Samsung Televizyondestek

Samsung 43mu7000 serisi Smart TV’de yüklü olan D-Smart uygulaması yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Uygulama üzerinden içerikl...ere erişemiyorum ve televizyonun “akıllı” özelliklerinden beklediğim şekilde yararlanamıyorum. Konu ile ilgili D-Smart tarafına ulaştığımda, güncelleme çalışmalarının sona erdiği ...

10.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Samsung 65QN90F televizyon, soundbar, tıraş makinesi, TV ekran... koruyucu ve TV askı aparatı satın aldım. Hem satış hem de sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada saatlerce bekletildikten sonra soundbar’ı sıfır ürün yerine teş...

23.03.2027 tarihinde Samsung bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Samsung 55LS03F The Frame 55 inç 138 cm televizyon satın... aldık. O gün sistemleri çalışmadığı için ürünü iki gün sonra sisteme işlediler; ancak bu sırada bizim aldığımız model yerine sisteme Neo QLED bir ürün girişi yapılmış ve bize de y...

Samsung marka UE40ES7000S 40'' model televizyonumun çerçevesinde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Ürün eski olmasına rağ...men toplamda 100 kez bile kullanılmadı. Eşim operasyon geçirdiği için bir süre kullanmadığımız evimize yeni gelebildik ve televizyon o evde neredeyse hiç kullanılmadı. Cihazın için...

Aralık 2025’te Samsung’un online mağazasından Samsung oled 77 inç S85F mode...l televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için Ocak ayında yeni tuttuğum ev...

15.11.2021 tarihinde Düzce Teknosa Mağazası’ndan satın aldığım Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonum, yaklaşık dört ...yıllık kullanım süresinin ardından 09.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında kararma/siyahlaşma sorunu göstermeye başladı. Ürün, alındığı günden beri duvara monte ve sabit ...

31.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka UE50CU7000 model televizyon satın aldım. Cihazı ilk günden beri... dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 6–7 aydır ekranda bulutlanma şeklinde kararmalar oluştu ve bu kararmalar zaman içinde giderek arttı. Bu ...

Samsung hesabıma kayıtlı telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve bu konuda çözüm üreti...lmesini istiyorum. Şu an aktif olarak kullandığım numara 0 53***38 ** ** olmasına rağmen, Samsung sayfasına girmek istediğimde doğrulama kodu eski, kullanmadığım telefon numarasına...

Samsung marka UE40J5270 model Smart TV kullanıcısıyım. Cihazımın paneli ve donanımı ilk günkü gibi kusursuz çalışmasına ...rağmen, Samsung'un yazılım desteğini kesmesi nedeniyle tod (Bein Connect), Disney+ gibi güncel ve temel yayın uygulamalarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...

Samsung marka UE50TU7000 model televizyonumda yüklü olan Puhu uygulaması yaklaşık bir aydır hiç açılmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda ekranda “Teknik ekibimiz ilgileniyor” benzeri bir uyarı görüyorum ancak haftalardır hiçbir gelişme olmuyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte henüz Samsung...

13 Mart 2026 tarihinde Samsung’un kendi web sitesinden QE75Q7F5AUXTK model 75" televizyon satın aldım ve aynı gün için k...urulum talebi oluşturdum. Bana 19 Mart 2026 tarihi için randevu verildi. Yani kurulum için 6 gün önceden talepte bulunmuş ve belirtilen tarih için özellikle program yapmış durumday...

Samsung marka Frame 75 inç TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsam...ındayken aynı arızayı daha önce de yaşamış ve kumandam garanti süresi içinde yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni kumandada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an gara...

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung QLED televizyonumun ekranı bir anda gitti. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası v...eya yanlış kullanım olmamasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve ben de 15 Ocak civarında yetkili servisle iletişime geçtim. Televizyon servise götürüldü ve yapılan inceleme sonra...

5 Mart perşembe günü Mall Of İstanbul Teknosa şubesinden yaklaşık 240.000₺ lik alışveriş yaptık. Bu alışverişlerden 2'si... Samsung firmasına ait. Aldığımız televizyon ve ses sistemini bize satarken, bu ürünü alırsanız 10.000₺ değerinde Samsung hesabınıza para yatacak. (saatlerce uğraşıp açtığımız Sams...

Samsung Shop uygulaması üzerinden ilk olarak 26 Şubat tarihinde TR260226-06812331 numaralı sipariş ile Samsung 65QN85F m...odel televizyon siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden indirime girdi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaşıp fiyat güncellemesi yapılmasını talep ettim, ancak bunu yapa...

Samsung 58au7000 model televizyonu çeyiz için almıştım. Cihazı alalı yaklaşık 3-4 yıl oldu ancak aktif olarak kullanmaya... başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu ve çok yoğun da kullanmıyoruz. Bugün televizyonu açıp bir süre izledikten sonra ekranın sol tarafında aniden renk değişimi oldu, sol tarafın rengi...

Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh...

Samsung’un s Wallet kampanyası kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 50.000 TL, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu tutar s Wallet bakiyeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca kez Samsung ve ilgili kampanya destek hattı...

Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştiri...ldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm...

Samsung markalı 65S90F model televizyonu Media Markt’tan kampanyalı olarak satın aldım. Bu televizyona tanımlı olan S Wa...llet kampanyasından faydalanmak için uygulama üzerinden faturamı yüklemek istediğimde, fatura yükleme aşamasında uygulama bir anda kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık i...

Samsung marka QE55LS03AAU model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2022 yılında panel arızası yaşadım ve Samsung ye...tkili servis tarafından panel değişimi yapıldı, bu işlem için de panel ücretini ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu yıl tekrar panel arızası meydana geldi ve tel...