Samsung AU8000 43 Televizyonun Aniden Kapanıp Açılmaması

Samsung au8000 43 model televizyonumuzu yaklaşık 2021 yılında aldık. Sadece 3 yıllık bir ürün olmasına rağmen az önce televizyon izlerken bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı, o andan sonra hiç açılmadı. Ne ses var ne ışık, hiçbir tepki vermiyor.

Cihazın garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede, durup dururken tamamen arızalanması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücretsiz ya da makul bir şekilde onarım veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Balıkesir’de ikamet ediyorum ve henüz ürünü herhangi bir servise götürmedim. Samsung’un bu arızayı inceleyerek kısa sürede tarafıma çözüm sunmasını rica ediyorum.