanalda ses tamamen gitti. Görüntü olmasına rağmen ses gelm...emesi nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun 3 gündür devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde talep oluştur...

Samsung marka 65 inç The Frame televizyonumda uydu yayını ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uydu ayarları değiştiril...dikten sonra bazı kanallarda tamamen ses gelmemeye başladı ve bir türlü düzelmedi. Ayrıca kanallarda da karışıklık var, örneğin ATV olması gerekirken Vav TV çıkıyor. Sorunun ardın...

Samsung 55du8100 model televizyonumda kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme işlemlerini yapamıyorum. Yeni takılan uy...dudan kanalları yükledikten sonra bunları düzenlemek istedim, ancak “Kanalları Düzenle” kısmına girdiğimde sadece sağ tarafta “Sil” ve “Kilit” seçenekleri çıkıyor. Kanal sıralama v...

Samsung UE50RU7105U model televizyonumda yayın menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve men...ü üzerinden yayına erişemiyorum. Frekans güncellemesi geldikten sonra, dünden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve yayın ayarlarını kullanamaz hale geldim. Televizyonun kendi menüsü ...

Samsung UE50RU7400UXTK model televizyonu yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığımızdan beri kanal ayarları bölümünün kısıtlı ...olduğunu fark etmiştik ancak o dönem ihtiyaç duymadığımız için çok önemsememiştik. Şu an uydu değiştiği için yeni bağlantı yapmamız gerekiyor fakat menüdeki yayın/kanal ayarları kı...

Samsung marka UE55TU8000UXTK model televizyonumda yeni uydu ayarlarını yaptıktan sonra birçok kanalda ses gelmemeye başl...adı. Görüntü olmasına rağmen özellikle bazı kanallarda tamamen sessiz bir yayınla karşılaşıyorum ve ekranda da herhangi bir uyarı veya sesle ilgili bir ibare görünmüyor. Yaşadığım...