Samsung servis

Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk günden itibaren makine, her programda sıkma sırasında kazanı aşırı derecede sallıyor ve kapağı dışarı çıkacak gibi oluyor. Zaman geçtikçe bu sallanma daha da arttı. Yetkili servis gelip kontrol etti fakat 'Samsung ça...

Samsung UE58 TU7000UXTK televizyonumuzu Aralık 2020’de satın aldık ve genellikle çok az kullandık. Garanti süresi bittikten hemen sonra panel arızası oluştu. Araştırmalarımız sonucunda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendik. Samsung kalitesine güvenerek bu televizyonu tercih ...

Bulaşık makinesi kapağının iç kısmı paslandı. Servis geldiğinde önce elektrik sistemine suç bulmak istedi. Sorunu orada bulamayınca Cif ve sünger istedi. Paslı kısmı Cif ile sildi, sarı lekeler çıktı fakat nokta nokta lekeler kaldı. Buna rağmen tamir tutanağı tutarak sorunun çözüldüğünü iddia etti. ...

Samsung a35 model telefonumda yaklaşık 4 aydır hoparlörden pat pat şeklinde ses gelmesi ve cihazın kendi kendine kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler herhangi bir uygulama kullanımı veya belirli bir durumda değil, tamamen durup dururken ortaya çıkıyor. Cihazımın garantisi devam etmektedi...

Samsung WD90T654DBN1AH model çamaşır makinem 7 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. O günden bu yana yetkili servis yönlendirmesi yapılmasını bekliyorum. 3 gündür makinenin içinde çamaşırlarım bekliyor ve bu durum hem kokuya, hem çamaşırlarımın kuvvetle muhtemel küflenmesine ve çöp olmasına, hem de günlü...

10.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki adresime Samsung AR12TX model klima kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından klimayı çalıştırdığımızda cihazın su akıttığını fark ettik ve aynı gün yetkili servise bildirdik. Ancak, henüz 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen servis, yanlış montaj yapma...

09.10.2025 tarihinde, gece saat 4-5 civarında Samsung qe55qn85dtn model televizyonum, bulunduğu yerde sehpası üzerinde kendi kendine kayarak düştü ve ekranı kırıldı. Olay sırasında ortamda herhangi bir sarsıntı, dış etken veya müdahale yoktu; tamamen kendi kendine gerçekleşti. Televizyonun kurulumu ...

Diğer markaların boykot edilmesi nedeniyle Samsung Jet 85 model dikey süpürgeyi almayı düşünüyordum. Ancak Şikayetvar’da yakın zamanda çok sayıda kullanıcı şikayeti okudum. Özellikle teknik servis yaklaşımı ve garanti desteğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşandığını gördüm. Kullanıcılar, ürünün kolayca ...

Samsung Windfree klima (model: AJ050TXJ2KH/EA) için 1,5 ay önce İstanbul/Sarıyer’de 4 Mevsim Servis adlı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Klimayı sıcak modda kullanmaya başladığım son 1 haftadır, dış üniteye montaj sırasında takılması gereken hortumun eksik bırakılması nedeniyle dış ünited...

Samsung Ankastre Fırında Ürün Kusuru ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Samsung markasına güvenerek aldığım NV7B56458AE model ankastre fırın, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir güvenlik sorunu yaşattı. Fırın çalışmasının 40. Dakikasında, ısıya dayanıklı olması gereken fırın içi aydınlatma lam...

06 Ekim tarihinde Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği link üzerinden, AR18MSFSCWKNSK model klimam için Samsung S Care klima bakım paketi satın aldım. Sipariş numaram: TR251006-24167005. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım ve 2.699 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Hizmeti Manisa/Ş...

Yaklaşık 6 yıl önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung QE55Q8CNA model QLED televizyonumdan ilk yıllarda çok memnundum. Ancak son 1 yıldır ekranda yanıklar, ortada kararmalar ve en altta siluet gibi beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zamanla artarak devam etti. Televizyonumun kurulum...

Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Media Markt isimli mağazadan Samsung Q60C LCD TV satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 8 ay sonra ekranında yatay, büyük bir çizgi belirdi. Televizyonu rahat bir şekilde izleyemiyorum. Problemi servisine ilettim ve ürünün hatalı olduğunu, yenisi ile değişti...

Media Markt İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum aşamasında hasarlı olduğu tespit edildi. Sonrasında iade işlemleri başlatıldı. Tarafıma verilen bilgiye göre ödemeyi Samsung'un yapacağı söylendi. Ancak Samsung müşteri hizmetle...

Samsung 46K6000S9 model buzdolabımızda yaklaşık 4 hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladık. Antalya-Alanya’da ikamet ediyoruz. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduk ve gelen personel, 7 yıl önce aldığımız bu ürünün “çöp olduğunu, kaldırıp atmamız gerektiğini” söyledi. Bu yaklaşım bizi o...

Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...

08.10.2025 tarihinde Samsung Neo QLED QN90F 65” televizyonum için İstanbul Anadolu Yakası’nda servis randevusu aldım. Randevu, özellikle öğleden önce ve ilk randevu olacak şekilde planlandı. Ancak servis ekibi, belirtilen süre içinde gelmedi ve böyle bir bilgilendirme yapılmadığını söyledi. Biz ise ...

Samsung NV60K7140BB model ankastre fırınım 2018 Ağustos ayında Bodrum/Muğla’daki yetkili servis tarafından monte edildi. 3 Ekim 2025 tarihinde fırın arıza yaptı ve sürekli olarak evin sigortasını attırmaya başladı. Sorun her kullanımda devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Samsung markasından aldığım DV90TA040AE/AH model kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Önceki süreçte çamaşır makinesi ve ardından kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulum sırasında üst üste yerleştirme yapmadığım için, kurulum aparatını istememe rağmen tarafıma teslim edilm...