to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan satın aldığımız Samsung AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klima için Samsung yetki...li servis tarafından 19.06.2026 tarihinde 15:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevunun bu saat aralığında gerçekleştirilip bitirileceği söylendi ancak bel
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 24’lük Samsung klimam sürekli c4 hatası vermeye başladı. Üründe arıza olmasına rağmen doğru d...üzgün kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp hattında da yalnızca yapay zeka ile baş başa bırakılıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve 4294856122 n
Samsung AU7100 75" televizyon sahibiyim. Ürünü 2022 yılında aldım; 3‑4 ay sonra kumandası bozuldu ve bir kereliğe mahsus... ücretsiz kumanda hakkım varmış, yenisini gönderdiler. 3‑4 ay sonra yenisi de bozuldu. Servisi aradığımda "kullanıcı hatasıdır" gibi cümlelerle geçiştirip kalıcı bir çözüme kavuştu
Samsung marka multi 3+1 klima satın aldım, yaklaşık 1 ay önce Muğla Milas’taki yetkili satıcıdan aldığım ürünün montajı ...için Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen montaj ekibiyle iletişime geçtim. Montaj için özellikle 16 Haziran ve 17 Haziran tarihleri verildi ancak bu tarihlerde hiçbir şe
Yaklaşık 11 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Samsung marka olarak aldım. Ancak şu an özellikle çamaşır makinemle yaşa...dığım süreçten dolayı keşke almasaydım noktasına geldim. Samsung Eco Bubble smartthing WW11BB534DAEAH 02 model çamaşır makinem 12 gün önce arıza yaptı ve o günden beri yaşadıklarım
Samsung marka Samsung ww90 model çamaşır makinemdeki arıza için Samsung destek ekipleriyle görüştüm, arızanın tespit edi...ldiği ve 15 Haziran Pazartesi günü için parça değişimi yapılacağı, servis randevumun oluşturulduğu söylendi. Defalarca aradığımda ise sistemde bugüne randevumun kayıtlı olduğu ve s
Samsung çamaşır makinemde yanık kokusu oluşmaya başladı, cihazın ön panelindeki ana ekran tamamen silindi ve iç kısımda,... tamburla birlikte lastiğin dönmesinde de sorun yaşanmaya başladı. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisin gelmesi için arıza kaydı oluşturdum. 25 Mayıs
Samsung marka klimam mayıs sonu haziran başı gibi soğutmamaya başladı. 04.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan ad...resim için servis randevusu oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir hafta on gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “gün i
"Teşekkür ederim hemen iletişime geçtikleri için"
Samsung’dan aldığımız TV için Samsung kurulum hizmeti talep ettik ancak 13.06.2026 öğlen saat 12.00’den bu yana ne kurul...um için gelen oldu ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildik. Aramalara rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadık ve şu ana kadar TV’nin kurulumu yapılmadı. Van Edremit’tek
Samsung marka Ar60F12caaw/sk 12.000 BTU klimamın ilk kurulum randevusunu 13.06.2026 tarihi için Samsung’un web sitesi üz...erinden oluşturdum. Hem SMS hem de WhatsApp üzerinden iki kez randevu konfirmasyonu gelmesine rağmen, belirtilen gün hiçbir yetkili servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çana
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım DV90BB5245AEAH model çamaşır kurutma maki...nesi daha ilk günden arızalı çıktı. 2024 Eylül ayında fark ettiğim bu arıza için Konya Karatay’daki Akmer yetkili servisine defalarca başvurdum ve servis üç kez cihaza müdahale etm
Samsung marka dijital bulaşık makinem bozulduğu için tam 7 gün önce Samsung müşteri hizmetlerini telefonla arayarak serv...is kaydı açtırdım. 4294781791 numaralı kayıt için en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir s
03.06.2026 tarihinde Samsung AR40F12C0AMXSK model klimayı yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 10.06.20...26 tarihine randevu oluşturuldu ve kurulum için beni Sultanbeyli’deki İSS Klima yetkili servisi aradı. Randevudan bir gün önce arayıp ertesi gün kuruluma geleceklerini, ancak saat
Samsung’dan 20 Mart tarihinde Samsung.com.tr üzerinden üçlü ankastre set siparişi verdim. Mutfağımda hali hazırda buluna...n setin demontajı için benden çok yüksek ve mantıksız bir ücret talep edilince, ürün elime bile ulaşmadan, depodan bile çıkmamışken iade ve sipariş iptali talebi oluşturdum. Buna
26.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Argos Elektronik tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım, garantisi devam eden ...Samsung RT62K7240WW model buzdolabım 29.05.2026 tarihinde, bayramın 3. günü sabah saatlerinde 83 C arızası vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza olur olmaz 444 77 11 numaralı
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Samsung mağazanızdan Neo QLED QN90F 75 inç televizyon ve B650F soundbar sa...tın aldım. Ürünlere toplamda yaklaşık 128.000 TL ödedim. 8 Haziran sabahı saat 10.00’a kurulum talebinde bulundum, özellikle öğleden önce gelinmesini rica ettim ancak talebime rağm
9 Mart 2026 tarihinde Samsung RF71DB965e8CTR e Enerji Sınıfı 819 l No Frost gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürünü a...lırken özellikle belirttiğimiz ve talep ettiğimiz renkte kapakların geleceği açıkça söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kapaklar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
Samsung A+ Energy RT53K66360SL model buzdolabım 2–3 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Bir hafta önce Samsung müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 4294759469 numaralı takip kaydı verildi ancak o günden bu yana ne yetkili servisten arayan oldu ne de müşteri temsilcisinden herhangi bir ge
İzmir Metro Market’ten aldığım Samsung 12000 BTU klima, geçen yıl satın alındığı günden beri arızalıdır. İlk günden beri... doğru düzgün kullanılamamış, daha kurulurken arıza vermiş ve servis görmesine rağmen sorun tekrarlamıştır. Şu anda da klima soğutma işlevini yerine getirmemekte, ürün fiilen kulla
Samsung marka televizyonumda tekrar panel arızası yaşadım. Televizyonum henüz 5. Yılında olmasına rağmen bu süre içinde ...4 kez panel arızası ile karşılaştım. Son yaşadığım arızada önce ekranda yatay çizgiler oluştu, kısa süre sonra da görüntü tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Yaklaşık 1 haftadır tel
Samsung marka WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinem için 02.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Ma...kinenin kapak kısmındaki lastik yerinden çıktı ve bu nedenle cihaz su kaçırmaya başladı. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis ekibi gelmedi. Servis kayıt numa
06.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Samsung marka klimamın kurulumu için sabah 09:00–12:00 saatleri arasın...da randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı. Bunun üzerine Samsung’un müşteri hizmetlerini aradım
