Şarj Sorunu Nedeniyle Kumanda Değişim Talebi
"Hızlı ve çözüm odaklı süreç neticesinde sorunum giderildi. Çok teşekkürler."

"Hızlı ve çözüm odaklı süreç neticesinde sorunum giderildi. Çok teşekkürler."

17 Kasım 2024’te satın aldığım 43" Samsung m7 monitörde, özellikle karanlık sahnelerde çok belirgin şekilde ışık patlama...ları oluşmaya başladı. Film izlerken görüntü adeta puslu, bulutlu bir hale geliyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sağlayamayacak kadar rahatsız edici. Bu sorun üzerine S




1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Odyssey g5 27" monit...ör satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda monitörün montaj ayağı için gerekli vidaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların temini için önce Vatan Bilgisayar şubesiyle gö

Samsung Odyssey g4 model monitörümü yaklaşık 45 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Monitörü kullanırken kulak i...çi silikon kulaklığın ekrana temas etmesi sonucu panel hasar gördü ve ekran tamamen gitti. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek yetkili servise başvurduk. Servisten p


Samsung’dan aldığım 43 inç monitörümün sol tarafında, sebebini bilmediğim bir şekilde ekran tamamen gitti. Garanti sürem... devam ettiği için Samsung’u arayıp durumu anlattım, ardından yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ne telefonda ne de mesaj yoluyla benden servis ücreti alınacağına dair hiçb
Samsung Odyssey g3 165 Hz 24" monitörümde kısa süre önce ortaya çıkan bir tuş ve menü sorunu yaşıyorum. Ekranın altındak...i kontrol tuşuna bastığımda normalde menünün açılması gerekirken, bunun yerine ses ayarı menüsü açılıyor. Tuşu yukarı doğru ittiğimde ise bu kez görüntü ayarları açılıyor. Yani tuş
Samsung m5 LS27FM500EUXUF model monitörüme uydu cihazı bağladığımda görüntü alamıyorum, ancak aynı uydu cihazı iki farkl...ı televizyon ve iki farklı monitörde sorunsuz çalışıyor. Sorunun uydu cihazından değil, üründen veya uyumluluktan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Samsung teknik servis ile
Samsung Odyssey G6 model monitörümün ekranı bir anda gitti ve artık hiç açılmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ...rağmen yaklaşık bir haftadır monitörü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung’un 444 77 11 numaralı genel hattını aradım. Garantisi devam eden bir ürün için yetkili servis
26.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 27 inç Samsung 4K oled monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken ...ekranda tozlanma ve simlenme gibi, görüntü kalitesini doğrudan bozan bir sorun fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Monitörü Samsung yetkili servise götürdüm, cihazı incelediler

09.04.2026 tarihinde shop.samsung.com adresinden LS43FM700UUXUF kodlu ürünü sipariş ettim ve sistem üzerinden teslimat s...ayfasında 13.04.2026 tarihini teslimat tarihi olarak seçtim. 11.04.2026 tarihinde DHL Lojistik tarafından teslimatın yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım ve bu aşamaya kada
Samsung markalı Odyssey g3 model monitörümü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün aniden hiçbir şekilde ...görüntü almamaya başladım. Ekran açılıyor fakat siyah ile mavi arası bir görüntüde takılı kalıyor, menüye bile giremiyorum, o ekran dahi gelmiyor. Sorunun kablolardan ya da prizde
Samsung'dan büyük bir heyecanla satın aldığım ve profesyonel işlerim için kullandığım Samsung 27" Viewfinity s9 5k monit...örümün panelinin içerisinde, üretim aşamasındaki sızdırmazlık hatasından kaynaklı olduğu aşikar olan bir sinek/yabancı cisim tespit ettim.Eski bir Apple teknisyeni ve bilgisayar t
24.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Samsung LC34G55TWWRXUF model bir monitör satın aldım. Ürünü kurulum ve montaj a...şamasında panel kısmında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve beni Kastamonu’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis


Samsung Odyssey g3 27" 165 Hz monitörümde üç gündür menü tuşuna bastığımda yalnızca netlik ve parlaklık ayarları açılıyo...r, diğer hiçbir menüye erişemiyorum. Bu nedenle monitörün kendi ayarlarını yapamıyor, ürünü tam kapasiteyle kullanamıyorum. Samsung WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığ

Samsung marka M7 LS43DM702UUXUF 43 inç monitörü 15.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün arkasında VESA... bağlantı noktası olmasına rağmen, kutu içeriğinden bağlantı için gerekli vidalar çıkmadı ve bu vidaların nereden temin edilebileceğine dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Samsung
"Teşekkürler"
2024 yılında Amazon.com.tr üzerinden, Amazon'un kendi satışıyla Samsung Odyssey g4 25 inç monitör satın aldım. Monitörün... arka kısmındaki port girişleri çerçeveli ve derin bir yapıya sahip olduğu için, verilen kabloları bu portlara sağlıklı bir şekilde takmak mümkün olmuyor. Kablolar bükülemediği içi


08/05/2023 tarihinden beri Samsung Odyssey G5 kullanıyorum. Fakat son 1 ay içerisinde ekranda kendi kendine beliren çizg...iler olmaya başladı. Bazen 1-2 saniye sürüyor, bazen ise 20-25 saniye devam ediyor. Diğer şikayetlerde, çok fazla açık kaldığında bu sorunun oluştuğu söylenmiş; fakat bende durum f
Merhaba, 25.11.2022 yılında almış olduğum Samsung TV monitörün RMCSPB1SP1 model kumandası şarj olmuyor. 'Doldu' yazıyor,... ancak şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Evet, garantisi bitmiş olabilir ama bu kumandayı inanın 1 yıldır ancak kullandık ve toplasanız 3 kez şarj ettik. Çünkü şarjı çok uzun gidiyordu
2 Senedir gözüm gibi baktığım monitörüm. Geçen sene 8. Ay gibi panel arızası ile Alanya'da ki yetkili servise götürülüp ...yapılmıştı. Aynı hatayı 2. Kez alıyorum ve Samsung yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Monitörün aynısı internet piyasasında en düşük 3800 3900 TL bandında iken, benden 65
Gebze'de bulunan Samsung mağazasından kampanyalı ürünlerden aldım. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi hediye olarak da... monitör verileceğini söyledikleri halde, artı bir de duvara asma aparatını ücretli aldığım halde kampanyadan yararlanamadım diye mesajlarıyla karşılaştım. Sebebi de çamaşır makine
Samsung M7 monitör akıllı kumandası günlerdir şarjda ama şarj olmuyor. Neden? Önceden de şarjı bitti ama takınca şarj ol...uyordu. Haftalardır kullanamıyoruz. Hiç çalışmıyor, neden olduğunu anlamadım. Hiç böyle olmamıştı. Şarj kablosu takıldığında 'şarj doluyor' diyor ancak bir süre sonra 'şarj az, şar

14 Haziran tarihinde kendime ulaşan Samsung m7 monitor için evde müşteri hizmetleri desteğiyle kurulum yapmaya çalıştık.... Kurulum yapılamadı. Servise götürmemiz gerektiği bu ürün için eve gelinmediğini belirttiler. Hatta daha sonra Samsung'dan biri aradığında ürün için eve gelinmediğini bunun kullanı
