to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Kırık Klima Teslimi Ve Cevapsız Servis
Samsung marka AR70H18CACW/SK model klima satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresime kuruluma geldiler. Kurulum esnasında fark ettim ki klimanın ön kısmı kırık durumdaydı. Bu kırık ürün bana mı böyle teslim edildi, yoksa yetkili servis kurulum sırasında mı kırdı bilmiyorum, ancak sonuç olarak ürün kırık şekilde bırakıldı.
Durumu hemen servise ve ilgili kişilere ilettim, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı. Kırık ürünü kullanmak zorunda kalmak istemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur edildim.
Klimanın ön kısmındaki kırığın, hiçbir ücret talep edilmeden, yetkili servis tarafından onarılmasını ve sağlam, sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
