Samsung Klimada Sürekli Hata Kodu, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve İade Talebi Reddedildi
"Arda bey konuyla ilgili yardımcı oldu. Ürün iade edildi. Para iadesi gerçekleşti."
"Arda bey konuyla ilgili yardımcı oldu. Ürün iade edildi. Para iadesi gerçekleşti."
Samsung marka klimayı Akhisar Özşanal bayisinden satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından... hâlâ kurulum yapılmadı. 04.06.2027 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis beni yalnızca bir kez arayarak 09.07.2026 tarihine randevu verdi, ancak bu tarihte de defalarca arama

Evkur online üzerinden aldığım Samsung 12000 BTU klimam kurulumdan bu yana bir türlü düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Ku...rulum sırasında fabrika gazı kaçırıldığı söylendi, geçen yıl yeniden gaz basıldı; ancak buna rağmen klima hâlâ verimli soğutmuyor. Haziran ayından beri aynı sorun devam ettiği içi
Samsung klima kurulumu için 06.07.2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak Samsung’un uygulaması üzerinden randevu ona...yı vermekte büyük zorluk yaşadım. Macbook bilgisayarım ve iPhone 16 Pro telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bir türlü onaylamadı. Yeni bir başvuru yapmadığım halde
"Çok teşekkür ediyorum"
Samsung markasından rt model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 06.07.2026 tarihine, 09:00–12:00 saat aralı...ğına randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir yetkili servis gelmedi. İş yerimden sürekli izin alma şansım olmadığı için bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı.
Samsung 75QN70F model televizyonu 01.06.2026 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından aldım ve kurulumu da aynı gün ...yapıldı. Televizyonu aldığım günden beri, cihaz çalışırken içinden sürekli çatırdama ve çıtırdama sesleri geliyor. Alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu ses hiç kesilmeden devam e
27 Haziran’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55Q7F5 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunun yapılması için ...3 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetleri üzerinden form doldurarak kurulum kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Kur
Samsung marka RS70F65QETTR model buzdolabımızla ilgili 25.04.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 ay...dır mağdur durumdayız. İlk olarak buzdolabının dondurucu kısmı alarm vermeye ve dondurmamaya başladı. 02.05.2026 tarihinde gelen yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyi
06.07.2026 tarihi için 09:00–12:00 saat aralığında Samsung Türkiye yetkili servisi üzerinden Wind-Free AR60F18C1KWXSK kl...ima kurulumu için randevu oluşturdum. 8001208010 numaralı kaydıma teknisyen atanmasına rağmen belirtilen saat aralığında İzmir Karşıyaka’daki adrese herhangi bir ekip gelmedi. Gün
Samsung marka buzdolabını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yeni satın aldım. Ürünün kurulumu için geçen... cuma günü ve bugün için randevu verilmesine rağmen günlerdir kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Kurulum randevusunun iptal edildiğini sadece mesajla öğrendim, tarafıma herhangi bi
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung marka ar60 model klimamın kurulumu için 04.07.2026 Pazartesi günü servis randevusu oluşturuldu. Bugün kuruluma g...elinmesi gerekirken servis hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kurulumun yapılacağı adres
"Teşekkürler hemen sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Samsung marka klimam için servis talebinde bulundum ve tarafıma 4 Temmuz 20...26 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir yetkili gelmedi,
"Teşekkürler"
Samsung Türkiye’den aldığım g6 27 inç oled 360 Hz monitörümle ilgili 6 aydır yaşadığım soruna rağmen bir türlü sağlıklı ...şekilde ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Monitörümde problem olduğu için destek istediğimde beni İstanbul Kartal Soğanlık’taki KVK servisine yönlendirdiler, ancak oraya gittiğimde m
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung klima, kurulum yapıldığı ilk günden beri aşırı derecede s...es yapıyor. Özellikle dış üniteden gelen bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servi
Şanlıurfa Haliliye Vatan Ortaokulu’nda bulunan kurumsal merkezi Samsung klimamızın iç panel ekranında uzun süredir hata ...uyarısı çıkmakta ve teknik servis ihtiyacı olduğunu belirtmektedir. Bu arıza birkaç aydır devam ediyor ve bu süre içinde üç kez teknik servis kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bi
Samsung’dan aldığım AR40F18C0AMN model klimamın montajı 12 gündür bir türlü yapılmıyor. 22.06.2026 tarihinde montaj tale...binde bulundum, o günden bu yana her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Samsung’un 444’lü çağrı merkezini aradığımda otomatik olarak WhatsApp hattına yönl
11.05.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak bulaşık makinemin arızalı olduğunu bildirdim. Yaklaşık 2 aydı...r geçmesine rağmen ne evime bir servis geldi ne de arızayla ilgili somut bir işlem yapıldı. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum, garanti belgesini istediler gönderdim, ardından
26 Mayıs tarihinde Mersin Erdemli’deki Samsung bayisinden sıfır klima aldım ve klimaların montajı yapıldı. Ancak takılan... klimalardan biri hiç çalışmıyor. Durumu fark eder etmez adım üzerine servis kaydı oluşturuldu ve en geç 72 saat içinde gelecekleri söylendi. Buna rağmen dördüncü gün olmasına kar
"Çözüm ekibi çok ilgilendi. Birkaç kez görüştük sabırla süreci takip ettiler. Teşekkürler Samsung ekibi"
Samsung markalı oled S85F televizyonumun kurulumu için 01.07.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına WhatsApp destek... hattı üzerinden randevu aldım. Ancak randevu saatleri geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş yapıldı. Durumu defalarca kez Samsung WhatsApp destek
08.06.2026 tarihli ve 130.537,31 TL tutarlı faturam ile Samsung online sayfasından bir adet telefon, şarj ekipmanları ve... kılıf satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişten Samsung Awards puanı kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi, ancak işlemi misafir girişi ile gerçekleştirdiğim için puanlar