Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Kronik Arızalı Samsung UE50 Tu8000 TV'ye Garanti Servis Ücreti Verildi Tekrar Arıza

ID:35763991

Kronik Arızalı Samsung UE50 Tu8000 TV'ye Garanti Servis Ücreti Verildi Tekrar Arıza

Erkan

Samsung

18 Nisan 10:44

119

Samsung UE50 tu8000 (panel arızası) 4K televizyonun kronik arızasından dolayı garanti kapsamında servis ücreti ödenerek tamir edildi. Kronik arızalı olduğu için aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Firmadan herhangi bir talebim yoktur; şikayetim burada dursun. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması ve kronik arızalı ürün almaması gerekir.

Samsung

18 Nisan 14:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

21 Nisan 12:29

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Mesut

Samsung

20 Mart 2025 22:16

418

"Şikayet sonucunda iletişime geçildi, ücretsiz tamirat sağlandı. Samsung gibi büyük firmaya da yakışan buydu, satmış olduğu ürünün her zaman arkasında durması lazım. Tekrar arıza vermez ise kullanmaya devam edeceğiz inşallah. Müşteri temsilcinin ilgisi ve günlük bilgilendirme için araması ayrıca güzel bir durum. Samsung ekibine ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Samsung 50 TU8000 Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ali

Samsung

05 Nisan 10:44

419

Samsung 50 TU8000 model televizyonumda daha önce panel arızası yaşadığım için, ek garanti kapsamına alınmamasına rağmen yetkili servise ücret ödeyerek panel değişimi yaptırdım. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra dün yine ekranda çizgi belirmesiyle aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve önceki tecrüb...

#50TU8000

Tarık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung UE50TU8000U Panel Arızası

Tarık

Samsung

19 Aralık 2023 20:12

372

"Sorunum çözüldü Samsung ekibine teşekkürler"

#50TU8000

Tekrarlayan Panel Arızası Ve İyi Niyet Desteği Talebi

Tufan

Samsung

04 Mart 01:07

538

UE50TU8000UXTK Model TV’de Tekrarlayan Panel Arızası – İyi Niyet Desteği Talebi Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yalnızca 2 ay sonra panel arızası yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştır. Bu durum tarafıma yetkili servis tarafından iletilmiş ve yeni cihaz teslim edilmiştir. Anc...

#50TU8000

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Erkan

Samsung

21 Kasım 2024 16:36

708

"Samsung müşteri temsilcilerinden melis hanımın yardımlarıyla hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için Samsung ailesi en hızlı şekilde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."