to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2027 tarihinde Samsung bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Samsung 55LS03F The Frame 55 inç 138 cm televizyon satın aldık. O gün sistemleri çalışmadığı için ürünü iki gün sonra sisteme işlediler; ancak bu sırada bizim aldığımız model yerine sisteme Neo QLED bir ürün girişi yapılmış ve bize de y...
Samsung marka 55 inç QLED 120 Hz televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır Philips Hue Sync uygulamasını televizyonuma kurmak istiyorum ancak uygulama mağazasında “uygulama Türkiye bölgesinde yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Diğer ülkelerde bu uygulama kullanılabilir durumdayken, güncel bir Samsun...
Samsung 9 Series 55 inç QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir Google ve web tarayıcısı hiç açılmıyor, internette hiçbir sayfa görüntüleyemiyorum. Televizyonum çok eski olmadığı halde Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Daha önce Samsung yetkili servisiyle görüştüm, cihazıma yazılım güncell...
23.02.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden Samsung QLED qe75q70datxtk model televizyon ile birlikte 75 inç bir Neo QLED televizyon satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Aynı gün, aynı ortamda kullanılan iki üründen yalnızca QLED qe75q70datxtk model televizyon son 4 aydır yoğun şekilde pl...
Samsung marka 55 inç 4K QLED televizyonumda akıllı kumandayla yaklaşık 1 saat önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Kumandadan kanal değiştirmek için yukarı/aşağı tuşlarına bastığımda ekranda “TV’de uygun değil” uyarısı çıkıyor ve kanallar arasında geçiş yapamıyorum. Ses gibi diğer fonksiyonlarda bir ...
"Çok hızlı aksiyon alıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Ancak üç yıldır kullandığım cihaza üç kritik arıza için servis çağırmak zorunda kalmak markaya olan güvenimi yıprattı."
20 Eylül tarihinde Samsung Neo QLED 4K 55 inç 55QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında, bu ürüne özel Swallet kampanyası olduğu ve bu kampanya kapsamında 5.000 TL tutarının Swallet hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 22 Eylül’de kampanya başvurumu yapt...
Samsung marka 55Q70D 4K Ultra HD 55 inç QLED televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Samsung mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftalık kullanımın ardından televizyonun görüntüsü tamamen gitti, ekran koyu l...
16 Ağustos 2022 tarihinde Media Markt’tan 14.749 TL ödeyerek Samsung 55Q70B 55 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 yıl bile dolmadan üründe LED arızası olduğu ortaya çıktı. Açıkçası ben fark etmemiştim, 18 Mayıs 2025’te misafirliğe gelen bir arkadaşım ekrandaki problemi fark etti, ben...
Balıkesir Bandırma’da Samsung yetkili servisi üzerinden aldığım Samsung QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED uydu alıcılı televizyonumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Televizyonu 24 Kasım’da teslim aldım, daha televizyon elime geçmeden önce 21 Kasım’da yetkili servisle görüşüp 24 Kasım’daki izin g...
05/10/2025 tarihinde Hatay’daki adresime teslim edilmek üzere Samsung QLED 55 Q7F5 model televizyonu, TR251005-23828270 sipariş numarasıyla 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, kargo sürecinde kayboldu ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Kargo firmasından beklediğim bilgilendirme mesajı gelmediği...
Samsung OB55QN85 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi Vatan Bilgisayar Osmaniye Merkez’den satın aldım. TV’yi izlerken bir anda ekran görüntüsü kayboldu ve açma-kapama yaptığımda ekran sadece beyazlaşıp tekrar kapanıyor. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum, monitör arızası tespit edildi ve servi...
2022 yılında Balıkesir’deki Samsung bayisinden aldığımız QLED 55 inç QE60Q60AAU model televizyonumuzu yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Daha önce aynı cihazda ekran bir anda kapanmış ve televizyon kullanılamaz hale gelmişti. Yetkili servis panel değişimi yapmış, tekrar aynı sorun yaşanırsa değişim yap...
2020 yılında Samsung 55 inç QLED TV aldım ve Samsung kalitesine güvenip uzun yıllar kullanacağımı umarak ciddi bir bedel ödedim. 1 hafta önce, yani 5 yıl dolduktan sonra, TV seyrederken ekranda aniden kararma oldu. Binbir zorlukla Samsung yetkili servisini inceleme için getirtebildik. İnceleme sonuc...
Merhaba, 05.07.2022 tarihinde mağazadan Samsung QLED TV (QE55QN85AAT, 55 inç, TURKEY, QWR10/Q55A) satın aldım. Hem akım koruma priz hem de voltaj korumalı priz kullandım. İki gün önce TV açılmadı. 4287066760 numaralı servis talebinde bulundum. Servis bugün geldi ve 36.000 TL masraf çıkabileceğini sö...
Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesine ilişkin beyanımdır Sayın Yetkili, Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karar gereğince, satın almış olduğum “Samsung 65 inç Neo QLED 8K QN800D Tizen Smart TV 2024” model televizyonun ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, yasal faiziyle bed...
İstanbul Marmara Park Samsung'dan 55 bin tl'ye Neo QLED 55 inç TV aldım, yanında 5 bin tl İninal Kart verdiğini söylediler. Ben de ne güzel 50 bin tl'ye düşmüş gibi düşünüp aldım. Bugün Nisan'ın 17'si, daha ne kart geldi ne bir şey geldi. Samsung'u arıyorum, bana MASAK ve Samsung arasında kartlara y...
Şubat 2022 yılında Media Markt Özdilek AVM'den almış olduğum Samsung 55 inç 55QN90 4K Ultra HD Smart QLED Televizyon Aralık ayında kendi kendine sürekli yeniden başlatmaya başladı. Menüye bile girilmemekte. Samsung Servisini çağırdım 750₺ karşılığında gelebileceklerini belirttiler. Gelip kendi kuman...
2024 Nisan döneminde Samsung mağazasından 55 inç Neo QLED ve 50 inç Crystal UHD televizyon satın aldım. 16.01.2025 tarihine kadar hiçbir sorun olmadan internete bağlanabiliyordum ancak Neo QLED cihazıma One Ui yazılım güncellemesi gelmişti ve ben bu yazılımı yaptım. Yazılımı güncelledikten sonra int...
Samsung QE55QN90B 55 inç 138 cm 4K Smart QLED TV, Uydu Alıcılı QE55QN90BATXTK markalı televizyonumda oluşan panel arızası nedeniyle Samsung çağrı merkezi üzerinden iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. İnceleme için gelen ekip, TV ekranının sol üst köşesinde oluşan üçgen şeklinde TV içinde, içte...
