Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anaokulunda Klima Sorunu 1 Yıldır Çözülmüyor, Çocuk Sağlığı Tehlikede

Mersin Toroslar’da devlete ait bir anaokulunda yaklaşık 1 yıldır devam eden klima sorunu yaşıyoruz. Okul yeni olmasına ve klimalar garantili olmasına rağmen vrf sistemli klimaların bazıları hiç soğutmuyor, bazı klimaların ise anahtarları çalışmıyor. Bazı sınıflarda klima hiç çalışmadığı için sınıflar çok sıcak kalıyor, bazı klimalar da su akıtarak hem çocukların sağlığını hem de sınıf ortamını olumsuz etkiliyor.

Geçen yıl bu durumla ilgili olarak yetkililere defalarca bildirim yapıldı ve randevu oluşturuldu. Bir kez servis geldi, eksiklikleri tespit ettiğini ve bunları temin ettikten sonra tekrar gelerek sorunu çözeceğini söyledi. Servisin Tarsus ilçesinden geleceği bilgisi verildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran.

Küçük çocukların eğitim gördüğü bir kurumda bu kadar uzun süre klima sorununun çözülememesi kabul edilebilir değil. Bir an önce yetkili servisin okula gelip tespit edilen eksiklikleri tamamlamasını, tüm klimaların çalışır ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 16:52 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Klimalarda Sürekli Su Akıntısı Ve Servis İlgisizliği

Mersin Yenişehir’de, Mersin Derya Klima’dan sipariş no: MEZSİ00680 ile 3 adet tavan tipi, 1 adet normal olmak üzere topl...

Yeni Alınan Samsung Klimalarda Sürekli Su Akıntısı Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan Samsung Klimalarda Sürekli Su Akıntısı Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan Samsung Klimalarda Sürekli Su Akıntısı Ve Servis İlgisizliği
1 Destek1 Yorum

Samsung Tavan Tipi Klimada Süregelen Su Akıtma Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung tavan tipi klimalarımızda yaklaşık 10 gündür su akıtma problemi yaşıyoruz. Markaya güvenerek yüksek ücretler öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Samsung KlimaHatalı Kurulum Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hazar
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

AC071MN4PKH/TK Logo
Samsung
AC071MN4PKH/TK
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri