to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2025 tarihinde Samsung Store’dan satın aldığım Type‑C Samsung kulaklı...ğımı, sol taraftan çok az ses gelmesi şikayetiyle 09.03.2026 tarihinde Anka
Samsung Shop üzerinden TR260312-22460884 numaralı telefon siparişimi yanlışlıkla verdim ve bunu fark eder etmez, yaklaşı...k 1 dakika içinde anında iptal ettim. Buna rağmen 12 Mart 2026 tarihinden bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İade gerçekleşmediği için yeni almak istediğim ürünü sipariş v
Samsung 50" tu8000 Crystal model televizyonumda kronik panel sorunu yaşıyorum. İlk olarak ekranda çizgiler çıkmaya başla...dı, ardından cihaz geç açılmaya ve kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Şu an televizyonu açtığımda geç açılıyor ve kısa süre içinde tekrar kendiliğinden kapanıyor, yani kullan
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Samsung a20 telefonum bir gün önce kendi kendine kapandı ve o zamandan beri hiç açılmıyor.... Ekranda yalnızca “1429 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı görünüyor ancak süre geçse bile telefon kesinlikle açılmıyor ve cihazı kullanamaz durumdayım. Daha önce de benzer şeki
Samsung a26 5g telefonumu alalı 6 ay bile olmadan neredeyse her gün farklı bir sorunla uğraşıyorum. İlk başta ekranda ti...tremeler başladı, uygulamalar kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bilgisayara bağlamak istediğimde de hata ayıklama açık olmadığı halde bağlantı sorunları yaşadım ve bu sorunları çöz
Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumun ekranı bir süre sonra kararmaya başladı ve 13.02.2026 tarihinden beri bu soru...nla uğraşıyorum. Ürünü Teknosa’dan aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz servis kaydı bıraktım ancak yetkili servis kendi kafasına göre kaydı iptal ediyor ya da işlemi ileri bir tarihe
Sayın Yetkili, 16 Şubat 2026 tarihinde Samsung marka televizyonumun arızalanması nedeniyle yetkili servis üzerinden ba...şvuru oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, belirli bir ücret karşılığında televizyonumun değiştirilebileceği tarafıma iletildi. Bu teklifi kabul ederek 25 Şubat 2026 tarihinde d
Samsung Shop uygulaması üzerinden ilk olarak 26 Şubat tarihinde TR260226-06812331 numaralı sipariş ile Samsung 65QN85F m...odel televizyon siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden indirime girdi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaşıp fiyat güncellemesi yapılmasını talep ettim, ancak bunu yapa
28.02.2026 tarihinde IdėFix üzerinden Samsung windfree Premium Plus AR60F09CAAW/SK A++ 9000 BTU inverter duvar tipi kli...ma satın aldım. Ürünün 4 parça olması gerekirken, 10.03.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde pakette yalnızca 3 parça bulunduğu için ürünü teslim almadan iade ettim. Buna rağmen 2
Samsung marka 8000 serisi, 1822 kodlu 139 ekran televizyonumda 5 yıllık kullanımın ardından panel arızası oluştu. Bu kad...ar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 16.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine gelen yetkili servis, televizyonu deta
Samsung 35 model telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, ayrıca ç...ok uzun sürede doluyor. Telefonu kılıfla ve özenli bir şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe, kırık yaşanmadı, sadece küçük bir çizik mevcut. Bu şarj sorunları nedeniyle cihazımı
17 Şubat’ta kurulumu yapılan Samsung DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan beri cihaz...dan rahatsız edici bir koku geliyor. İlk çalıştırmada bu kokuyu aldığımızda, yeni cihaz kaynaklı olabileceğini düşünerek birkaç kullanım sonrasında azalacağını umduk yaklaşık 13–15
"Televizyonumdaki ekran arızası giderildi. Samsung çözüm ekibinden Didem hanıma ve koçak elektrik yetkili servisine sonsuz teşekkürler."
Samsung s22 (SM-s901E, Türkiye orijinal sürüm) cihazımda One UI 6.1.1 güncellemesi sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık iki hafta önce güncellemeyi yükledikten sonra telefonda donmalar, işlem yaparken aniden yeniden başlamalar oluyordu; ancak cihaz yine de kullanılabiliyordu. 14.03.
Samsung Jet 75e süpürgeyi Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Ancak bazı halılarda süpürge bir anda hata veriyor ve baş...lık duruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da Trendyol ile görüşme yapmadım. Yeni aldığım bir ürün olduğu için bu sorunun ol
Samsung bu8000 model televizyonumun kumandasında yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ...birkaç kez kumanda televizyonla bağlantıyı kesiyor, bu yüzden cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüş
Samsung fırsatlar kapsamında Media Markt üzerinden bu da 4 Pro satın aldım. Kampanya şartlarında 1.750 TL tutarında hedi...ye çeki/puan iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ürünü 4 Mart tarihinde aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu iade halen onaylanmadı ve hesabıma tanımlanmadı. Süre uzayın
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini 13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurul...um için 14 Mart tarihine randevu verildiği söylendiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim, hâlâ da bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Gün içinde Samsung müşt
15.02.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung 75qf5 4K Vision Aİ Smart TV (2025) QE75Q7F5AUXTK... model televizyonu 6 taksit ile kredi kartıyla 69.799,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünüm 25.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki ev adresime teslim edildi, 26.02.2026 tarihind
Samsung a34 cihazımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle telefonu Gig Sigorta aracılığıyla Destek Bilişim Sam...sung Yetkili Servisi Sancaktepe İstanbul şubesine 02.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazım soğuk havalarda yüzde 30’larda kendiliğinden kapanıyor ve genel olarak pil süresi belirgin
"Bu süreçte yardımcı olan ve hızlıca çözüme kavuşturan Samsung çözüm merkezine ve arıza tespiti için hızla gelip zaman konusunda anlayışlı davranan teknik servis-yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Samsung 50tu8000 model televizyonumu 05/2021 tarihinde satın aldım. Garanti... bitiminden 5 ay sonra, 10/2023’te televizyonumun kendiliğinden açılıp kapa
01.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung m7 LS43BM700UPXUF model televizyonumun ekranı yarısı dün ani...den karardı. Yıllardır kalitesine güvendiğim Samsung’un bu kadar kısa sürede arıza yapan bu denli dayanıksız bir ürün üretmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve
Samsung internet mağazasından 08.03.2026 tarihinde Samsung 43" Smart Monitö...r m7 m70F 4K 60 Hz, Model No: LS43FM700UUXUF ürününü TR260308-18519320 numa
"Temsilci Halit bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim günlerce çözemediğim sıkıntıyı tek görüşmede halletti"
Samsung 65 inç TV aldığımda, yanında s Wallet hesabıma 5.000 TL hediye para... kampanyası olduğu için bu ürünü özellikle tercih ettim. Cihazı ayın 3’ünde