to read complaints and reviews, or file yours.Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima
Samsung müşteri hizmetlerini yeni aldığım sıfır çamaşır makinesinin kurulumu için 23 Haziran’da aradım ve WhatsApp hattı...na yönlendirildim. Buradan talep formu doldurarak kurulum randevusu oluşturdum ve 27 Haziran tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü herhangi bir açıklama yapılmadan 30 Hazira
25 Mayıs’ta Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon ve müzik sistemi satın aldım. O dönemde Samsung’un kampanyası kapsa...mında s Wallet hesabıma 12 TL yükleneceği belirtilmişti. Gerekli tüm adımları takip ederek faturamı, ürün barkodlarını ve istenen belgeleri Samsung hizmetleri üzerinden eksiksiz şe
Hepsiburada üzerinden Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için Samsung çağrı merkezi üzer...inden servis kaydı oluşturdum ve 27.06.2026 tarihi için randevu verildi. O gün sabahtan akşama kadar tüm gün servisin aramasını bekledim, ancak ne arayan oldu ne gelen. Üzerinden t
Samsung RB44TS134WW model buzdolabını 04.03.2024 tarihinde satın aldım ve İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum. Cihaz son 2... gündür tamamen çalışmıyor ve bu nedenle dolabın içindeki gıdaların büyük kısmı bozuldu. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak destek kaydı oluşturdum, bugün için servis yönlendir
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Samsung AR40F12C0AMXSK model klima satın aldım. Klima montajım yaklaşık 6 hafta ön...ce Bursa İnegöl sinanbey Mah. Murat Cad. NO:35A adresindeki yetkili servis tarafından yapıldı. Havalar ısındığı için klimayı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya çalıştığımda cihazın soğu
Samsung markalı klimamın filtresi yırtıldığı için yetkili servisi aradım. Servis, filtrenin siparişle geleceğini ve deği...şmesi gerektiğini söyledi, ben de onaylayarak sipariş verilmesini istedim. Servis görevlisi siparişi geçtiğini ve filtre geldiğinde benimle iletişime geçeceklerini belirtti. Ancak
Samsung marka buzdolabımızın yumurtalık bölümüne su akıtması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 77 ...11 numaralı hat üzerinden Bursa’daki yetkili servise ulaşarak servis talebinde bulunduk. Gelen görevli, buzdolabının içini detaylı incelemeden arızanın elektronik karttan kaynaklan
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Samsung klimam, Adana Sarıçam’daki eve Samsung yetkili servis tarafından takıldı. Şimdi yin...e Sarıçam’da başka bir adrese taşınacağım için klimamın sökülüp yeni eve takılması gerekiyordu. Adana’daki yetkili servisleri tek tek aradım, ulaşabildiğim bir servis “biz o bölgey
2020 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabımın ekran göstergesi bozulduğu için Samsung servisini aradım ve tarafı...ma usta yönlendirildi. Gelen usta dolabın kapısını söküp aldı ve 20 Haziran tarihinde bu işlem yapıldı. Yaklaşık bir haftadır “malzeme gelecek” denilerek oyalanıyorum, bu süreçte
26.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’de aldığım Samsung marka klimamın montajı için yetkili servisi arayarak 4295265527 num...aralı kurulum kaydını açtırdım. Servis ekibi adrese geldiğinde, dış ünitenin yaklaşık 4 metre yüksekte olacağını söyleyip montajı yapabilmek için merdiveni benim temin etmem gerekt
Samsung markasına duyduğum güvenle yaklaşık 2 hafta önce 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen... zamana rağmen ürünün montajı hâlâ yapılmadı ve yaz sıcağında mağdur ediliyorum. Montaj için yaklaşık 1 hafta önce Adana Yüreğir ilçesindeki adresime gelen Samsung yetkili servisi
Samsung a17 model telefonu yaklaşık üç hafta önce Vodafone Online uygulaması üzerinden faturama ek şekilde satın aldım. ...Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bir güncelleme yaptım ve bu güncellemeden sonra telefonla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Şarj çok hızlı bitiyor, kamera uygula
Samsung marka 12.000 BTU ar model klimam için 12 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. 17 Haziran’da Akhisar Samsung yetkil...i servisi arıza tespiti için geldi, ancak o günden bu yana yaklaşık 15 gündür klimamın onarımı yapılmadı. Bu süre içinde servis tarafından 4–5 kez randevu verildi fakat hiçbirine g
"Ödeme yapılmıştır. Teşekkür ederim"
Samsung markalı televizyonumu Media Markt mağazasından satın aldım ve s Wal...let uygulaması kapsamında sunulan kampanyaya 25 Haziran 2026 tarihinde, cl1
Samsung’dan satın aldığım klimam 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 10.06.2026 tarihi için kurulum randevusu... verildi. Ancak bugün 26.06.2026 olmasına rağmen hala ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi a
Samsung markasına ait AR18TSHZHWKNSK model klimayı yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak aldım. Cihaz şu anda çalışıyor gib...i görünse de ne soğutma ne de ısıtma yapıyor, yani temel işlevini hiç yerine getirmiyor. Üstelik ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır defala
Samsung marka, yaklaşık 14 yıllık buzdolabım aralıklı olarak durup tekrar çalıştığı için 14 Mart veya 18 Mart 2026 tarih...inde Samsung 42’ye durumu bildirdim ve Erzurum’dan İspir ilçesine servis yönlendirileceği söylendi. Bu süre içinde iki defa “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde servis gel
"Sorunum çözüldü"
Samsung marka AR12TXHQBWK model klimamı 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Kurulum aşamasında, montaj sırasında sigortala...rı attırdığı ve elektrik kesintisine sebep olduğu görüldü. Klimayı toplamda yaklaşık 1 ay kullanmış olmama rağmen aynı sorun tekrar yaşandı ve klima yine elektrik kesintisine sebep
Samsung marka klimamın kurulumu yaklaşık iki hafta önce İzmir Çiğli’de yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima ha...ta vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni takılmış bir klimadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Sorun çıktıktan sonra Samsung
Van Bellona mağazasından aldığım 65 inç QLED Samsung televizyonun kurulumu için Van’daki Samsung servisini aradım, servi...s bana cumartesi günü geleceklerini söyledi. Cumartesi günü tüm işlerimi iptal edip evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan, üstelik servis telefonlarıma da hiç cevap verme
Samsung a17 4G cihazım için One UI 8.5 güncellemesi hâlâ Azerbaycan bölgesine gelmedi. Aynı model telefonu kullanan fark...lı bölgelerdeki kullanıcılar bu güncellemeyi alırken, bizim bölgeye sunulmaması hem kafa karıştırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıyor. Telefonu alırken güncellemeleri zamanında ve
Samsung markalı AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klimayı satın aldıktan sonra kurulum için se...rvis kaydı oluşturdum. 4294982046 ve 4294982048 numaralı servis kayıtları açıldı ve bu randevuya göre 19.06.2026 tarihinde Darıca’daki adresimde tüm gün izin alarak servisi bekledi
