to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE50tu8000u model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra panel arızası yaşadım ve garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi.
Ancak yeni takılan panel de yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 haftadır tekrar arızalanmış durumda ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı arızanın tekrarlaması, ürünün kronik bir panel sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.
Son yaşadığım bu panel arızası için Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm, ancak servis yalnızca ücretli olarak gelip bakabileceklerini iletti. Garanti bitiminden hemen sonra değişen panelin tekrar bozulması nedeniyle bu durumu ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu nedenle televizyonum için panelin tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün kronik arızası ve ayıplı mal kapsamında yenilenmesi için gerekli yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Samsung UE50TU8000U model televizyonumda panel arızası yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası oluştu ve garanti sürecinde panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...
Samsung UE50TU8000U model televizyonumu 2021 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, Temmuz 2023’te panel arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak şu an 2026 Ocak ayındayız ve aynı panel arızası tekrar etti. Televizyon normal koşullarda, ol...
Yaklaşık 3,5 yıl önce A101 mağazasından Samsung UE50AU8000U model televizyon satın aldım. Aldıktan bir süre sonra panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle televizyonumu garanti kapsamında servise verdim, panel değişimi yapıldı. Ancak aynı panel arızası garanti süresi dolduktan sonra tekrar etti ve ...
Samsung TU8000 50 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce panel arızası meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak araştırmalarımda, bu modelde aynı panel arızasının çok sık yaşandığını ve Şikayetvar sitesinde de benzer birçok şikayet olduğunu gö...
Samsung 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 1,5 sene önce panel arızası yaşadım. O dönemde garanti süresi bittiği yıl arıza oluştu, bu site üzerinden şikayetimi iletmem üzerine panel değişimi yapıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Şimdi ise aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum...
Yorumlar