to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka WW11GD5B25sabah 11 kg çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum yapılması için 04.06.2026 tarihinde internet... üzerinden randevu oluşturdum. Randevu tarihi olarak 05.06.2026 verildi. Tüm gün evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis ekibi oldu. Müşteri hizmetler
Samsung Galaxy a16 4g cihazım için One uı 8.5 güncellemesiyle gelecek özellikler hakkında Samsung.com üzerindeki canlı d...estek hattınızdan iki farklı temsilciyle görüştüm. Görüşmelerde özellikle Galaxy ai özellikleri, Fotoğraf Asistanı, gerçek zamanlı konuşma metne çevirme, Portrait Studio, Audio Era
Samsung marka klimam için online keşif randevusu almak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır bir türlü geri dönüş alamıyor...um. Sistem üzerinden iki kez online keşif talebi oluşturdum, buna rağmen ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte hem WhatsApp hattı hem de çağrı me
Samsung’un kendi sitesinden satın aldığımız windfree klimamız Eylül ayında Zonguldak Ereğli’deki adresimize yetkili serv...is tarafından takıldı. Kurulum esnasında servis sadece montajı yaptı, ancak elektrik bağlantısını yapmadı ve cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden adresten ayrıldı. Elektri
"İlginize ve hızınıza ayrıca çözüm odaklı çalışmanıza teşekkür ederim hem Samsung hem sikayetvar ekibine sonsuz teşekkürler harikasınız"
30.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 25w şarj adaptörünü bugün kullanmak istediğimde, adaptör...ü prize taktığım anda hem ses geldi hem de yanık benzeri bir koku oluştu. Kısa süre içinde adaptörde gözle görülür şekilde şişme meydana geldi. Sorun sırasında telefonuma ya da evd
15.04.2026 tarihinde Marmara Park Samsung bayisinden 1 adet WW11dg6B25LEAH 11 kg çamaşır makinesi ve 1 adet DV90dg6845LE...AH kurutma makinesi satın aldık. Uzatılmış garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptık. Kurutma makinesinde herhangi bir sorun yok ancak çamaşır makinesinde aldığı
Samsung QN700C 65” Neo QLED 8k televizyonumu 19.03.2024 tarihinde 68.699 TL bedelle satın aldım, 19.10.2024 tarihinde de... ilk kurulumunu yetkili servis tarafından yaptırdım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 01.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında belirgin bir ka
Samsung marka klima satın aldım ve Kocaeli Körfez’deki evime kurulum için ekip yönlendirildi. Kurulum sürecinde evimde c...iddi duvar kırıkları oluştu, duvarlar resmen parçalanmış durumda ve şu an tüm bu hasarların tamiri için ayrıca tadilat yaptırmam gerekiyor. Kurulum 25 Nisan Cumartesi günü başladı
Samsung markalı, UE50MU7000UXTK model televizyonu A101’den satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu için randev...u oluşturdum. Bana SMS ile 27.05.2026 tarihi için, 12.00–15.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Bu saat aralığında tüm günümü evde geçirdim, ancak hiçbir servis gel
"Teşekkürler"
Samsung markasına ait UE50U8000FU model televizyonu satın aldıktan sonra kurulum için 21 Mayıs tarihinde kayıt oluşturdu...m ve uygun gün olarak 24 Mayıs’ı işaretledim. Buna rağmen herhangi bir personel gelmedi, kurulum yapılmadı. Adresim Giresun Çamoluk’ta ve televizyon şu an duvara monte edilmemiş ş
Samsung a17 marka telefonumu, arıza nedeniyle Samsung yetkili servisine ver...dim. 4294347653 numaralı iş emri ile yapılan tamiratın tamamlandığı ve 3.74
Samsung Marmara From bayisinden 19 Mayıs’ta windfree 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikle bayramda misafirlerim...e rahat bir ortam sağlamak için aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj bir türlü yapılmadı. 23 Mayıs saat 16.00 için montaj randevusu verildi, buna göre plan yaptım
Instagram’da “erenkjre09” kullanıcı adlı hesabımı 2021 yılında açtım ve 2024 yılına kadar sorunsuz şekilde kullandım. 20...24 yılında hesabıma girmeye çalıştığımda “180 gün askıya alındı” uyarısı ile karşılaştım ve o günden bu yana hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili tar
Samsung S90F model televizyonumun kurulumu için 2 gündür sonuç alamıyorum. Yeni taşındığım evimde televizyonu kullanabil...mek için kurulum talebi oluşturdum ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Elimde 1001795914 numaralı kurulum kaydı bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve ra
04.05.2026 tarihinde Samsung Nilüfer Bursa mağazasından 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bu ür...ünün “Ayın Teklifi 2” adlı kampanya kapsamında olduğu, Swallet hesabı açıp yönergeleri takip etmem halinde Swallet uygulamasına 6.000 TL Chip Para yükleneceği özellikle belirtildi.
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH...), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal
16 Mayıs’ta Samsung’un online mağazasından alışveriş kredisi kullanarak Galaxy s26 Plus model bir telefon satın aldım. T...oplam 66.617,80 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, siparişlerim kısmında görünmüyor ve tarafıma hiçbir sipariş bilgisi ya da e-p
Samsung mağazasından 12.05.2026 tarihinde 65QN70F model televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre ...sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum yeni alınmış bir televizyon için kesinlikle kabul edilebilir gelmedi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve
Samsung Türkiye’den aldığım 50Q7FA model televizyonun kurulumu için İstanbul Maltepe adresime dün için randevu verildi. ...Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden beri hâlâ kurulumu bekliyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini v
Samsung’un online sitesi üzerinden kamu çalışanlarına özel klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 3-4 gündür çöz...üm merkeziyle görüşüyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Kamu mail adresimi istediler, site üzerinden gerekli girişi yaptım ve tarafıma indirim için bir mail linki geleceği söy
07.05.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden QE65QN70FAU model televizyon ve HW-B400F/TK model ses sistemi satın... aldım. Satın alma aşamasında, televizyon ve ses sistemi birlikte alındığında tarafıma S-Wallet hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. 12.05.2026 tarihinde ürünlerim tesli
Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net
