to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu ilinde Vatan Bilgisayar’dan 08.03.2026 tarihinde Samsung 65S90F OLED televizyon satın aldım, 09.03.2026 günü de yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulum yapıldığı andan itibaren televizyon YouTube’a bağlanmıyor ve sürekli “a hatası” veriyor. İki günlük, sıfır alınmış bir televizyonda böyle temel ...
24 Ocak’ta Samsung’un kendi internet sitesinden DW60dg54OFSR model bulaşık makinesini 19.050 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Makineyi ocak ayı sonunda ilk kez çalıştırdığımda “hc” hatası vererek arızaya geçti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve makineyi tekrar çalıştırdılar, t...
Samsung marka çamaşır makinemin kurulumu yaklaşık 24.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ürün modeli WW11DB8B95GHAH, seri numarası ise 08MS5ESY700505F olan makinem, kurulumdan kısa bir süre sonra normal kullanımdayken kapak lastiğinde hasar oluştu. Makineyi yalnızca talimatlara uyg...
02.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 8.881,71 TL ödeyerek Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu günde 7/24 kullanan biri değilim, sadece akşamları en fazla 1–2 saat açıyoruz. Buna rağmen dün akşam televizyonun ekranının orta üst kısmında kararma başladı, kısa süre içinde de b...
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinem sürekli lc hatası veriyor. Neredeyse her gün bu hatayla karşılaşıyorum. Cumartesi günü yetkili servis geldi, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı ancak makineyi çalıştırdığım anda tekrar lc hatası verdi ve şu an yine aynı hatadan dolayı makineyi kullanamıyoru...
Samsung yetkili bayiden satın aldığım, faturası mevcut olan Samsung LED QE75Q60DAUXTK 75 inç televizyonum duvara asılı ve kimsenin dokunamayacağı bir konumda olmasına rağmen, paneli yanlardan kendi kendine açıldı. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu durum bugün yaşandı. Hemen servis kaydı olu...
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen ilk arızasını 17.11.2023 tarihinde verdi. Televizyonun ekranı açılır gibi oluyor fakat açılmıyor, görüntü gelmiyordu. Garanti süresi yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen...
01.12.2026 tarihinde İstanbul Nautilus Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model televizyon ve bir mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma sırasında sadece televizyon alımında geçerli bir promosyon olduğu, bu kapsamda Smart Wallet hesabıma 3.500 TL yatırılacağı ve bunun da hemen gerçekleşeceği açık...
30.04.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinem, garanti süreci devam ederken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır, makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetki...
30.04.2023 tarihinde satın aldığımız Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinemiz, garanti süreci devam ederken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servisi çağırm...
Samsung 50tu8000 Kronik Panel Arızası – Değişen Panel 2 Yılda Tekrar Bozuldu Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda, 8 Mart 2026 tarihinde tekrar LED panel arızası meydana geldi ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Asıl dikkat çekici olan nokta, aynı arızayı yaklaşı...
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Samsung marka 9 kg çamaşır makinemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. İlk aldığım dönemde, altıncı ay civarında program sürelerinin çok uzamasıyla ilgili benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman gelen yetkili servis giriş filtrelerini temizleyerek sorunu çözmüştü. Yaklaşık 4 aydır yine her yıkam...
Samsung marka QE55LS03AAU model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2022 yılında panel arızası yaşadım ve Samsung yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı, bu işlem için de panel ücretini ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu yıl tekrar panel arızası meydana geldi ve tel...
Samsung s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garantisi yalnızca 1 ay önce sona erdi ancak bugün bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak cihazdan soğumama neden oldu. ...
Samsung’dan aldığım WW11dg5B25AEAH model 11 kg çamaşır makinem yaklaşık beş aylık ve garantisi devam ediyor. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve Samsung müşteri hizmetlerini arayarak adresime yetkili servis talebinde bulundum, makinemde yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Ertesi gün yetkil...
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranım yeniden arızalandı. Televizyon yaklaşık 5 yıllık ve aynı sorunu bir buçuk yıl önce de yaşamıştım. O dönem yetkili servisi çağırdım, arızalı parçanın değişimi için o zamanın ...
Yaklaşık 3 yıl önce, yine Samsung marka televizyonumun panel arızası vermesi ve o model için panel üretimi kalmaması nedeniyle fiyat farkı ödeyerek 65QN700B model TV ile ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu cihazda da benzer şekilde panel arızası yaşadım ve artık ortalama 3 yılda bir Samsung’un premiu...
"Bugün güç kartı ile gelip değiştirip gittiler sorunum çözüldü"
17 Haziran tarihinde büyük umutlarla ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığımız üst segment Samsung 77S95D model televizyonumuz, hiçbir dış etken veya voltaj dalgalanması olmamasına rağmen 05.03.2026 tarihinde aniden kapandı. Şu an cihazı fişe taktığımız anda evin kaçak akım rölesi anında atıyor ve...
"Desteklerinden ötürü Emre beye çok teşekkür ediyorum"
Samsung QE55Q60CAUXTK model 55 inç QLED televizyonumu 17.02.2024 tarihinde Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldım, kurulumu ise 19.02.2024 tarihinde yapıldı. Ürünü özenle, herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması olmadan, tamamen normal şartlarda kullandım. Kurulumun üzerinden tam 2 yıl 6 gün ...
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabım dün öğle saatlerinde e6 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine dün saat 13.00 civarında Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana arıza için kayıt açıldığı ve aciliyet bildirildiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bütün gün servis dönüşünü bekledim. ...
31.01.2025 tarihinde Ayvalık Migros şubesinden 18.000 TL ödeyerek Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca her yıkama sonrasında çamaşırlarımın parçalandığını ve hasar gördüğünü fark ettim. Aynı dönemde makine sıkma yapmamaya...
Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED birden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi...
