Samsung fatura

Samsung RT53K603WW model buzdolabını 18/08/25 tarihinde Hepsiburada internet ekoda Firması üzerinden satın aldım. Cihaz henüz 10 aylık olmasına rağmen iki kez ciddi soğutma problemi ve aşırı ses sorunu yaşadım. İlk arızada teknik servis geldi, iki gün sonra bir parça değişimi yaptı, ancak sorun çözü...

Samsung S21 fe model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen ay, cihazım tatlı suda 30 cm derinlikte yalnızca 1 dakika kaldıktan sonra su aldı ve arızalandı. Oysa ürünün 1.5 metreye kadar 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtiliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Cihazımın garanti süres...

Samsung QE65LS03BAUXTK model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce panel yanması problemi fark ettim ve sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Media Markt Beylikdüzü şubesinden satın aldığım ürünüm için elimde fatura ve satın alma belgeleri de mevcut. Soru...

08.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım Samsung 25W şarj adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda, yaklaşık 5 dakika şarj ettikten sonra şarj etmeyi tamamen kesiyor ve 2-3 saat boyunca tekrar çalışmıyor. Farklı kablo ve prizlerle den...

Vodafone 5654 numaralı faturasız hattım yaklaşık iki aydır kara listede görünüyor ve bu nedenle numara değişikliği yapamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Hattımda arama, mesajlaşma gibi başka bir sorun yaşamıy...

Samsung S22 model telefonumun garantisi 23 Haziran 2025’te bitti. Ancak garantinin bitmesinden sadece iki ay sonra, 23.08.2025 tarihinde bataryada şişme sorunu yaşadım ve bu nedenle ekran kalkması meydana geldi. Cihazı ilk günden itibaren özenle kullandım, daha önce böyle bir problemle karşılaşmamış...

Samsung Buds 3 kulaklığı Almanya Freiburg’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sol kulaklıktan gelen ses oldukça az ve her iki kulaklıkta da belirgin bir ses gecikmesi problemi yaşıyorum. İnternette önerilen tüm yazılım güncellemelerini ve çeşitli çözüm yollarını ...

Samsung QE55QN70FA model televizyonumun ikinci değişiminde, ekranda 4 adet ölü piksel ve dışarıda jelatin gibi duran bir kauçuk parça fark ettim. Ayrıca, televizyonun üst kısmında sıkışmış bir parça vardı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ölü piksel testi yaptığımda, bu kauçuğun dışarıda...

29.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Media Markt şubesinden 40257832 fatura numaralı Samsung RZ20DG3001WWTR model derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu teslim fişine yazdırdım. 08.08.2025’te ürün teslim edildikten sonra, 09....

Aralık 2024’te Amazon’dan satın aldığım Samsung A35 model telefonumda yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana görüntülü görüşmelerde sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Bu sorun tüm uygulamalarda (WhatsApp, Zoom, normal telefon aramaları vb.) aynı şekilde devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, mikrofonu te...

Samsung.com üzerinden DW60DB890FAP model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş vermeden önce müşteri hizmetleri ile görüşerek siyah kapak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Fatura üzerinde de “Black current” olarak geçiyor. Kurulum sonrası ise siyah kapak için ayrıca si...

24.08.2025 tarihinde Trendyol Localhome üzerinden Samsung WW11BB534DAEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edildi. Makineyi teslim aldığım günden bu yana annem, çamaşırların temiz yıkanmadığını ve lekelerin çıkmadığını fark etti. Başta yanlış progra...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...

28.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan Samsung A16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarj cihazını ve kulaklığı görmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında Vatan Bilgisayar’a götürdüm, onlar da Samsung yetkili servisine gönderdiler. Servisten ba...

Yaklaşık 2 yıl önce satın almış olduğum Samsung qe55q70batxtk 55'' 4K Ultra HD Smart QLED televizyonumda, ekran açıkken turuncu renkli gölgeler oluşmaya başlamıştır. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi dolalı yaklaşık 5-6 ay oldu. Sorun ortaya çıkınca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, kullan...

3 Temmuz’da Samsung’un resmi web sitesi üzerinden m7 monitör’ün ön siparişini verdim. Siparişten 3 gün sonra iptal etmek istedim; ancak bana, ürünün önce dağıtım sürecine girmesi gerektiği ve ancak o aşamadan sonra iptal edilebileceği söylendi. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtım aracında iade edileceğ...

2 Ağustos 2025 tarihinde, Kutup Pazarlama ve T.A.Ş. Ankamall Ankara şubesinden 49.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18BXFCMWKX/SK 18 BTU Split klima, ilk günden itibaren ikinci el ve arızalı çıktı. Cihazda fiziksel hasar ve kullanım izleri vardı, ayrıca düzgün çalışmıyordu. Ürünün...

+2

2021 yılında A101’den aldığım Samsung AU7000 58 inç televizyonumda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda aniden cızırtı sesi oluştu ve ekranda dikey çizgiler belirdi, görüntü tamamen gitti. Şu anda sadece ses var, görüntü yok ve ekranda sürekli dikey çizgiler görünüyor. Bu kadar k...

Samsung 50AU8000 model televizyonumun ekranı garanti kapsamında değiştirildi ve kurulum için üç gün önce evime servis yönlendirildi. Ancak kurulum tamamlanmadan görevli evimi terk etti ve sonrasında televizyonumda sürekli "Please GO to the servis mode and setup below front coşar option" şeklinde bir...

Samsung A06 model telefonumu yaklaşık 1 aydır hızlı şarj olmama sorunu ile kullanıyorum. Farklı şarj aletleri ve kablolar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle boşuna ikinci bir şarj cihazı da satın aldım ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Diğer kullanıcıların yorumlarında da aynı prob...