to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2021 tarihinde satın aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumun paneli, garanti süresi dolmadan arıza yap...tı ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Yaklaşık bir buçuk sene sonra aynı panel arızası tekrarlandı ve panel yine servis tarafından ücrets
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumun kumandası için 9 Eylül 2026 tarihinde Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden ...iletişime geçerek kumanda değişimi ve servis talebi oluşturdum. Görüşmelerde talebimin alındığı ve dönüş sağlanacağı belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine r
"Onarım için gösterdiğiniz nezaketten dolayı teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerinden Gül hanıma şükranlarımı sunuyorum süreç boyu yapmış olduğu ilgili takip ve doğru bilgilendirmesi beni çok memnun etti kendisine hayatta başarılar diliyorum ayrıca Samsung ekibine ve bilişim ekibine kusursuz işleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Samsung marka s9 fe model tabletimi 11 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Ankara bh...d Bilişim adlı anlaşmalı teknik servise gönderdim. Cihazım normal kullanım
Samsung b310 model cep telefonumu yaklaşık bir hafta önce aldım ve Türk Telekom hattımla kullanmaya başladığımdan beri c...iddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefon pek çok yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum ve görüşme yapmam gereken anlarda ulaşılmaz durumda kalıyorum. Ekranın so
Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın alırken kampanyalı olduklarını ve Samsung Wallet kampanyası ile 10.000 TL ...geri ödeme alacağım söylendi. Bunun için ürünlerin kurulumunu yaptırmam ve 1 ay içinde başvuru yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Ben de söylenenleri eksiksiz yerine getirerek
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yayın sekmesi pasif görünüyor ve kullanıl...amıyor. Televizyonun menüsünde yayın kısmına girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu yüzden yeni frekanslara göre kanal araması yapamıyor ve kanall
Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
Samsung marka 50tu8000 model televizyonumu Mart 2021’de satın aldım. Televizyonu ilk aldığım dönemde ekranda çizgi oluşt...u ve yetkili servis ekran değişimi yaptı. Ancak değişimden sonra yaklaşık bir yıl içinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda tekrar çizgi belirdi. Bu durum karşısında markay
Samsung marka DW60M6072FS model bulaşık makinem LC hatası verdiği için Mart 2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağ...ırdım. Gelen servis motorun bozulduğunu söyleyerek motoru değiştirdi ve bu değişimin 1 yıl garantisi olduğunu belirtti, bu işlem için 1000 TL servis ücreti alındı. 26 Ağustos 2026
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda daha önce panel arızası meydana gelmiş, garanti sürem sona ermiş olmasına rağmen... Samsung tarafından konu değerlendirilerek 4 Haziran 2024 tarihinde panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak 14 Eylül 2026 tarihinde televizyonumda yine aynı panel arızası orta
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Samsung buzdolabım dün anlık olarak soğutmayı bıraktı ve o andan itibaren bir daha hiç... soğutmadı. İçindeki gıdaların bozulmaması için ürünleri acil şekilde başka dolaplara taşımak zorunda kaldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servise ve müşteri hizme
Yaklaşık 7–8 ay önce Samsung QE65Q7FAMTXTK model 65” QLED televizyonumun fiziksel olarak hasar gören paneli için Samsung... Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti kapsamında bir talebim olmadığını, panel ücretini ödeyerek onarım yaptırmak istediğimi en baştan açıkça belirttim. İlk görüşmede panel değiş
10.09.2025 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden eşimin adına Samsung Bespoke Jet Bot Combi AI robot süpürgeyi 55.999 TL... ödeyerek tek çekim satın aldık. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tüyleri topladığı alana su kaçırmaya başladı ve bu nedenle teknik servise başvurmak zorunda kaldık. Toplam
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıl önce Migros’tan Samsung marka, 7 kg kapasiteli bir çamaşır ma...kinesi aldım. Makineyi özellikle daha az arıza yapacağı düşüncesiyle 7 kg tercih ettim ve hiçbir zaman kapasitesinden fazla yüklemedim. Yaklaşık iki aydır sıkma esnasında helikopte
Media Markt’tan 28.02.2026 tarihinde Samsung Evo Plus 128 GB, 160 MB/s yazan hafıza kartı satın aldım. Ürünün 10 yıl gar...antili olmasına ve kartı çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay içinde bozuldu. Yaklaşık 1,5 ay önce aksiyon kameramda kullanırken ekranda “kayıt durdur” ve “kart hata” uyarıs
Samsung marka QE65Q6FAAUXTK model televizyonumda 07.09.2026 tarihinde ekranda sürekli olarak görünen dikey siyah çizgi a...rızası oluştu. Cihaz yalnızca 4 aylık olmasına ve günde sadece akşamları ortalama 2 saat kullanılmasına rağmen bu şekilde ekran arızası yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor
"Samsung son arayan ve yeterli kadar bilgi verip kurulumu tamamlattığı için teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde 65" mu7000 7 Serisi Flat 4K UHD televizyonum için Sams...ung’un WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında ran
2023 yılında aynı anda, aynı modelden iki adet Samsung OE65S90CATXTK televizyon satın aldık. Televizyonlardan biri ailem... için kurulup kullanılmaya başlandı, diğeri ise ileride kullanılmak üzere kutusu hiç açılmadan yaklaşık üç yıl boyunca farklı adreslere taşınsa da kapalı şekilde muhafaza edildi ve
Samsung Türkiye Kullanıcı Hizmetleri ve Genel Müdürlüğü’ne, Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinemde satın ald...ığım günden beri devam eden ses problemi nedeniyle yetkili servisiniz Elazığ Güneş ile iletişime geçerek kazan değişimi talebinde bulundum. Makine 09.09.2026 Çarşamba günü servis t
Samsung marka The Frame model televizyonum 2 Eylül Çarşamba günü İstanbul Bayrampaşa yetkili servis tarafından evimden t...eslim alındı. En geç 1 hafta içerisinde sorunun giderilip teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ulaşabileceğim net
Ankara Ankamall AVM’deki Kutup İletişim Samsung bayisinden RT53dg7A14WWTR model buzdolabı ve kurutma makinesini satın al...dım. Ürünler eve teslim edildikten sonraki gün buzdolabının içinde çizikler ve lekelerden kaynaklı noktalar olduğunu fark ettik. Ertesi günden itibaren yetkili servise durumu bildi
"İşleyişi bilmediğim için buraya yazmıştım. Mağdur olmadık. Samsung'a teşekkür ederiz."
Samsung’un düzenlediği “1 adet klima alana hava temizleyici hediye” kampanyasından faydalanmak istedim. Aynı anda 3 adet... Samsung klima satın almama rağmen, kurulum henüz yapılmadığı için kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Evim şu an inşaat aşamasında olduğu için klimaların montajını bilerek er
