to read complaints and reviews, or file yours.Dondurucu Soğutmuyor, Gıdalar Çözülüyor: Acil Servis Talebi
Samsung marka RT62K7060SL model buzdolabımın dondurucu bölümü yaklaşık 2 gündür soğutmamaktadır. Buzluk işlevini yerine getirmediği için içindeki gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale gelmeye başladı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgileniyoruz” denildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm ya da servis yönlendirmesi yapılmadı. Gıdalarımın bozulmaması ve mağduriyetimin artmaması için acilen teknik servis gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek buzdolabımın tekrar düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
