Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kronik Arızalı Samsung UE50 Tu8000 TV'ye Garanti Servis Ücreti Verildi Tekrar Arıza

Samsung UE50 tu8000 (panel arızası) 4K televizyonun kronik arızasından dolayı garanti kapsamında servis ücreti ödenerek tamir edildi. Kronik arızalı olduğu için aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Firmadan herhangi bir talebim yoktur; şikayetim burada dursun. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması ve kronik arızalı ürün almaması gerekir.

18 Nisan 14:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erkan
10 Mayıs 23:56

Samsung'dan Geri dönüş sağlanmadığı için yeni bir televizyon aldım ve 28 bin lira ödedim. Samsung Türkiye pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

"Şikayet sonucunda iletişime geçildi, ücretsiz tamirat sağlandı. Samsung gibi büyük firmaya da yakışan buydu, satmış olduğu ürünün her zaman arkasında durması lazım. Tekrar arıza vermez ise kullanmaya devam edeceğiz inşallah. Müşteri temsilcinin ilgisi ve günlük bilgilendirme için araması ayrıca güzel bir durum. Samsung ekibine ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor

"Samsung müşteri temsilcilerinden melis hanımın yardımlarıyla hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için Samsung ailesi en hızlı şekilde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Samsung Kategorileri