Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 34 Oled Ekran Yanığı, Servis Mağduriyeti Ve Hakem Heyet Süreci!

1 Destek
31 Ocak 2025 12:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cem
3 Şubat 2025 20:24

Servisle 3 gündür her gün görüşüyoruz çıkan sonuç ben hatalıymışım Samsung'un mühendisleri öyle karar vermiş beyefendiler. Neymiş monitör 4 saat kullandıktan sonra çıkan uyarıyı kapatmamak gerekiyormuş, kaldı ki ben kapattım 1 kere diyelim. E o zaman acık bırakıp gidince kendi tekrar uyarı vermiyormu yazılımınızda hata varsa bu benim hiç sorunum değil mahkemede görüşürüz... Bütün gelişmeleri buraya tek tek yazacağım herkes görsün. Kısacası 9 ay önce aldığım garantili ürünün arkasında Samsung electronics Türkiye şimdilik durmadı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Odyssey G8 Joystick Kırılması Tasarım Hatası Olarak Garanti Talebi

"Şikayetimi oluşturduktan sonra Samsung tarafından çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Kırılan monitör tuşu için gerekli incelemeler yapıldı ve garanti kapsamında değişim onaylandı. Şikayetimin ardından bir hafta içinde servis ekibi evime gelerek parçanın değişimini yerinde gerçekleştirdi. Sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesinden çok memnun kaldım. Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Samsung’a ve servis ekibine teşekkür ederim."

Samsung Odyssey G8 Joystick Kırılması Tasarım Hatası Olarak Garanti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 6 Ay Geforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Samsung 6 AyGeforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Monitör Hüsranı!

Samsung MonitörHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Odyssey Neo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Samsung OdysseyNeo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Telafi Yapılmasını İstiyorum

Samsung TelafiYapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mali
Samsung LS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

SamsungLS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung M7 Bulutlanma Sorunu

Samsung M7Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Smart Odyssey OLED G8 LS34BG850SUXUF Logo
Samsung
Smart Odyssey OLED G8 LS34BG850SUXUF
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri