Samsung Diyarbakır Teknoway Servisinin Motor Değişimi Sonrası Şalter Atması ve Çözüm Talebi

Adıyaman Merkez Zübeyde Hanım Anaokulu’nda kullanılan vrs klima sistemi ile ilgili olarak, Diyarbakır Teknoway servisi tarafından yapılan dış ünite motor değişiminden sonra ciddi bir sorun yaşamaktayız. 7 Eylülden bu yana motor değişimi yapılan dış ünitenin bağlı olduğu elektrik şalteri sürekli atmaktadır ve klima sistemi sağlıklı şekilde çalışmamaktadır.

Durumu defalarca servisle görüşmemize rağmen gelip kontrol ettiklerinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak daha sonra dış ünitenin kapağını açtığımda motor bağlantılarının söküldüğünü kendi gözlerimle gördüm. Bunun üzerine tekrar kendileriyle iletişime geçtim fakat bu konuda da olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.

Diyarbakır Teknoway servisinin pasif duruma düşürdüğü dış ünitenin bağlantılarının yeniden doğru şekilde yapılarak tekrar aktif hale getirilmesini ve klimanın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.