to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatı İçin Destek Hattına Ulaşamama
Samsung destek telefonları ve WhatsApp destek hatlarına yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Destek hattını aradığımda telefon hiç çalışmıyor, WhatsApp destek hatları da mesajlarıma cevap vermiyor, dolayısıyla kimseye ulaşmak mümkün olmuyor.
Bu hatlara, ürün teslimatımla ilgili bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum ancak iletişim kanallarının çalışmaması nedeniyle hiçbir destek alamıyorum. Samsung gibi bir markanın resmi destek hatlarının bu şekilde erişilemez olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün teslimatı konusundaki sürecim hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını istiyorum. İlgili kayıt/sipariş numaram: #TR260519-82290542.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
