to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE65Q80BA model televizyonumu 23.07.2022 tarihinde Samsun İlkadım Media Markt mağazasından 21.549 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün henüz 4 yılını bile doldurmamışken, 14.02.2026 tarihinde panelin kısa devre yapması nedeniyle televizyon bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonrası yetkil
Samsung Odyssey G6 model monitörümün ekranı bir anda gitti ve artık hiç açılmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ...rağmen yaklaşık bir haftadır monitörü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung’un 444 77 11 numaralı genel hattını aradım. Garantisi devam eden bir ürün için yetkili servis
Samsung RB56TS754SA model buzdolabını satın alırken Taurus Kutupplex mağazası aracılığıyla +3 yıl ek garanti de aldık. Ü...rün hâlen bu garanti süresi içindeyken buzdolabının kapağında, rafların takıldığı sabit plastik kısım kendiliğinden kırıldı ve bu kırılma sonucunda kapaktaki alt raf komple aşağı d
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Ürünün motoru için 10 yıl garanti verilmesine rağme...n, 4. Yıl dolmadan motor arızalanmaya başladı ve o günden beri aynı sorun defalarca tekrar etti. İlk arızada motorla birlikte gaz kaçağı bahanesiyle benden yaklaşık 4.500 TL ücret
18.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle onkoloji hastası ann...emin kullanımı için hafif ve pratik olacağı belirtilen Samsung SAMVS20B75ACR5/TR model şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürün için ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl uzatılmış garanti de y
Samsung’un 2025 Ağustos ayı için duyurduğu windfree klima kampanyasından yararlanarak 14.08.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden AR70F18C1DB model klimayı satın aldım. Resmi siteleri ve sosyal medya hesapları dahil tüm reklamlarında, Ağustos sonuna kadar montajı servis tarafından yapılırsa klimanın gar
"Ürün sorunu müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirildi teşekkür ederim"
Samsung marka dik süpürgemin başlığı 2025 Mayıs ayında kırıldı ve kullanıcı... hatası denilerek 1.750 TL ücret ödeyip yeni bir başlık satın almak zorunda
2024 yılında 40.000 TL bedelle satın aldığım Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonum, garanti süresi içerisinde ekranı...n yarısında kararma arızası verdi. İstanbul’da bulunan yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda cihazın paneli garanti kapsamında değiştirildi ve bu işlem sırasında tak
Kasım 2025’te Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa’da bulunan Zorlu Digital Plaza’dan 65 inç Samsung QLED televizyon sa...tın aldım. Sadece 6 aylık olan bu televizyonun çift tuner uydu girişindeki uzun olan soket kısmı kökünden koptu. Kısa olan uydu soketi ise uydu alıcısını hiç algılamıyor, yani tele
Yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model televizyonumda son 6 aydır sürekli “Sinyal yok” uyarısı... alarak sinyal kaybı yaşıyorum. Anten kablosunu televizyondan çıkarıp tekrar taktığımda sorun geçici olarak düzeliyor. Aynı hattı farklı bir harici uydu alıcısı ile denediğimde hiç
"Samsung müşteri hizmetleri ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti."
Samsung 50 TU8000 model televizyonumda daha önce panel arızası yaşadığım için, ek garanti kapsamına alınmamasına rağmen ...yetkili servise ücret ödeyerek panel değişimi yaptırdım. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra dün yine ekranda çizgi belirmesiyle aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve önceki tecrüb
Samsung RT47CG6636WWTR model bir buzdolabını 30.999,00 TL bedelle A101’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 6 Ma...rt 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 17 Mart tarihinde de yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Ancak yetkili servis kutuyu açtığında, soğutucu bölme kapısında çizgi şek
"Çözüm merkezindeki arkadaşa ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim 🙏"
Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığı...mda, bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın genellikle montaj hatasına ve gaz kaçağına işaret ettiğini öğrendim. Bu durum, ürünün hem güvenilirliği hem de montaj kalitesi konusund
16 Mart 2026 tarihinde Samsung RT56TS754SA/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık ...4 yıldır kullandığım bu ürün için 3 yıl genel garanti, 10 yıl motor garantisi ve parça temin garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis, arıza kaydı
Samsung marka DW60M5044FW model bulaşık makinesini yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam etmektedir.... Birkaç gün önce makinenin kapak iç kısmında pas oluşumu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve üstelik garantisi devam eden bir üründe paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Samsung VS15A6031R4 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sırasında toz haznesinin süpü...rgeye takılan tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’da yetkili servisi aradım; ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece ücretli olarak işlem yapılabile
Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Samsung QE83S85FAEXTK ss8 model oled TV satın aldım. Ürün 23 Mart’ta teslim ed...ildi, 24 Mart’ta kurulumu yapıldı. O akşam sadece birkaç saat izlediğimiz televizyon ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü Media Markt’ten aldığım için önce mağazayı aradık,
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce 18.500 TL bedelle kredi kartına taksitli olara...k satın aldım. Yaklaşık 5 aydır makine her yıkamada 3,5 saatlik programda çalışmasına rağmen bulaşıkları arıtmıyor ve kirli, temizlenmemiş şekilde çıkarıyor. Tuz, parlatıcı ve pro
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM Samsung mağazasından UE55U8000FUX model bir televizyon satın aldım. Mağazada ...ürün stokta olmadığı için satış temsilcisi benim adıma Samsung’un online sitesi üzerinden siparişi oluşturdu. Kısa bir süre sonra ürünün iptal edildiği bilgisi verildi ancak üzerin
25.02.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan, s Plaza olarak bilinen Samsung bayisinden QE65QN70F model televizyon ...satın aldım, kurulum ise 01.03.2026 tarihinde Yıldırım Elektronik tarafından yapıldı. Ürünü daha satın almadan önce mağazada çalışan İ***** Y***** ve bayi sorumlusu/müdürü, kendi a
"Biraz beklemiş olsak da sorun çözüldü. Teşekkürler"
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem kurutma yaparken bir anda durdu, ta...mamen çalışmaz hale geldi ve kapağı da kilitli kaldığı için içindeki çamaşı
Samsung marka RF85K90127F/TR model gardırop tipi, 10 yıl motor garantili buzdolabım 20 Mart tarihinde arıza yaptı ve soğ...utmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun arızalı olduğunu ve ürünün motor garantisi kapsamında olduğunu, ancak moto
Samsung QE65Q80BAT model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce Vatan Mağazası 212 AVM şubesinden, özellikle Samsung satıc...ısının “2 yıl TV garantili, 10 yıl da ekran garantili” açıklamasına güvenerek satın aldım. Bu bilgiye istinaden markaya ve verilen söze güvenerek ürünü tercih ettim. 26.03.2026 ta
