Samsung ek garanti

Samsung markalı WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön kapak co...ntasının lastiği makine çalışır durumdayken kendi kendine yırtıldı ve bu yırtık nedeniyle su akıtmaya başladı. 26 Eylül tarihinde Samsung servisini çağırdım. Gelen servis, bu duru...

Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No...

Samsung marka RT53H63605L model buzdolabımızın dondurucu kısmındaki yiyeceklerin yumuşadığını 14.09.2026 tarihinde, yakl...aşık iki haftalık bir şehir dışı dönüşü sonrasında fark ettik. Garanti kapsamında olmamasına rağmen hemen teknik servisi aradık ve eve gelen ekip herhangi bir makbuz vermeden 1000 ...

2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı...

Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumu 2022 Aralık ayında satın aldık, garanti ve kurulum süreci ise 2023 Nisan ay...ında tamamlandı. Televizyon hiçbir şekilde hor kullanılmadı, gayet özenli ve normal şartlarda kullanıldı. Yaklaşık 1 yıldır ekranda şerit şeklinde çizgiler bulunuyor. Son 3 gündür...

Ekim 2025'te kurulumu yapılan Samsung RF65dg90BESL model buzdolabında, daha başlangıçta sağ üst ve sol alt kapaklarda ha...sar tespit edilmiş ve parça uyumsuzlukları nedeniyle montaj süreci aksamıştır. 20.07.2026 tarihinde bu kez sol alt dondurucu bölümünün soğutmaması üzerine servis kaydı açılmış, eva...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım cumartesi günü 10e ve 06e hatalarını vererek soğutmamaya başladı. Buzluk ve ü...st kısmı tamamen dolu olduğu için içindeki gıdalarımın tamamı risk altına girdi. Üründe Kasım ayında yine soğutmama sorunu yaşamış ve parça değişimi yapılmıştı, buna rağmen aynı ar...

Adana Optimum AVM’den yaklaşık 1,5 yıl önce yaklaşık 37 bin tl ödeyerek Samsung marka bir buzdolabı aldık. Buzdolabının ...kapaklarında, daha ilk ayda paslanma, çürüme ve terleme başladı. Dolabı herhangi bir deterjanla silmedik, normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadık. Buna rağmen özellikl...

Samsung Eco Bubble 11 kg (model kodu WW11BB534DAEAH, seri no: 07L95ESW200266) çamaşır makinemin ek yerlerinde yaklaşık 1...0 gün önce nokta nokta şeklinde başlayan boya atmaları oldu ve bu durum hızla ilerliyor. Ürünün daha 1 yıl olmadan bu hale gelmesi, bu kadar kısa sürede boya atması beni ciddi anla...

Yaklaşık 3 yıl önce Elazığ Elysium Samsung mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre ürünle...r satın aldım. O dönemde ürünlerin depoda kalmasını talep ettiğimde, mağaza bunu kabul etmeyip, “Bizi ne zaman ararsanız kurulumu o zaman yapılır, ürünler kurulup paketten açıldığı...

Yaklaşık iki sene önce satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKN model klimam, eskiden 18–19 derecelere kadar soğuturken son 20... gündür 24 derecenin altına düşürmüyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve cihazdan önceki performansı alamıyorum. Bu süreçte Samsung yetkili servisiyle defalarca görüş...

Samsung markalı MG23dg452ATTR model mikrodalga fırınım daha 3 aylıkken ısıtma esnasında içeride ateş ve kıvılcım çıkarma...ya başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 2 haftadır ürün serviste bulunuyor. Servis, ürünün değişimini kabul etmek yerine artık bu m...

Samsung marka rb serisi buzdolabımı aldıktan sonraki ilk yılında kartı yandı ve kart değişimi yapılmak zorunda kaldı. Şu... an aynı sorun ikinci kez tekrar etti, buzdolabı normal çalışırken bir anda arızaya geçiyor ve kart yanıyor. İkinci kart için yetkili servis yaklaşık 7.500 TL tutarında bir kart ü...

Samsung 77S95C 77" 195 ekran 4K UHD oled televizyonu 24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi ga...rantisi bulunuyordu, ayrıca Teknosa üzerinden 1 yıl da ek garanti/sigorta yaptırdım. Tüm bu işlemleri, Samsung markasına olan güvenimle yaptım. 17.08.2026 tarihinde televizyonun e...

Teknosa internet mağazası üzerinden yaklaşık on bir ay önce Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı gümüş bulaşık makinesini,... ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası ile birlikte satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana cihazda ciddi kullanım problemleri yaşamaktayız. Öncelik...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu Avcılar A101 mağazasından almıştım. Daha önce aynı arızayı verip kendi kendine açıl...ıp kapanma ve ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşadım, o dönem panel arızası denilerek garanti kapsamında ücretsiz panel değişimi yapıldı. Yaklaşık 6 gün önce aynı sorun tekrar başl...

Samsung Türkiye’ye ve Manavgat yetkili servisine kurutma makinemin kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. DV90M5000QW/AH model cihazım için servis tarafından bir kurulum randevusu oluşturulmuştu ancak bu randevu tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre dolmadan üçüncü kez panel arızası yaşadım.... İlk panel arızası ürünün garanti süresi dolmadan meydana geldi ve o zaman panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yaklaşık bir yıl sonra panel tekrar bozuldu, bu kez benden ...

Yaklaşık 1 yıl 11 ay önce Elazığ’daki Öz Çalışkanlar mağazasından Samsung Smart model çamaşır makinesi satın aldım. Maki...neyi aldığımdan beri kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşıyorum, ancak başlangıçta kıyafetlerin zaten yırtık olduğunu düşünerek önemsemedim. Yaklaşık beş ay sonra kıyafetlerdeki küçük d...

Samsung marka QE55Q60BA model televizyonumu 2022 yılında aldım ve yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ...cihazın LED ve paneli yandı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığında onarım yapılmasını talep ettim. Yetkili servis ve müşter...

Samsung marka 24.000 BTU klimayı 29.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl + 3 yıl, to...plamda 6 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Kurulumum yapıldıktan sonra ek garanti için Samsung ile iletişime geçtiğimde, “Samsung Fırsatları” na kayıt yapmadığım gerekçesiyle ...

Samsung WD11DB8B85GHAH Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza ve Değişim Talebi Yaklaşık 4–5 ay önce satın ald...ığım, garanti kapsamındaki Samsung WD11DB8B85GHAH model kurutmalı çamaşır makinem, iki hafta içinde aynı arızayı üçüncü kez verdi. Makine su alıyor ancak yıkama sırasında tambur h...

9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 (SM-R530NZAATUR) kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan... daha bir ay geçmeden kulaklıklardan birinden ses az gelmeye başladı, bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık iki ay sonra bu kez her iki kula...