Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Süreci Sürekli Erteleniyor, Televizyon Kullanılamıyor

Veysel'in Teşekkür Mesajı
“Sonunda kendim servisin adresini öğrendim, gidip söyledim gelip kurulumu yaptılar.”

Samsung Q6F 55 inç QLED televizyonumu satın aldıktan sonra Adana Yüreğir ilçesindeki adresim için 29.07.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün WhatsApp üzerinden ertesi güne randevu verilmesine rağmen kurulum için gelen olmadı ve televizyonum hâlâ kurulmadı.

WhatsApp üzerinden her gün tarafıma yeni tarih verilmesine, hatta 4296110673 numaralı kurulum talebi oluşturulmasına rağmen herhangi bir servis yönlendirilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürünü günlerdir kullanamıyorum.

Kurulumun daha fazla gecikmeden, çok acil olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Veysel
2 Ağustos 19:22

Sonunda kendim servisin adresini öğrendim, gidip söyledim gelip kurulumu yaptılar.

Veysel
5 Ağustos 09:56

Bence servis ve müşteri hizmetleri iletişimi konusunda çok daha ileriye gitmeleri gerek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Kurulum Randevusunda Gelinmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Samsung marka 65 QLED televizyonumun kurulumu için 16 Ocak tarihinde 17.20–19.20 saat aralığına randevu verildi. Tüm gün...

1 Destek

Kurulum Randevusunun Tekrar Ertelenmesi Ve Evkur İle Samsung Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

30.12.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Kurulum için Samsung servisi 01.01.2026 tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri