Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Bırakıyor Ve Suyu Yeterince Isıtamıyor

Samsung marka bir bulaşık makinesini 2026 yılında aldık ve İstanbul Çekmeköy’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız günden beri bardakları, tabakları ve özellikle tencereleri temiz yıkamıyor, üzerinde isli/kirli bir tabaka bırakıyor. Ayrıca yıkama sırasında suyu da yeterince ısıtmadığını çok net şekilde fark ediyoruz.

Bu sorunlar üzerine Samsung yetkili servisine başvurduk. Servis, makinenin elektrik ve su tasarruflu olduğu için bu şekilde çalıştığını söyleyerek durumu normalmiş gibi anlattı. Ancak bir bulaşık makinesinin tasarruflu olması, bulaşıkları kirli bırakmasını ve suyu yeterince ısıtmamasını açıklamaz; makine temel görevini yerine getirmiyor.

Ürünümüzün ya sorunsuz çalışan bir bulaşık makinesiyle değiştirilmesini ya da mevcut makinenin gerçekten detaylı şekilde incelenip bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Tasarruf gerekçesiyle bu performansın normal olduğunun kabul edilmesini istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.