to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un online mağazası samsung.com üzerinden RT47CG6636S9TR model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatında nakliye... esnasında hasar oluştu ve gelen servis ürün için “iade olacak” şeklinde rapor yazdı. Ancak servis görevlisi ürünü yeniden kutulamadan, olduğu gibi evde bırakıp gitti. Online mağa
Samsung marka NK24N7060vb/TR model davlumbazım yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve ana kartının boz...ulduğu söylendi. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonrası WhatsApp kanalı üzerinden randevu oluşturdum
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung QLED QE55Q7F5AUXTK model televizyonu 39.000... TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün depodan eve en erken salı günü teslim edileceği, yetkili
Samsung marka WW90T4020CE/HA model çamaşır makinesini Carrefour’dan aldığım günden beri makinenin tamburu sıkma ve yıkam...a esnasında bir yere çarpıyormuş gibi aşırı ses yapıyor. Ses o kadar fazla ki hem ben rahatsız oluyorum hem de komşularım sürekli şikayet ediyor. Bu sorunla ilgili 4–5 kez servis
Samsung qe 75Q7F5 75 inç televizyonu 10.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürü...n Osmaniye merkezdeki adrese teslim edildi ve ertesi gün Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı gece sinema filmi izlerken siyah sahnelerde ekran t
Vatan Söğütözü mağazasından oğluma hediye etmek için Samsung Buds Pro kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullan...dığımızda kulaklığın kendisinden yanık benzeri, ağır bir koku geliyor. Bu durum sağlık açısından beni ve özellikle oğlumu ciddi şekilde endişelendiriyor, oğlum bu kokudan olumsuz e
Samsung OLED 65 inç televizyonu 6 Nisan’da 100 bine aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra ekran gitti; ses v...ardı, ancak hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Müşteri hizmetlerine bakılması için talep oluşturdum. İki‑üç gün sonra servis geldi; evde bakarken ekranın darbe aldığına dair hiçbir te
"Teşekkürler"
29/03/2026 tarihinde Samsung Antalya Agora AVM mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makin...esi ve televizyon satın aldım, faturam ise 30/03/2026 tarihinde kesildi. Alışveriş sırasında kurutma makinesi için mağaza tarafından Tefal marka çaycı hediye edileceği, buzdolabı,
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden, Samsung iş birliğiyle düzenlenen kampanya kapsamında Samsung 55S90F model t...elevizyon satın aldım. Bu alışverişim sonrası 6.000 TL Swallet kampanyasından yararlanmak için 19 Nisan tarihinde Samsung Fırsatlar üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurum, ba
"Sorunumla ilgilenen Seda ve Gökçen Hanım'a teşekkür ederim."
"Çok şükür sayenizde hesabıma para aktarıldı teşekkürler"
Samsung marka RB50RS334WW model, 500 litre no‑frost buzdolabımız 5 gün önce arıza yaptı ve o zamandan beri tamamen soğut...ma yapmıyor. Cihazda elektrik olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. İçinde 4 kilo et, 3 kilo kıyma, lor peyniri, kuymak peyniri, kuyruk yağı, t
Samsun’da bulunan set üstü ocağımın düğmesinden yaklaşık iki hafta önce alev çıkmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ...ev halkının can güvenliğini doğrudan tehdit ettiği için hemen yetkili servisi aradım, gelip parça değişimi yaptılar ancak sorun çözülmek yerine büyüyerek devam etti. Parça değişimi
26 Kasım 2024’te almış olduğum Samsung 55du8500 Smart TV ürünüm talebim üzerine 9 Nisan 2026 günü kuruldu. 11 Nisan 2026...’da, yani kurulumdan sadece iki gün sonra televizyon izlerken birden görüntü gitti. Cihazı kapatıp açmamıza rağmen ses gelmeye devam etti ancak görüntü hiçbir şekilde gelmedi. Hem
4 Nisan’da İstanbul Marmara Forum Samsung mağazasından Galaxy s25 Ultra 512 GB model telefonu satın almak için eşimle bi...rlikte mağazaya gittik. Defalarca 512 GB istediğimizi söylememize rağmen kasada 256 GB’lik ürün geçirilmiş. “Verilmiş” diyorum çünkü telefon kutusu bize teslim edilmeden önce çalış
Adana m1 Real Media Markt mağazasından Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce, 3’lü beyaz eşya alımına isti...naden hediye kampanyası kapsamında satın aldım. Ödemesi tamamen bitmiş olmasına ve bana 45 günlük teslimat süresi verilmesine rağmen ürünüm aradan geçen bu kadar zamana karşın hâlâ
Hepsiburada üzerinden 09.04.2026 tarihinde, ertesi gün teslim seçeneği ile Samsung marka bir çamaşır makinesi sipariş et...tim. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen servis, ürünün yan kısmında taşımadan kaynaklı olabileceği belirtilen bir göçük olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu tespit e
Samsung marka televizyon aldım ve kurulum için telefonla randevu oluşturdum. 18 Nisan Cumartesi günü gün içinde kurulum ...için geleceklerini söylediler ancak bütün gün evde beklememe rağmen hiç kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Kurulumun Kocaeli İzmit’te
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75 inç QN70F75 Neo QLED televizyon satın aldım, ürün 31.03.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. 4293342865 numaralı kurulum talebim alındı ve 01.04.2026 tarihine servis randevusu verildi ancak servis o gün gelmedi. 08.04.2026 tarihinde tekrar kur
Samsung 65Q60D model televizyonumun ekranı yaklaşık 20 gün önce bozuldu ve servis tarafından tamir edildi. Ancak arıza s...alı günü tekrar ortaya çıktı ve televizyon şu an hiç çalışmıyor. Maltepe / İstanbul’da ikamet ediyorum. Arıza tekrar oluşunca Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4293705029 numa
Samsung DV90M5000QW model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır düzgün şekilde kurutma yapmıyor. Kıyafetler progra...m sonrasında hâlâ ıslak veya nemli kalıyor ve cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun üzerine Samsung yetkili servisine başvurdum ve bana arıza tespiti için gün ve saat ve
Samsung firmasından iki tane klima satın aldım. Yetkili servis geldi, bağlamaya. Klimanın birisini bağladı, diğerini bağ...larlarken dış ünitenin giriş borularını bozdu. Hani Samsung'un bu kadar tecrübesiz servis elemanları da çalıştığını görmek bizi üzdü. Yani bu kadar olmaz. Ve ben hâlâ klimamı bağla
