to read complaints and reviews, or file yours.Samsung ve Teknosa'nın ilgisizliği 2019 yılında İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Samsung RT46K6000S8/TR mo...del buzdolabını satın aldım. Satın alma esnasında ürüne ek garanti hizmeti de yaptırdık. Yaklaşık iki haftadır buzdolabı arızalı ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Arıza sonra
Samsung RB44TS134SA model buzdolabımı 2020 yılında Axis Kağıthane Samsung mağazasından ek garanti ile birlikte satın ald...ım. 2023 yılında buzdolabının üst tarafı soğutma yapmadığı için Samsung’un yetkili servisi olan Koçak Elektronik tarafından servis hizmeti aldım. O dönemde kondenser dryer, servis
Uzun süredir kullanmakta olduğum Samsung RT46K6000WW model buzdolabımın inverter kompresörüne verilen 10 yıllık garanti ...süresi henüz dolmadan, Mayıs 2025 itibarıyla arıza meydana geldi. Üstelik bu cihazla daha önce de benzer arızalar yaşamış olmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Arıza son
Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model klimayı satın alırken 6 yıl garanti sözü verildi, bu garanti için de Samsung Fırsat...ları uygulaması üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Salı gününden beri uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda uygulama “yükleniyor” ekranında kalıyor ve işlem tamaml
30 Mayıs 2025 tarihinde Viaport’taki Samsung bayisinden Samsung QE55QN70FAU model televizyon satın aldım. Daha 1 yıl bil...e dolmadan televizyonun kumandası sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır kumandayı şarja takınca dolu görünüyor ancak kendi kendine kapanıyor, ters çevirip koyunca bir süre ç
Aralık 2024’te aldığımız Samsung televizyonun ekranında hasar oluştu. Günlerdir defalarca iletişime geçip onarım talebin...de bulunmamıza rağmen kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmedi. Yetkili servisi aradığımızda televizyonu kendimiz götürmemiz gerektiğini söylediler. Ancak boyut olarak büyük ve taş
03.06.2026 tarihinde Adana / Yüreğir bölgesindeki evime, Samsung Gök Pluss yetkili servisi tarafından RT47CG6636WWTR mod...el Samsung buzdolabımın kurulumu için ekip gönderildi. Kurulum sırasında ek garanti süresini 4 yıl uzatmak istediğimi belirttim ve bu süreçte ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. S
Samsung 55Q7F5 55 inç QLED televizyonum 3 gündür kendi kendine reset atıyor, yani durduk yere kapanıp tekrar açılıyor ve... bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor. Cihazı 20.09.2024 tarihinde Kutupplex mağazasından satın aldım ve 4 yıl uzatılmış garanti yaptırdım, buna dair belgelerim de elimde mevcut
Samsung WW90K5410UW/AH model addwash çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü bugüne kadar kullanım kıl...avuzuna uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak işlem yapmadım. Cihazımın garanti süresinin bitmesinin hemen ardından makine çalışmamaya başladı. Yetk
Yaklaşık üç yıl önce Samsung RT46K6000S8 model buzdolabı satın aldım, garanti süresi yeni bittikten kısa bir süre sonra ...sebze bölümü soğutmamaya başladı. Bu sorun yaklaşık dört aydır devam ediyor ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3.000 TL ek garanti, 20.000 TL de servis ücre
Samsung windfree Pro ar80 klima için Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden +3 yıl ek garanti kampanyasından yararlanmak... istedim. Ürünü 23.05.2026 tarihinde satın almama rağmen, kampanyanın haziran ayı olarak başlatılması nedeniyle sistem mayıs ayına ait satın alma tarihini kabul etmiyor ve bu yüzde
"Yapmam gereken işlemin olduğu söylendi."
2019 yılında satın aldığım ve yetkili serviste yaptırdığım ek garanti ile garanti süresi 29.06.2026 tarihine kadar devam... eden Samsung RF85K90127F/TR 4 kapılı üst segment buzdolabımda ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Erzurum Yakutiye’de kullandığım bu buzdolabı arıza yapınca, yetkili servis Emir Elekt
Samsung 55au8000 model televizyonumla birlikte gelen akıllı kumanda 30 Mayıs 2026 tarihinde aniden çalışmaz hale geldi v...e hiç açılmıyor. Kumanda televizyonla birlikte 2023 yılında alınmıştı, garanti süresinin durumunu bilmiyorum ancak kumandayı normal ve dikkatli şekilde kullanıyordum. Şu ana kadar
09 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili s...ervis, duvara montaj talep ettiğimde benden ayrıca ücret istedi ve duvar askı aparatının ayrıca satıldığını belirtti. O an bunu çok sorgulamadım; ancak bayram sebebiyle televizyonu
"Buzdolabı arızam giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2023 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Samsung RB44TS134SA/TR model... buzdolabı satın aldım. Cihaz 11.05.2023 tarihinde yetkili servis tarafında
06.04.2022 tarihinde Samsung RB50RS334WW model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı sadece yaz aylarında kullanmama ra...ğmen 16.06.2023 tarihinde bozuldu ve gelen yetkili servis ana kartı değiştirdi. Ardından 26.07.2023 tarihinde buzdolabı tekrar bozuldu, bu kez gösterge paneli / kontrol paneli / di
Samsung marka DV90CGC0a0AEAH 9 kg A++ Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve ür...ün geldiği ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyordu. Bu durumu defalarca belirtmeme ve servis çağırmama rağmen “normal” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde sorunum ciddiye a
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek
Samsung mağazasından Mayıs 2023’te QE65Q60BAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık standart garantisine ek o...larak 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi Samsung’dan aldığımı düşünürken, sonradan bu sürecin CepKask üzerinden yürütüldüğünü öğrendim. 18.05.2026 tarihinde televizy
Samsung Q70D model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolduktan çok k...ısa bir süre sonra panel arızası verdi ve ekranda kalın bir sarı dikey çizgi oluştu. Televizyonu çeyiz için almıştım, 6–8 ay kadar hiç kullanılmadı, fişe bile takılmadı. Eşimle iki
Samsung markasından biri DW60dg550FWQ model bulaşık makinesi, diğeri WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesi olmak üzere i...ki adet beyaz eşya satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 yıl önce alındı ve ilk sorunlar 6 ay önce ortaya çıkmaya başladı. Başta çok önemsemedik ancak zamanla sorunlar arttı ve her iki ü
Samsung markalı kliman için 14 Mayıs 2026 tarihinde “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti Kampanyası” na başvuru yapt...ım. Başvuru numaram CL10000040587’dir. Cihazımı, başvuru yaptığım e-posta adresiyle smartthings uygulamasına başarıyla kaydettim ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kampanya
Samsung marka 50UEAU8000U model televizyonumu 2023 yılında satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre so...nra televizyon arızalanmaya başladı ve 2026 Mayıs ayında tamamen kapandı. Yetkili servisle görüştüğümde, sorunun büyük ihtimalle panel arızası olduğunu, bunun için de ücret karşıl
