Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

800 Hata Kodu Ve Wi‑Fi Bağlantı Sorunu

Samsung marka UE40ES6140 model Smart TV kullanıyorum. Uzun zamandır yazılım güncellemesi yapmak istediğimde sürekli 800 kaynak hata kodunu alıyorum. Cihaz internete bağlı görünmesine rağmen Smart Hub da çalışmıyor ve güncelleme işlemim bir türlü tamamlanmıyor.

Aynı zamanda televizyonumda Wi-Fi ile internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ayarlarında ya da cihaz yazılımında bir problem olduğunu düşünüyorum ancak kendi imkanlarımla çözemedim. Web siteniz üzerinden de herhangi bir iletişim ya da yardım desteğine ulaşamadım, denemelerim sonuçsuz kaldı ve yetkili birine erişemedim.

Samsung’dan, televizyonuma uzaktan bağlantı ile erişilerek yazılım güncellemesinin yapılmasını, 800 hata koduna neden olan sorunun tespit edilip giderilmesini ve Wi-Fi üzerinden internete bağlanamama problemimin detaylı şekilde kontrol edilerek varsa ayar ya da yazılım kaynaklı tüm problemlerin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

6 Mayıs 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

40ES6140 Logo
Samsung
40ES6140
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri