to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesinden aldığım sıfır Samsung buzdolabı, kurulum yapıldığı günde...n beri hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Ürünü Samsung’un yetkili servisi Simge Via Elektronik Teknoloji (servis no: 6436631) 08.07.2026 tarihinde kurulum için geldi, kutusundan çık
2021 yılında satın aldığım Samsung UE60AU8000U model televizyonumun garantisi bittikten yalnızca 4 ay sonra ekranı tamam...en karardı ve cihaz hâle gelmedi. Yetkili servisi çağırdığımda panelin değişmesi gerektiğini, başka çözüm olmadığını söylediler. Sorunu araştırdığımda bu model serisinde panel arı
Çanakkale Gelibolu ilçesindeki A101 marketten 16.07.2026 Perşembe günü saat 19.38’de 31.999,00 TL ödeyerek Samsung 58U80...00F model televizyon satın aldım. Satın alım sonrası 444 7 711 numarası üzerinden 17.07.2026 Cuma günü saat 09.30 civarında kurulum talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağm
Samsung marka qe65 model televizyon satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır kurulum yapılmıyor. Televizyon kutulu ve sıfır şe...kilde hâlâ koridorda bekliyor. Bu süre içinde Samsung ve yetkili servis ile defalarca görüştüm, her seferinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı, h
Samsung marka AR80H18CAAW model iki klimayı, Güzeller Dayanıklı firması Adana bayisinden kampanya kapsamında, 08.04.2026... tarihli yaklaşık 104.998 TL tutarındaki alışverişle satın aldım. Bu kampanya dahilinde telefon hediyesi vaadi vardı ve bu hediyeden yararlanmak için belirtilen şekilde üyeliğimi o
Samsung marka tavan tipi klima satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan cihaz arızalandı ve yaklaşık 20 gündür klimasız bir... şekilde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Klima bir süre çalıştıktan sonra soğutmayı kesiyor, ardından alarm verip tamamen kapanıyor. Sorun başladıktan sonra Samsung’un yönlendirdiği s
Samsung marka, DW60M5042FW model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 5 yıldır devam eden ve zamanla artan ciddi bir ...paslanma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta küçük alanlarda olan paslanma, yıllar içinde giderek çoğaldı ve artık kullanım konforunu ve hijyeni de etkilemeye başladı. Bu durumla ilgili
15.07.2026 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yeni aldığımız Samsung marka buzdolabı için servis başvurusu yaptı...m ve randevu tarihi olarak 18.07.2026 verildi. Ancak 18.07.2026 tarihinde gün boyu beklememize rağmen herhangi bir yetkili servis gelmedi. Randevu onayına dair elimde kayıt bulunm
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Bir Dünya mağazasından Samsung 24’lü ve 12’li multi klima aldık. Satış sıras...ında montaj için Cumartesi günü sabah 9.00–9.30 arasında servis geleceği sözlü olarak söylendi, biz de planımızı bu saate göre yaptık. Ancak servis verilen saatte gelmedi. Defalar
Samsung marka 50u8000f model televizyonu satın alıp kurulum için yetkili servis çağırdım. Servis kurulumu yaptıktan yakl...aşık 1 saat sonra ekrana dikkatli baktığımda ekranda siyah pikseller fark ettim. Kurulumu yapan arkadaşı aradığımda, televizyon ısınınca geçeceğini, geçmezse değişim yapabilecekler
Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve Evkur’dan almış olduğum Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesi için yaklaşık 1 haft...a önce kurulum talebi oluşturdum. Kurulum randevum 17.07.2026 tarihi için planlanmıştı. Daha sonra randevumu 18’ine erteletmek için 0 850 304 99 70 numaralı hattı aradım. Telefona
Samsung Wind Free klimam yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor ve soğutmuyor. Cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve klimayı kullan...amıyorum. İstanbul Pendik’teki adresime defalarca servis talebinde bulunmama rağmen kimse gelip klimayı kontrol etmedi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kaydı
Samsung marka yeni aldığım çamaşır makinemin montajı 3 gündür yapılmıyor. Makine evde boşta duruyor ve kullanamıyorum. ...Bu süre içinde Samsung üzerinden 3 defa montaj randevusu aldım ancak hiçbirinde yetkili servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli bekletilmeme rağmen somut b
Yaklaşık üç ay önce Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kumandas...ında sorun yaşadığım için yetkili kanallar üzerinden destek istedim. Samsung tarafından bana yeni bir kumanda gönderildi ancak televizyonumun kumandası akıllı kumanda olmasına rağ
Samsung marka televizyonumuz arızalandığı için 06.07.2026 tarihinde online platformdan arıza kaydı oluşturduk. Servis ge...len, arızayı televizyonun anakartının yanması olarak değerlendirip, herhangi bir form veya yazılı bilgi vermedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık on gün
Samsung Türkiye’den aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinem için 14 Temmuz 2026 tarihin...de saat 15.00–18.00 arası Bursa Osmangazi’deki adresime kurulum randevusu oluşturdum. Belirlenen gün ve saat aralığında bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de randevunun
11.06.2026 tarihinde Samsung AR70H12CACB/SK model klimayı satın aldım ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verdil...er. 13 Haziran günü için “gelmeden önce sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Kurulum Man
Samsung’dan aldığım AR09TXHQBWK A++ 9000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için Manisa Salihli’de 7 Temmuz tarihi...nde talepte bulundum ve 8 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 8 Temmuz günü tüm gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevumuzun
İnternet üzerinden eşim S***** S******** Samsung 18000 BTU AR40F18C0/SK satın aldı ve klima 10.07.2026 tarihinde geldi. ...Aynı gün kurulum için 13.07.2026 tarihi, 9‑12:00 saatleri arası kurulum kaydı oluşturuldu (Kayıt no: 1002115476). Kurulum için verilen saatte kimse gelmedi; WhatsApp üzerinden defa
10.04.2026 tarihinde Teknosa İskenderun şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında bu ürün... için 20 gün içinde hesabıma yüklenecek bir hediye çekinden bahsedildi ve bu kampanya söylenerek alışverişi gerçekleştirdim. Fatura numaram tsh2026000101063’tür. Bana, 20 gün sonr
Samsung marka Wind-Free klima satın aldım ve geçen hafta Sakarya Sapanca’daki yetkili servis üzerinden montaj randevusu ...oluşturdum. 09.07.2026 tarihinde saat 11:00 için randevu verildi, servis bu saatten önce ve sonra iki kere aramama rağmen farklı saatler söyleyerek beni tüm gün oyaladı. Daha sonra
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İletişime geçilip sorun geçici de olsa giderildi."
Samsung RT50K6360SL model buzdolabım yaklaşık üç haftadır soğutma yapmıyor. Aslında bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; nere...deyse her altı ayda bir aynı arıza tekrarlanıyor, daha önce de iki kez onarıma gitti ve düşük de olsa çeşitli ücretler ödedim. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık üç
Samsung markasına ait HW-B450/TK model bir soundbar satın aldım. Cihazı 06.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından al...dım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün optik kanal ses çıkışı ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Optik çıkıştan ses alamayınca öncelikle kablodan kaynaklı olabil
