Samsung servis

Samsung televizyonumun ekranı kararıyor ara sıra görüntü düzeliyor bir süre sonra tekrar görüntü gidiyor servis sorunu çözmedi. 750 lira arıza tespit ücreti aldılar panel arızası olduğunu söylediler. Görüntü bir geliyor. Bir gidiyor. Arıza tamir ücreti 24.500 TL dediler. Televizyonun yenisi 30.000 l...

Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce Evkur mağazasından ve11BBAO46sabah 01 model çamaşır makinesi satın aldım. Makinemin garanti kapsamında olmasına rağmen, son 20 gündür özellikle kurutma programına geçtiğinde kazan aşırı şekilde vuruyor ve ıslık sesiyle birlikte evde durulamayacak kadar rahatsız edici ...

11/12/2021 yılında Media Markt'tan Samsung marka buzdolabı aldım. Satın alırken sigortanızı uzatalım, sıkıntı yaşandığında sigorta şirketi karşılar gibi ısrarcı şekilde sigorta yaptırdılar. Ek sigorta gibi işlemlerle ilgili kimse detaylı bilgi vermedi. 02/10/2025 tarihinde buzdolabım arıza yaptı. Bi...

Samsung QE55Q7OCATXTK model televizyonumun sesi aniden cızırtılı gelmeye başladı ve bu sorun 2 gündür hiç geçmiyor. Televizyonun ses ayarlarını sıfırlamayı denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sorun tüm kanallarda ve sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmekte. Media Markt’...

MediaMarkt'tan Samsung buzdolabı aldık fakat teslimat, gelmesi gereken zamanda yapılmadı ve ne zaman geleceği de belirsiz. Teslimat geciktiği için kurulum da gecikti. Servis, normalde kurulum için gelecekti ancak buzdolabı teslim edilmediği için kurulum da gecikmiş oldu. Mağdur durumdayız.

Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabını aldığımız ilk günden beri memnun kalamadık. Kurulumun hemen ardından motor değişimi yapıldı ve kapak kapanmasında sorun vardı. Garanti süresi boyunca servis çağırdığımızda, yaşadığımız sorunların 'normal' olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Garanti ...

Samsung marka televizyonumun alt kısmında oluşan beyaz ışık patlaması nedeniyle cihazımı Adana Çukurova'da bulunan yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra "Cihazınız yapılmıştır" bilgisi verilerek televizyon tarafıma iade edildi. Ancak cihazı evde kontrol ettiğimde, beyaz ışık patlama...

Samsung 55k6000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Van’da kullanıyorum. Ancak son bir yıldır televizyonun ekranının üst kısmı sürekli olarak karardı ve bu sorun hiç düzelmedi. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arız...

Ocak ayında satın aldığım Samsung QE98QN990CTXTK model 98 inç televizyonun kurulumu mart ayında yapıldı. Eylül ayında ekranında bir arıza fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, kullanıcı hatası olmadığını ve panel arızası olduğunu belirtti. Ürünü sadece yaklaşık 250 saat kullandık; yaz aylarınd...

05/11/2020 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE 43 tu 8000 u model televizyonum dün aniden açılmamaya başladı. Kumanda kontrolünü yaptım ve farklı prizlerde denememe rağmen, açma kapama ışığı yanıyor fakat televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyon kapalı haldeyken bu tip bir arız...

2021 yılında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 8.500 TL ödeyerek Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda kapandı. Hemen ardından Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yetkili servise kayıt açı...

Henüz 5 yıllık dahi olmayan Samsung RB50RS334SA model buzdolabım, Mayıs ayında hem soğutucu hem de buzluk bölümü çalışmayı tamamen durdurdu. Servis geldiğinde kart değişimi gerektiğini söyledi ve bunun için 8.400 TL ücret talep etti. Mecburen kabul ettim ve kart değiştirildi. Ancak bugün, yani sadec...

Samsung 55CU8000U model televizyonumda 19 Eylül tarihinde panel arızası oluştu. Televizyonun garantisi devam ettiği için önce Samsung yetkili servisine ulaştım, ardından Kayseri Samsung yetkili servisine yönlendirildim. Kayseri servisi, panel değişimi için merkezden onay alındığını ve televizyonun t...

Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 2 aydır düzgünce kullanamıyorum. Telefonum rastgele zamanlarda kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen ise kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca bazen "sim kartı yok" uyarısı alıyorum ancak sim kartım o sırada takılı oluyor. Arada bir hoparlörden ...

Samsung WW10T604DLE1AH 10 kg çamaşır makinem arızalandığı için 09.07.2025 tarihinde servise başvurdum. Makinemin çalışırken ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanma sorununu video ile servise ilettim. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis fatura tarihinden itibaren garanti süresinin ba...

Samsung RT47CG6636WW model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve bu sorun 6 gün boyunca devam etti. Batman’daki yetkili servis olan Platin’i aradım, gelen görevli R****** Bey arka tarafta bir yerde toz biriktiğini ve bu nedenle ciha...

30/09/2024 tarihinde aldığım Samsung 9 kiloluk çamaşır makinesi, 03/10/2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Makine 2 gündür çalıştığında ön cam kısmından dışarı su atıyor. Makine çalışırken ailece dışarı çıktık, eve geldiğimizde evi su bastığını gördük. Bugün cihazı alalı tam 1 yıl oldu. 03/10/...

+2

Samsung Jet 60 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hem motorunda süpürme sırasında sürekli durma sorunu yaşıyorum hem de başlık kısmı kısa sürede kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin kal...

13 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung LS32CG552EUXUF model monitörümü İzmit/Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasına iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Monitörü geçen sene Haziran ayında satın almıştık ve oğlum sabit masaüstünde oyun ekranı olarak kullanıyordu. Bir a...