Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
65QN70F
Samsung 65 QN70 F Televizyonu Alışında Verilen 6.000 TL Hediye Çekinin Yatmadığına Dair Şikayet

ID:35928023

Samsung 65 QN70 F Televizyonu Alışında Verilen 6.000 TL Hediye Çekinin Yatmadığına Dair Şikayet

Akif

Samsung

07 Mayıs 20:21

160

Samsung 65 qn70 f televizyonu Teknosa bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında 6.000 TL’lik hediye çekinin Samsung uygulaması olan Swallet üzerinden hesabıma tanımlanacağı söylendi. 18 Nisan’dan beri bu hediye çekinin yatmasını bekliyorum ancak hala herhangi bir ödeme ya da kupon tanımlaması yapılmadı.

Bu süreçte bir kez telefonla müşteri hizmetleriyle, iki kez de WhatsApp canlı destek hattı üzerinden görüştüm. Her seferinde bugün yarın denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL’lik hediye çeki hala hesabıma aktarılmadı.

Bir an önce söz verilen 6.000 TL’lik hediye çeki/kuponun Swallet uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

samsung-65-qn70-f-televizyonu-alisinda-verilen-6000-tl-hediye-cekinin-yatmadigina-dair-sikayet-1.jpg

Samsung

08 Mayıs 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Akif

08 Mayıs 18:52

Sürekli oyalama taktiği hiçbir çözüm yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Para Kampanyasıyla Söz Verilen 15.000 TL Hesaba Yatırılmadı

Zeynep

Samsung

25 Şubat 14:36

466

Samsung 65S90FA model 65 inç TV’yi 15 Şubat’ta Mersin Teknosa mağazasından satın aldım. Bu alışveriş sırasında swallet üzerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesabıma yatacağı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 10 G** geçmesine rağmen söz verilen 15.000 T...

hediye-para-kampanyasiyla-soz-verilen-15000-tl-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Samsungdan Alınan Televizyon Sonrası Vaat Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi

Yasin

Samsung

29 Ağustos 2025 21:15

4.798

Samsung 65QN70F model televizyonu, Kutup Samsung mağazalarından yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım ve hediye çekinin Swallet cüzdan üzerinden iletileceği...

1 Destek

3 Yorum

Söz Verilen 6.000 TL Swallet Hediye Çeki Tanımlanmadı

Köse

Samsung

07 Nisan 04:16

212

24.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S85FAEXTK ss6 model bir televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında, Samsung’un Swallet uygulaması üzerinden en geç 15 gün içinde 6.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine ra...

1 Yorum

Ender sonuçtan hiç memnun değil

6.000 TL Hediye Çeki Kodu Alınamıyor

Ender

Samsung

10 Ocak 23:00

1.117

Samsung markasına ait 65QN85F 65 inç televizyonu aldıktan sonra, bu ürünle birlikte sunulan kampanya kapsamında kazandığım 6.000 TL tutarındaki hediye çekimini bir türlü alamıyorum. TV kurulumu yapıldıktan sonra kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ileti...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamındaki Para İadem 4 Aydır Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı

Mustafa

Samsung

24 Kasım 2025 10:50

2.014

Samsung markalı 65S85F 65" 4K UHD oled televizyonu Teknosa üzerinden kampanyalı olarak satın aldım. Bu alışverişte yaklaşık 75.000 TL harcama yaptım ve kampanya kapsamında 10.000 TL para iadesi kazanacağım belirtildi. İadenin Swallet uygulaması üzerinden yapılacağı tarafıma iletildi. Kampanyaya baş...

kampanya-kapsamindaki-para-iadem-4-aydir-yapilmiyor-guvenim-sarsildi-1.pdf