Samsung Televizyon servis

Konu: Samsung Yetkili Servis Ücreti Hakkında İtiraz ve Geri Ödeme Talebi 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung televizyonuma, yeni satın aldığım (Samsung marka olmayan) bir soundbar’ı HDMI kablo ile bağlatmak amacıyla Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında servis ücr...

Koskoca samsung.com dan bayağı bir para verip TV aldık. TV geldiğinde teknik servis geldi. Kutu açılımını yaptılar ve TV bayağı her yerden kırık kırık çıktı ekranı bile açılmıyordu öyle kırık çıktı. Şimdiyse hala TV bekliyoruz. Artık ne zaman incelenecek Allah bilir. Müşteri hizmetlerini arıyorum ko...

İsmim Metin T***. Kahramanmaraş'ta 31.12.2020 tarihinde aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonu 5 ay kullandıktan sonra kendi kutusuna koyup yedek televizyon olarak sakladım. 2023 depreminden sonra da hiç kullanmadım. Bir hafta önce televizyonu kullanmak için kutusundan çıkardım ve açtım. Ancak ç...

Merhabalar, Samsung marka TV aldım. Kurulum talebi için 444 77 11 numaralı telefondan başvuru yaptım. Hemen ertesi gün servis beni aradı ve 24 Temmuz 2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdu. Ancak o gün gelen olmadı. Ben tekrar aradım, yoğunluktan dolayı gelemediklerini söylediler ve ertesi gün ke...

02/07/2025 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Neo QLED TV'de ölü piksel çıktı. Servis, 17/07/2025 tarihinde TV'yi evden aldı. TV değişimim onaylanmış ama neyi beklediğimi bile bilmiyorum. Stok çıkacakmış, 7 ile 10 iş günü sürecekmiş gibi bilgiler veriliyor. Benden kaynaklanan bir d...

Samsung marka televizyonum için aylar önce servis gelmişti. Parça talebinde bulundum, dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Günlerdir beni aktardıkları 'çözüm merkezi'ne ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda muhatap bulamıyorum. Numaram alınıyor, dönüş yapılmıyor. Beni farklı birimlere aktarıp daki...

Samsung TV ve Onarım servisi 4 gündür aramalarını bekliyoruz. Televizyonumuz da ilk çizgiler çıktı diye garantiye gitti sonra geldi ve arkasından bir süre sonra tekrar başladı ve şimdi televizyon 12 saat boyunca restartlıyor kendini ve açılmıyor. 12 saatten sonra ancak kendine geliyor. Bu yüzden TV...

2021 yılında aldığımız Samsung 65 inç Smart TV'mizi 29 Haziran tarihinde sadece arkadan çıkan kablosunu takmak için yerinden indirdiğimiz ve tekrar yerine koyduğumuzda ekran kenarında bir çizgi fark ettik. Ne olduğunu anlayamadığımız için servis çağırdık. Servis baktı ve ekranın darbe aldığından kır...

20.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Web sitesi üzerinden Samsung qe 55Q60D TV satın aldım. TV'nin kurulumu 24.07.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum esnasında görseldeki açıklıkları servise gösterdiğimde bunun normal olduğunu, sıkıntı yaratmayacağını söyledi. Servis ...

13 Temmuz'da TV ses komutu için randevu oluşturdum, bakmaları için hâlâ ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan var. 45.000 TL'lik bir TV alıyorsunuz ve size satana kadar ilgilenen insanların 12 gündür ilgilenmemesi gerçekten sinir bozucu bir durum. Samsung deyip güveniyoruz, alıyoruz. Görevli kişiler...

2,5 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65'' model televizyonun ekranında karartılar oluştu. Gündüz çalıştığım için yalnızca akşamları televizyon izlememe rağmen bu kadar kısa sürede nasıl bozulduğunu anlayamadım. Servis çağırdım, yetkililer bu problemi çözemedi ve bana ekran değişimi gerektiğini söyled...

Merhabalar 20.06.2025 Tarihinde Samsung 98du9800 model TV satın aldım. 23.06.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi ürünü kurmaya geldi. Ürünü açtığında servis ekranın sol tarafında kırık vardı. TV yenisi gelecek dedi. Servis ve 09.07.2025 tarihinde yeni Samsung 98du9000 TV geldi ve servis kurulumun...

Samsung au 9000 serisi TV de TGRT haber, ekotürk, flash haber, tv100, semerkand TV kanallarında görüntü var ses yok. Bu durumun yaşandığı kanal sayısı gitgide artıyor. Ayarlar bölümünden düzeltmeye çalışıyoruz ama olmuyor. Daha önce TV yi kurmaya gelen servisi aradım ayarlar üzerinden bir şeyler yap...

Samsung 9000 serisi TV aldım ve ekran kararması meydana geldi. Görüyorum ki bu konuda birçok şikayet var. Markasına güvenerek almıştım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olmalarını istedim. 750 TL karşılığında hiçbir şey yapmadan sadece arıza tespiti yapıp servis yönlendireceklerini söylediler....

Hepsiburada dan Samsung marka televizyon aldım. Servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve ürün ekranının kırık olduğunu tespit etti. Raporladı, resim çekti. Bana aynı gün Samsung dan arıza kaydı mesajı geldi. 14/07 tarihinden beri sürekli arıyorum Samsung ana merkezi. Bana sürecin devam ettiğini...

1 Temmuz tarihinde kurulumu yapılmış olan Samsung 65DU8500 model televizyonumda, ekli görsellerde görüldüğü gibi siyah ekranda bulutlanma ve yatay çizgilenme mevcut. Durumu Samsung müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, ekli konuşmalarda görüldüğü gibi bu durumun normal olduğu belirtildi. Ürün değişimi...

Hepsiburada üzerinden Samsung 50Q67D modeli QLED TV aldım. Aldığım TV kargoyla sağlam bir şekilde geldi. Kurul için 2 gün sonra servis geldi. Servis kurulumu yaparken ölü piksel testi yapmasını istedim. 2 adet ölü piksel çıktı. İlk kurulumda bu durumun çıkması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep...

Samsung E55CU7000U model televizyonumda yaklaşık bir aydır ses çıkmıyor ve iki aydır bazı kanallar tamamen kayboldu. Ürünü 27/11/2023 tarihinde Burhaniye Aliçetinkaya Caddesi’indeki Uyar Ticaret Samsung bayisinden, garanti kapsamında satın aldım. Fatura ve garanti belgem elimde. Hiçbir müdahalede b...